Đến trang nội dung

Menjaga Bay

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 4.113.841 ₫
Tổng 4.977.749 ₫
bao gồm thuế & phí
09/01 - 10/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, cạnh núi (Superior Twin Mountain Suite)

Phòng 2 giường đơn Superior, cạnh núi (Superior Twin Mountain Suite) | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng 2 giường đơn Superior, cạnh núi (Superior Twin Mountain Suite)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển (Superior King Mountain Suite Pool)

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển (Superior King Mountain Suite Pool)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, cạnh núi (Master King Mountain Suite)

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, cạnh núi (Master King Mountain Suite) | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, cạnh núi (Master King Mountain Suite)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển, nổi (Deluxe King Sea Suite)

Quang cảnh mặt nước

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển, nổi (Deluxe King Sea Suite)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh biển, nổi

Khu phòng khách

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh biển, nổi

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe King Sea Suite, Overwater

Cảnh từ trên cao

Deluxe King Sea Suite, Overwater

  • 2 khách

Superior Twin Mountain Suite

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Master King Mountain Suite, Private Pool And Exceptional View

Hồ bơi | Hồ bơi ngoài trời

Master King Mountain Suite, Private Pool And Exceptional View

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior King Mountain Suite, Private Pool

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Superior King Mountain Suite, Private Pool

  • 2 khách

Deluxe Twin Sea Suite, Overwater

  • 2 khách

Mountain Cocoon Superior Double Room

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Maccan tanggar Komodo, Macang Tanggar, Nusa Tenggara Timur, 86763

Đi lại

  • Sân bay Labuan Bajo (LBJ-Komodo) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Maison Belmont - ‬32 phút đi xe
  • ‪Artomoro Restaurant - ‬32 phút đi xe
  • ‪Happy Banana Sushi - ‬33 phút đi xe
  • ‪Aneka Rasa - ‬33 phút đi xe
  • ‪Back to Bajo Cafe & Resto - ‬32 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Menjaga Bay

Resort sang trọng tọa lạc sát biển
Tọa lạc gần Cảng Labuan Bajo, Menjaga Bay có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sân hiên và hố/lò lửa. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ câu cá tại Resort này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage Thái, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Kilimutu Restaurant, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Đón khách từ sân bay (phụ phí), bến tàu và khu bảo tồn thiên nhiên
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương
  • Phòng trị liệu/massage và bàn ghế ngoài trời
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Menjaga Bay đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
  • Ban công/sân hiên, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Quầy bar bên hồ bơi
Sudamala Resort, Komodo, Labuan Bajo
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 136 nhận xét
Sudamala Resort, Komodo, Labuan Bajo

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đón khách tại sân bay từ 7:00 đến 17:30 theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:00 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Dragon Head Bar
  • Kilimutu Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Chèo thuyền kayak
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân trực tuyến
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 100 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Cầu tàu
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên vịnh
  • Trong khu bảo tồn thiên nhiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua thuyền và xe đưa đón để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 2 tuần trước khi đến; quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách chỉ có thể đến nơi lưu trú này bằng tàu. Tàu khởi hành từ resort đến bến tàu lúc 06:00, 10:30, và 16:30. Tàu khởi hành từ bến tàu đến resort lúc 07:00, 11:30, và 17:30. Áp dụng phí cho dịch vụ đưa đón bằng tàu ngoài lịch trình này.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 12 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 12 tuổi
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1200000.0 IDR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 540000 IDR mỗi xe (số khách tối đa: 4)
  • Phí giường gấp: 1200000.0 IDR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 12 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Menjaga Bay Resort
Menjaga Bay Macang Tanggar
Menjaga Bay Resort Macang Tanggar

Câu hỏi thường gặp

Menjaga Bay có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Menjaga Bay

Kể từ 26/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Menjaga Bay vào 09/01/2026 có giá từ 4.113.841 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Menjaga Bay có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Menjaga Bay

Menjaga Bay không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Menjaga Bay

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Menjaga Bay

Giờ trả phòng: 11:00.

Menjaga Bay có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn hoạt động từ 7:00 đến 17:30 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 540000 IDR mỗi xe.

Menjaga Bay tọa lạc ở đâu?

Nằm sát hồ, resort sang trọng này cách Cảng Labuan Bajo 15,6 km và Công viên Quốc gia Komodo 21 km.

Nhận xét

Nhận xét về Menjaga Bay

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,8

Thân thiện với môi trường

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/20 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 2/20 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/20 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/20 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/20 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jun

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Pamela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Some of the things we wished we had known before booking are: 1.The property is VERY remote. You have to take a 15 minute ferry ride from the dock in Labuan Bajo to the hotel and it only runs three times a day - at 8 am, 10 am and 5 pm, returning about a half hour later so if you want to get off the property, you have to be prepared to be gone all day and the little town of Labuan Bajo is OK but not where I would have chosen to spend 8 hours. That also means that you pretty much have to eat breakfast and dinner at the hotel every day. The food is OK but somewhat pricey for Indonesia and limited selections. Secondly, the bungalows are very attractive but not totally sealed so expect lots of bugs in the room. The bedding is all white to you can easily see the bugs crawling on it. And the toilet, vanity and shower are outdoors. The shower does not have any door so if a boat goes past or your companion walks past, you will be visible while in the shower. They encourage you to leave the lights off as they attract bugs and monkeys so that means in the middle of the night, you have to turn on the ilght, go outside and do your business. Also, when it rains (which is pretty often), anything you leave on the vanity will get wet. There is a shelf underneath it but you have to remember to clear everything every time you use it. Third, they are very strict about no change or cancellations within two weeks of arrival so make sure you absolutely are committed. But, it's beautiful there
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kylie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel, everything stood out.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christophe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience staying in this remote and exclusive hotel. The staff was incredibly nice and pleasant and the accomodation was simply outstanding.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fabulous

Fabulous - can’t recommend this highly enough. Spa staff brilliant - food excellent and idyllic location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

jacques

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Adele

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Il Menjaga Bay Resort è un posto incantevole: curato nei dettagli, raffinato e immerso in una natura splendida. La struttura è tenuta benissimo e trasmette un’atmosfera di pace e relax già dal primo istante. Il personale è sempre gentile, attento e molto disponibile: ogni richiesta viene gestita con prontezza e grande professionalità, cosa che fa davvero la differenza durante il soggiorno. Un’esperienza che consiglio vivamente è il massaggio nella spa: semplicemente favoloso, uno dei migliori mai provati. Un altro punto di forza è la libertà di potersi godere le attività acquatiche senza restrizioni: snorkelling e kayak sono sempre a disposizione e permettono di esplorare una barriera corallina bellissima, a pochi passi dalla spiaggia. L’unica nota dolente riguarda la cena della prima sera: nel piatto del mio ragazzo, insieme al cibo, abbiamo trovato un insetto piuttosto grande (simile a un moscone). Lo staff è intervenuto subito, sostituendo immediatamente il piatto con uno nuovo, ma credo sia doveroso segnalare la questione. Da un resort di questo livello ci si aspetta una maggiore attenzione alla pulizia, soprattutto nella gestione delle verdure e dei piatti. Nel complesso resta un luogo meraviglioso che consiglio per bellezza, servizi e ospitalità, ma spero che in futuro si presti più cura a questo aspetto, così da rendere l’esperienza davvero impeccabile.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Issam Marwan, Seattle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing for honeymoon or escape or get away and take the ocean suite it’s worth it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlotta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Thanh Hoang Nam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We booked an over-the-water villa two months in advance, requesting a front-row unit with a clear view for a romantic dinner. Instead, we were assigned a second-row villa with an obstructed view, despite the resort informing us of the assignment but not the view issue. Other villas offered better orientations and views, critical for special occasions. Disappointed, we raised the issue, but better villas were unavailable. We were offered a mountain suite for one night, misrepresented as equivalent to our villa, but it was a lower-category room with a tree-blocked view. The resort's claim that the suite matched our villa's value due to a private pool was misleading, leaving us feeling deceived. Communication with reception was challenging due to language barriers, requiring repeated clarifications. Our pre-booked dinner was overlooked until we prompted staff via WhatsApp. No escort was provided to the mountain suite, and we weren't warned about monkeys stealing items. The welcome email arrived post-check-in, and post-stay feedback was requested prematurely. Guest services, communication, and staff training need significant improvement. We had to repeatedly follow up on our requests due to apparent lack of staff management and supervision, leading to inconsistent and inefficient service delivery. However, the restaurant and bar staff were exceptional, delivering our private dinner with genuine care.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was excellent very quiet clean staff friendly smiling all the time but helpful nothing was too much trouble Restaurant was excellent Sunsets was to die for Great place to do nothing or do some excellent tours Went to see 7 Komodo dragons The cave trip was great The staff help with fishing Wouldn't say a bad word about the resort
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was kind and friendly and the overwater bungalow we stayed in was dreamy. You get a perfect view of sunsets over the bay every night. Bathroom including shower was modern and convenient. Restaurant is really high quality and beautiful. Amazing time!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely amazing hotel!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sergio Alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome

This place is wonderful and the staff is super helpful and attentive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

EMIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Allen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is absolutely amazing, a definite touch of paradise . The hotel and dining areas are amazing with excellent staff , thankyou Budi . It's a fantastic getaway in a fantastic location . Only reason I don't give it 5 stars was it was very difficult to get a straight answer out of one of the staff when it came to airport transfers and an organised private boat trip. Other than that brilliant and would definitely return😊
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

janique, ile des soeurs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort in itself is a real slice of paradise. The Villas on the water are fantastic. They offer great views and the sunsets are amazing. The food and drinks are also great (although on the expensive side). 1) I personally did not realize when I booked that it was 45 minutes from Labuan bajo, 30 mins of which you have to do in a 4x4 because of the bumpy rocky road. To get out of the resort cost 700k so you’re kind of stuck there… it’s something to keep on mind if you want to do any tours. Also, the LB “tours“ don’t come to this hotel to pick you up. It’s not “included” in the Labuan bajo area. 2)The area of improvement is definitely with the front desk communication and marketing. They don’t have any excursion to propose except a few verbally (!), it’s complicated and the conditions and description keeps on changing every day. It’s really frustrating. One day I was told they could offer snorkelling the other day they couldn’t, then they suddenly remembered but they didn’t have any pictures of the boat, or any description of the excursion in itself! I have never seen that at any hotel in the world in 30 years. I finally did the tour (for 900k) which is more than twice the price in Gilli-t and Lombok but when I boarded, I saw that there was no guide (!) and that the boat was very small (2 passengers) and old and the passenger seat was broken. It does not really “match” the quality of the resort and certainly not the price. The tour is not safe. At the second spot,
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024