Nằm tại Machu Picchu, Andino Machupicchu liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Nhà Bướm thu hút khá nhiều du khách trong khi Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu và Đường mòn Inca là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Suối nước nóng Aguas Calientes nhé. Dành thời gian thư giãn tại spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như du lịch sinh thái và leo núi lân cận. Xem cẩm nang du lịch Machu Picchu của chúng tôi
Ca. Chaska Tika, Machu Picchu, Cuzco, 08681
Lân cận
Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu
1 phút đi bộ - 0.0 km
Quảng trường Manco Capac
5 phút đi bộ - 0.5 km
Suối nước nóng Aguas Calientes
10 phút đi bộ - 0.9 km
Nhà Bướm
12 phút đi xe - 1.9 km
Trang trại bướm Machu Picchu
12 phút đi xe - 1.9 km
Đi lại
Ga Machu Picchu - 4 phút đi bộ
Nhà hàng
Full House Peruvian Cousine
4 phút đi bộ
Cala
3 phút đi bộ
Inkaterra Restaurant Principal
2 phút đi bộ
Mapacho Craft Beer
5 phút đi bộ
Restaurante Turistico Inti Pata
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Andino Machupicchu
Khách sạn ở ngay gần Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu
Tọa lạc gần Suối nước nóng Aguas Calientes và Nhà Bướm, Andino Machupicchu có bữa sáng buffet miễn phí, xưởng rượu vang trong khuôn viên và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. ANDINO MACUPICCHU, nhà hàng gia đình trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Bên cạnh tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
15 hồ bơi ngoài trời
Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Trà/cà phê tại sảnh, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
Hệ thống sưởi ấm và quạt
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 5:00 đến 8:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Nhà hàng trong khuôn viên
ANDINO MACUPICCHU
Hoạt động giải trí
15 hồ bơi ngoài trời
Xưởng rượu vang
Phù hợp cho khách gia đình
15 hồ bơi ngoài trời
Bàn ăn
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bếp nhỏ tại phòng
Lò vi sóng theo yêu cầu
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy bán hàng tự động
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Trên lối đi dạo/cầu tàu
Trên sông
Spa
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Sàn lát gạch trong phòng
Tay nắm cửa dạng bật
Thiết bị trợ thính
Vòi sen cầm tay
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Sàn nhà có sưởi
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV thông minh 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Bàn ăn
Bếp nhỏ
Hướng dẫn về nhà hàng
Lò vi sóng theo yêu cầu
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Máy in
Phòng cách âm
Quạt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 9:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú thu phí 5% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa, thông tin nhận chìa khóa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 PEN mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Peru (18%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Bolivia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho thời gian lưu trú tại Peru không quá 60 ngày.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí giường gấp: 20.0 PEN mỗi ngày
Có thể áp dụng phụ phí 5% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Số đăng ký nơi lưu trú 10239498723
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Andino Machupicchu có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 15 hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Andino Machupicchu
Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Andino Machupicchu vào 25/05/2026 có giá từ 1.814.335 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Andino Machupicchu có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Andino Machupicchu
Khách sạn này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Andino Machupicchu
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.
Giờ trả phòng tại Andino Machupicchu
Giờ trả phòng: 9:00.
Andino Machupicchu tọa lạc ở đâu?
Nằm trên phố cầu tàu, khách sạn này cách Khu bảo tồn Lịch sử Machu Picchu, Suối nước nóng Aguas Calientes và Nhà Bướm khoảng 2 km. Cách Ga Machu Picchu 4 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về Andino Machupicchu
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,0
Tiện nghi, dịch vụ
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/45 nhận xét
10 - Xuất sắc
24
Đánh giá 8 - Tốt. 13/45 nhận xét
8 - Tốt
13
Đánh giá 6 - Được. 3/45 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 4/45 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 1/45 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alexandria
04/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good with good selection and variety. The room was a good size and worked well for our family. The location is a little confusing with two different areas coming up on the map, but we were able to find it ok and I like the actual property location better due to being a little less busy area. We found a local playground and soccer field just a few minutes walk from the hotel. I believe the listing mentioned pools on the property, but they were actually referring to the hot springs in the town, which are not part of the hotel, which u think is an important clarification. Overall I would recommend this property!
Alexandria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Darren
29/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room. Excellent service.
Darren
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ian
29/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location, good breakfast
Ian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Krissa
30/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice room! Shower had super hot water and was near restaurants and markets!
Krissa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance from train station. Front staff was able to accommodate a different room as there was construction. Breakfast was excellent with lots of options. Only stayed the one night but would recommend.
Milaine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Julie
09/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great little hotel close to the train station Machu Picchu bus and markets.
A staff member met us from the train to take us to the hotel which was great.
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Avijit
16/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Near the Train Station and market
Avijit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lydia
09/07/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was a great experience! Is a little loud and no blackout curtains but clean and big rooms.
Lydia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Josefina
17/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio! Regresaría ♥️
Josefina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
jesica
08/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a nice place. We were a group of 13 people. We stayed only for one night. Check in was easy and fast. Staff are pleasant and nice.
jesica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José Luis
18/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sólo el personal de cocina, ser más amable!
José Luis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Tatiane
13/06/2025
Thích: Sạch sẽ
O hotel é muito bom pensando em localização, atendimento. Foram nos buscar na estação de trem pois chegamos no último trem da noite.
A cama é bem confortável e o chuveiro bem quente.
Mas o café da manhã não é bom. Poucas opções e não fazem reposição.
Não gostamos.
Tatiane
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Lenore
27/09/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was ok. Room was small with no ventilation.
Aircon so noisy it could not be left on so room became stuffy.
Safe not working, dispensers in shower empty & not working.
Breakfast average 2nd day we were later & most items gone.
It would take just a small effort from the staff to improve.
Convenient to rail etc but I don’t think we would recommend.
Lenore
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Selene
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not quiet and curtains allow too much light from stairs (travelers turn them on when using them) to come through the window. Overall a great value for our needs. The beds are clean.
Selene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jose
16/02/2024
Small rooms.
Jose
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Chad
10/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In the context of the town, this hotel worked well for our visit to Machu Picchu. The staff was very nice and helpful, especially Franky. My understanding is that all the hotels are noisy and the town is in a constant state of construction. It worked out fine for us.
Chad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maureen
04/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not have oxygen for tourists or free filtered water to refill bottles
Maureen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sheila
26/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
If I ever went to Aguas Calientes again I would not stay at this hotel for several reasons. There were two windows in the room. One looked directly into the elevator shaft and the other looked into the hall. They advertised an a/c, but it went more like a softly blowing fan. Shower was hot but there was almost no water pressure from the hot faucet. Beds were hard, but more comfortable than other Peruvian beds we've stayed in.
Sheila
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rhonda
15/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff was amazing. They met us at bus station and walked us to property so we wouldn’t get lost. They made sure we knew what all we needed to visit Machu Picchu so we wouldn’t have any last minute surprises. Workers spoke good English. Hotel was clean and breakfast started at 5 am so we could still grab a bite before our 6 am entry time. Would definitely recommend to others
Rhonda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
gioacchino
13/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La cittadina di Aguas Caliente non esisterebbe se non ci fosse Machu Picchu e la ferrovia costruita sulle sponde del fiume Urubanba.
Andino MachuPicchiu si distingue per la cortesia e la dotazione di acqua calda anche nei rubinetti del lavandino, nonché per un arredamento delle camere sobrio e colorato.
Buona la recezione TV e la colazione.
Come tutto l'agglomerato urbano,risente della veloce crescita con aspetti non completati,intrecci di fili volanti ed una architettura alquanto scarsa ed improvvisata.
Caratteristiche di "città selvaggia" che appena ti affacci alla finestra diventano eclatanti ed hai la tentazione di restare a tende chiuse!
gioacchino
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
GARY
16/11/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel from hell!
We had a terrible stay at the Andino hotel. It came with a 9.4 rating…that can’t be accurate. The A/C unit didn’t work and neither did the other couples room that was traveling with us. No hot water for showers either. My room safe was locked shut and not opened after I reported it. This is the worst hotel I’ve stayed at through Hotels.com. Extremely disappointed!
GARY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Kendell
10/04/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a room for 5 people with 4 beds. The beds were fine and the room appeared clean. The room served it purpose for sleeping before and after Machupicchu. We had no hot water. Not even luke warm could pass as warm water. We asked about jt and they said give it 10 minutes. We waited ans nothing. All 5 of us showered in freezing water. We also did not have a working toilet. We talked to front desk and they sent someone up to unclog it. That wasnt the issue. The toilet did not fill with water and seemed like it was not hooked up. We tried to flush it multiple times and it did nothing. We had to go to the lobby to go to the washroom
The breakfast was a good hot buffet and started super early which was great for our 6am Machupicchu entrance time. It was made fresh and on time for 5am.
The room and breakfast were good enough for what we needed. However have any warm water and a working toilet would have been nice.
Kendell
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Shannon
22/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptionally Wonderful Service and Helpful Staff
I booked for three nights with them. I traveled from Washington D.C. to Cuzco only to find that my checked luggage was not there! The airline informed me that I was supposed to pick up my luggage in Lima and re-check it to arrive in Cuzco- I was ynever told this but now understand that it is normal practice after arriving in your destination country if you have a connecting flight (same applied to returning to JFK before flying to DCA...).
After arriving with only my backpack carry-on, I informed the staff of my predicament. They were very receptive and resolved to make phone calls to ensure that my luggage was delivered to me. Late on the second evening of my stay they had located my luggage and ensured that it was delivered directly to me at Andino!
In addition, Esmerelda was especially helpful in giving me restaurant advice as well as advice on pretty much anything I wanted to know about; unfortunately, I do not speak much Spanish- this would have helped me a lot more along my trip if I did. Nevertheless, thanks to them, it was a wonderful experience and I would gladly stay with them again:)