Xem tất cả nơi lưu trú

Royal Urban Macaé Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Macaé với 2 hồ bơi ngoài trời và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Royal Urban Macaé Hotel

2 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Sân thượng
Quầy tiếp tân
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Kiến trúc tòa nhà

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 1.105.788 ₫
Tổng 1.147.255 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng Suite dành cho gia đình, sân hiên

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng 3 Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường đôi, sân hiên

Phòng Suite, 1 giường đôi, sân hiên | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 1 giường đôi, sân hiên

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 4 Superior, sân hiên

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường đơn, sân hiên

Phòng Suite, 2 giường đơn, sân hiên | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 2 giường đơn, sân hiên

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, bồn tắm thủy lực

Phòng Suite Deluxe, bồn tắm thủy lực | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Deluxe, bồn tắm thủy lực

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm thủy lực
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Junior, sân hiên

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rua Abilio Moreira de Miranda, 277, Parque Valentina Miranda, Macaé, Rio de Janeiro, 27915-250

Lân cận

  • Bãi biển Imbetiba - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên Thành phố Macae - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Quảng trường Verissimo de Melo - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Nhà hát SESI Macaé - 4 phút đi xe - 2.9 km
  • Trung tâm Thương mại Shopping Plaza Macae - 6 phút đi xe - 5.4 km

Đi lại

  • Macae (MEA) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bar do Jorginho - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Caffè Retrô - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Ponto de Encontro - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Saboroso Grill - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Churrasquinho do Chico - ‬10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Royal Urban Macaé Hotel

Khách sạn tọa lạc ở trung tâm thành phố
Bữa sáng buffet miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Royal Urban Macaé Hotel. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Báo miễn phí, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 182 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt mang đến những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ ngoài những tiện nghi thoải mái như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Hiên

Paradiso Macaé Hotel

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 419 nhận xét
Paradiso Macaé Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 5:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 13 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2013

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 80.0 BRL mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 80.0 BRL mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Ocean Palace Hotel Macae
Royal Ocean Palace Hotel
Royal Ocean Palace Macae
Royal Ocean Palace
Royal Urban Macaé Hotel Hotel
Royal Urban Macaé Hotel Macaé
Royal Urban Macaé Hotel Hotel Macaé

Câu hỏi thường gặp

Royal Urban Macaé Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Royal Urban Macaé Hotel

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royal Urban Macaé Hotel vào 01/07/2025 có giá từ 1.105.788 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Royal Urban Macaé Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Royal Urban Macaé Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Royal Urban Macaé Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.

Giờ trả phòng tại Royal Urban Macaé Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Royal Urban Macaé Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Macaé, khách sạn này cách Bãi biển Imbetiba, Campista Beach và Công viên Thành phố Macae khoảng 15 phút đi bộ. Pháo đài Marechal Hermes và Quảng trường Verissimo de Melo cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Royal Urban Macaé Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 179/315 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 79/315 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 28/315 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/315 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/315 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Sy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Reservamos uma suíte com hidro - quarto pequeno com hidromassagem simples e instalada no box. Em um dia tipicamente que esfriou procuramos no armário e não havia um edredom disponível. As instalações no geral e atendimento na média.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Michele Christina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
O hotel é muito bonito limpo a vista é maravilhosa a única coisa ruim foi o barulho a noite,não conseguir dormir,aquele arredor È muito barulhento de madrugada,no demais estava ok e o café da manhã È muito bom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tudo nuito bom, exceto a limpeza dos quartos e o estacionamento que deixaram a desejar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Macário

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Se tiver oportunidade, ficaria novamente no hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danilo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Higor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Maravilhoso o hotel, muito confortável, quarto super limpo super recomendo e voltarei mais vezes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Benedito

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andreia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andreia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel com um ótimo atendimento, excelente café com várias opções, sendo que pra mim faltou um suco de laranja natural. Roupas de cama e banho cheirosas, boas acomodações e ótima localização.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

kevin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANDRE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maurício

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito agradável!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tivemos problemas com a chave/cartão do quarto, pois não estava funcionando. A piscina muito pequena para vários hóspedes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Claudia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Muito boa estadia

Gostei muito da minha estadia, só precisa melhorar em relação as roupas de cama, toalhas e ar condicionado muito barulhento. O hotel tem condições de melhorar. No restante eu super indico
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lucelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hospedagem, atendimento e café da manhã excelente. Serviço de quarto estão de parabéns também.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

MONICA

Thích: Sạch sẽ
Valeu o custo beneficio, ja que foi uma reserva de última hora no meio do Carnaval mas nao voltaria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Allan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Ótimo Hotel — péssimo o setor das camareiras!!

Como de costume, a estadia foi muito boa. Contudo, desta vez com ressalva. Ficamos por quatro dias e em dois destes não houve limpeza, manutenção do quarto por dois dias seguidos. Segundo dia de hospedagem e chegamos da praia encontrando o quarto sem ser limpo, sem sabonetes, shampoo, toalhas. Sem falar que tudo estava sujo. Chão sem varrer, banheiro sem lavar e recolher o lixo, sem reposição de sabonete, shampoo, toca de cabelo. Enfim, nada foi feito! Avisamos e fizemos a reclamação ao junto a pessoa responsável que afirmou não aconteceria mais o infortúnio. Surpresa!!! No dia seguinte, a mesma coisa! Reincidência do fato. Quarto sem limpar novamente! A diferença foi e é o Lucas da recepção. Colaborador daqueles que te faz sentir cuidado pelo hotel. Solicito e eficiente para o check in, escolha do quarto, direcionamento nas instalações e orientação quanto ao funcionamento de todo o hotel como: café da manhã, restaurante, bar, área de lazer, etc... Funcionário completo, ímpar no Royal Urban Macaé Hotel. O funcionário que cuida do estacionamento também é de uma presteza e educação sem medidas. Sempre disposto a servir o hóspede com muita empatia, solicitude e proatividade. O time do café da manhã idem, gente muito profissional e capaz. Hotel lotado e tudo correu perfeitamente no café da manhã. Variedade, qualidade, qualidade e sabor. Que café da manhã de excelência!!! Sem contar a reposição dos itens — excelente serviço! Somente a arrumação deixou a desejar, uma pena.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Jeanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Razoável

O ar condicionado do quarto é o frigobar não funcionavam. Me colocaram em outro quarto que o ar também não funcionava. O café da manhã os pães estavam velhos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel ótimo, a limpeza impecável as fadinhas da limpeza são ótimas, o recepcionistas Bruno maravilhoso a serviço do cafe também ótimo, so a piscina que deixou a desejar ela fecha as 9 horas da noite pensei que seria feita a limpeza para o outro dia ,porém não aconteceu de resto tudo 👍 dou 9 para o conjunto de tudo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Rosa

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Melhoras urgentemente!

Localização e vista para o mar são as melhores partes. Hotel lotado e não tinha roupa de cama suficiente, fila para tomar café da manhã, fila para usar apenas 2 elevadores, um mal cheio no quarto e tudo que era solicitado por telefone para a recepção nunca chegava no quarto, tinha que descer para buscar. O café da manhã tinha variedades, mas a reposição era demorada e como estava lotado é válido pensar em ampliar o horário do café da manhã. A administração precisa fazer melhoras urgente. É colocado que secador de cabelo tem nos quartos, mas os hóspedes dividem o secador, assim tem que entregar na recepção para outro hóspede usar. Uma pena, gostei de Macaé e se retornar não ficarei neste hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rayssa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Ailson

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025