Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Motel 6 Madison, WI - East

2 out of 5
Motel 6 Madison, WI - East
4202 E Towne Blvd, Madison, WI

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 173/640 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 165/640 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 119/640 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 59/640 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 124/640 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

5,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Annette

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The person name Wendy was rude and very unprofessional Customer service was very poor between her in the general manager. I would never stay there again, and I’m gonna make sure nobody else go and stay there as we was leaving they was putting other people out to as well instead of having a conversation with them and they put them on a list with they can’t book a room there anymore as well as myself.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Todd

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is filthy. It smells. Shortly after check-in one of the housekeeping staff wakes into our room unannounced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The receiver clerk was very nice. There are some desirable folks around the property, not necessarily at the property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Lacrisha, Milwaukee

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Me and a friend needed somewhere to bunk just for the night because we were in Madison attending a show. Wasn't far from off of the highway and the price was decent. The lady behind the counter when we checked in was very nice and accommodating when I needed an iron board and iron. Usually this is provided in the room which I was surprised not to see these items. The beds were comfortable along with the pillows. We were provided with plenty of towels and were not starchy like some I've came across when traveling. The only bad thing was that there wasn't a fridge/microwave in the room, otherwise it was decent for the one night stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Craig

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unkeep, shady neighborhood.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Tonya

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was absolutely THE WORST place I have ever stayed. I am embarrassed for even staying there and they jacked the price up over $200. The bathroom was by far the worst I have ever seen, the sink would not drain, the electrical will certainly cause a fire. The halls were so nasty and smelled like stale smoke and marijuana. I think it should be condemned.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Tonya,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

6/10 - Được

Mykola

Thích: Sạch sẽ
too many drugs people
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi MykolaThanks for your feedback! Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

2/10 - Tồi

Perry

I reported an issue of bed bugs to their support team and because of that the next day was put on their do not rent list
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Perry,Thank you for providing your feedback. Your experience is not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention and would like to discuss your experience further. Please use the Contact Us feature on our website to connect with us.Lilith#Team6

2/10 - Tồi

Perry

Because they had bed bugs when I stayed I reported it to their support teams and the hotel put me on the do not rent list for reporting the problem
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Perry,Thank you for providing your feedback. Your experience is not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention and would like to discuss your experience further. Please use the Contact Us feature on our website to connect with us.Lilith#Team6

8/10 - Tốt

Aaron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nancy Y. trả lời vào 16/05/2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

6/10 - Được

Lee

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 16/05/2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Perry

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Filthy
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 14/05/2024
Hi Perry, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

10/10 - Xuất sắc

Brenicka

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 10/05/2024
Hi Brenicka,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

lance

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very polite staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 07/05/2024
Hi Lance,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 02/05/2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Jacob

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shabby. One word: shabby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 02/05/2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Dawson

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 02/05/2024
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

6/10 - Được

Patricia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The property needs some TLC! The building has a weird smell almost like stale smoke.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 02/05/2024
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Joseph R

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quiet. Great for a short stay. 👍👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 17/04/2024
Hi Joseph, Thank you for the excellent review! We hope to see you soon.Natalie #Team6

2/10 - Tồi

Chrissy

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Nancy Y. trả lời vào 04/04/2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Chrissy

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They got a really bad roach problem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Nancy Y. trả lời vào 02/04/2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

8/10 - Tốt

Eric

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was awesome. Facility needs spraying for roaches
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 26/03/2024
Hi Eric,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. Your experience is important to us, we hope for the opportunity to improve your experience on your future bookings.Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Christie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Employee was very helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 19/03/2024
Hi Christie,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Natalie #Team6

2/10 - Tồi

Peggy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not stay here! The area is not good but the actual hotel is filthy! I walked in and turned the light on and roaches scattered! We walked right back out and reported to the front desk. He gave me the refund procedure like he does it a lot!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 12/03/2024
Hi Peggy,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

6/10 - Được

Felicia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Eden

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Was good for price, smells like smoke and kinda loud but overall clean and nice staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nancy Y. trả lời vào 06/03/2024
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Kris

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Man walked in room unannounced
Had a guy enter my room. Heard my dogs bark and closed the door. He then proceeded to say he was there to replace a lightbulb. I said no!!! He said I called to have one replaced, I said NO! He than said he was from maintenance and was to change the mesinee light bulb. Again I said no. I went to the front desk first thing in the morning. Dan was at front desk . He basically ended by saying I needed to talk to a manager. I asked when the manager would be in instead this afternoon. I called that afternoon while I was at my event and they said the manager was not there. I asked again when the manager would be in and they said he is in an hour. they said I had to call Monday to talk to him. I said this is pretty important when a gentleman walks into my room unannounced no knocking on the door nothing and retreats when he hears my dogs barking. The desk again seems not concerned and tells me again to contact the manager. I said I need to talk to him ASAP. They took my phone number and said he would call me. I never received a call back from the manager, next day goes by I try to explain the situation again again I was told to talk to the manager. I checked in on Thursday and on Sunday when I check out I again when I gave them my key back voiced my concerns to Dan he wants again said that I needed to speak to the manager , but also told me that they were working on it. Not sure what that meant but I sure don’t appreciate as a single woman traveling that this may be very concerning
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nancy Y. trả lời vào 06/03/2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

8/10 - Tốt

Ted

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The young kid working the front desk had no clue how to take cash to pay for the room! Really??? I reserved the room with a credit card and was going to pay cash. He told me he didn't know how to do that on the computer check in procedure, so I had to pay with a card. I reserved a room with a single queen sized bed, but was told that no rooms were available with that option. I was put in a room with 2 smaller beds... 🙄
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 26/02/2024
Hi Ted,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6

10/10 - Xuất sắc

Chris

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 09/03/2024
Hi Chris, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs.Natalie #Team6

10/10 - Xuất sắc

Eddie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good around
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 26/02/2024
Hi Eddie,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

2/10 - Tồi

Simrath

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we got to the motel to check in the desk attendant said he didn’t know what room to give us mind you we had the room booked one week in advance. When we got to our assigned room, the room wasn’t made and it was filthy. When we go down to complain about it the attendant gave us a made up room which he wasn’t supposed to I guess because the next morning when I was returning the key I overheard the ladies behind the desk complaining about how did she get the room. To add a cherry on the top, there was a cockroach in the bathroom.
Brand Experience Team trả lời vào 20/02/2024
Hi Simrath,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Chop

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/02/2024
Hi Chop,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

Jenniffer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Property ok for short-term.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nancy Y. trả lời vào 13/02/2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

4/10 - Kém

Nakia

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nancy Y. trả lời vào 14/02/2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

8/10 - Tốt

JOHN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Ben

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nancy Y. trả lời vào 14/02/2024
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Staff were friendly and accommodating. Price point was consistent with accommodations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nancy Y. trả lời vào 13/02/2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Marshall

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Filled with roaches and people arguing and police during the night. Staff were rude and disrespectful. Tried to put me in a dirty room when the room I booked wasn’t available. And they didn’t want to refund my money when I complained. Would only recommend if you are desperate with no time or options.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Nancy Y. trả lời vào 13/02/2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

paul

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Uwu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 06/02/2024
Hi Paul,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

6/10 - Được

paul

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Uwu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 06/02/2024
Hi Paul, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

6/10 - Được

Randy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Brandon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Stay
Excellent staff hospitality and courtesy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Nancy Y. trả lời vào 16/01/2024
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Nancy Y.#Team6

4/10 - Kém

Stuart

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was supposed to be smoke free but there was a clear smell of various smoked products in the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 08/01/2024
Hi Stuart,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Price point is great! Property/rooms are clean and well maintained. Staff are welcoming and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 08/01/2024
Hi Sarah,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

2/10 - Tồi

Christina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Betty

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 08/01/2024
Hi Betty,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Gregg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023