Quầy tiếp tân

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Madison East

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Madison East
4402 E Washington Ave, Madison, WI

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 473/621 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 99/621 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 21/621 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/621 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/621 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean, safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location. Close to airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Clean and well taken care of property. Have stayed here many times and will return when ever in Madison.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff and service were very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Alida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charollotte

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing from check in to every other point. Glad we were able to stay here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beverly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice for family funeral. Relax and let kids swim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fletcher

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice facility and comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffery

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great value and a great overall experience. It was probably the best hotel experience I've had in the last couple years and reminded me of pre-COVID travel. The rooms are nice and clean, everything worked, the pool is heated and way bigger than we expected, and the breakfast was surprisingly good for a very reasonable price. Every worker we interacted with was friendly, helpful, and on the same page.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathleen, MONTEREY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New hotel convenient to city and interstate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms very clean. I came late for check in so my room was overlooking the lobby... other than that. Nice stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Huge room and whole hotel was immaculately clean. Very quiet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peggy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was absolutely beautiful place to stay. The staff wonderful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Most of my reason for the negative rating is because of the staff and service. The man who checked us in acted like it was a chore to do it. He rushed through his spiel and when we asked one question he talked to us.like we were stupid. His overall presence was very snooty. The reason we booked this particular Hotel was because of its in-house restaurant Tailwinds. Unfortunately we regret it. Didn't understand who our waiter was, if it was the bartender or the man walking around on the floor once in awhile. Really didn't matter since they both were very unattentive. Bartender was too busy constantly talking and the man wandering the floor was confused most of the time. My mothers meal was inedible. Her steak was Raw. Didn't even want to send it back, we were just done with this place at that point. Room was small but descent. Wouldn't recommend the restaurant EVER!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Justin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and nice place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bonnie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Double Tree is new & modern. It has a great location too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
beautiful lobby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jamie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Professional staff and overall great stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dave

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, quiet, and convenient right off the freeway.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was fantastic, the convenience of the bar and breakfast area was nice too. Will be staying in these hotels when possible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Cassandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I liked the cleanliness of the property. It was decorated in a modern, open style. However, the amenities and staff were poor. We stayed two days. Our refrigerator would just barely keep things cool, definitely not cold - even on the coldest setting. Desk staff didn't seem at all concerned about helping us with this and did not offer to switch it out for another one. The TV had very limited channels and it was difficult to access them. Was reminded at check in and check out that we booked through a third party (Expedia) so wouldn't be getting the same things as if we hadn't - for example, we were denied the military discount at check in because of this, and could not get a receipt for our payment at check out. Breakfast was very expensive - I tried to get a single yogurt which was priced outrageously at nine dollars! Nine dollars for ONE yogurt! The Starbucks coffee shop was only open from 8 to 10 in the AM. I would have normally expected longer hours for this - say 6 am to 11 am. No other coffee available except single cup coffee machines in the room which were rather cheap and no water was provided for it. So overall, I felt this was an unwelcoming place compared to other hotels at which we have stayed. Mostly concerned about making money and not about providing good service to its guests. To be denied the military discount was especially troubling. It seemed every time they denied you something, they offered free cookies which seemed kind of silly to me.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paula

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jian Zheng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I travel often to Madison and I always stay here. Staff is fantastic, rooms are clean and the pool is great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lobby is attractive and welcoming. The bar is beautiful and the staff were very helpful. We really liked the pool. It’s big and the temperature was perfect. I appreciate all of the small touches such as the towels folded like swans and clean towels on all the exercise machines in the gym. Our room was very clean with updated decorating. Very nice. I’d stay again next time I visit Madison
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Jodi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the airport. Nice restaurant/bar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Lin fang

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fasidy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bar is fun and bartenders friendly. It was very convenient for us. This was our 2nd stay here and we think its our go to when in Madison.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Philip, Tacoma

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent pool. Bar was nice. Beds and temperature in room was comfy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Quacy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the area near expressway
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

TULIN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Very.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and modern.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

vanessa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My experience was definitely wonderful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Baylee

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great, clean and comfortable hotel. I would stay here again.

10/10 - Xuất sắc

Ellen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

kelli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful place to stay on the east side of Madison. The restaurant food was excellent. I recommend eating there if you are staying there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Justina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024