Bữa sáng đầy đủ hàng ngày (8 USD/mỗi người)

Nhận xét về Mandeview Hotel

2.5 out of 5
Mandeview Hotel
7 Hillview Drive, Balvenie Heights, Mandeville, Manchester

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/73 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 21/73 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/73 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/73 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/73 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay would definitely recommend
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jacepi

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

MARIE

Đi cùng gia đình
I did not check. I did not like what I see when I got there & had to crash with family. I requested a partial refund or a full refund. The appearance was different from what was advertised.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Roshane

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Joy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
We needed somewhere to stay just for a couple of nights. The property is clean and comfortable. Hot water situation is hit and miss. No tea or coffee facilities in the room. No AC but this didn’t matter when we were there as it was cool enough to just have a fan on which was provided. Breakfast was excellent at an extra cost. The staff were very friendly and helpful. I would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Shanah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I absolutely loved my stay at Mandeview. The property was exceptionally clean, my room was very cozy. The bed was comfortable. I slept so well. The view from the hotel is breathtaking! I didn’t have a view from my room like I hoped but I felt very safe and well taken care of. The breakfast in the morning was an authentic Jamaican breakfast and it was absolutely delicious. I felt like I was at home with my grandma. Thank you for taking such good care of me!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Kim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Felt the facility had too many one night stays Internet issues Felt like a guest house or motel not a full hotel
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Kaven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

André

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

George Mansfield

0
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Mandeview trả lời vào 31/08/2023
Greeting Mr. George Mansfield, Base on our records here at the Mandeview Hotel, Mr. Mansfield didn't arrived or check in at the Mandeview Hotel. Thank you

10/10 - Xuất sắc

Isiah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

philbert

no comment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Selwyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property was located in a quiet area. Efficient and friendly staff as the owner. All concerns were addressed in a timely manner. Some upgrades such as mosquito nets and stable hot water periodically. An onsite full restaurant would enhance ones stay. Delicious local cuisine breakfasts were enjoyed.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Winsome

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

kerryann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had initially booked my stay an Mandeview Hotel for a weekend. However, I ended up staying for a week because the room is very comfy and cozy and is extremly clean. Not to mention the lovely view of Mandeville from the rooftop of the hotel, the friendly staff, and well secured environment. Furthermore, the great food. Mrs Marcia Myers is so pleasant and accomodating and I can't wait to stay here again ~
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Georgia

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very poor customer service. Not dependable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Rushain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Reneka

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was great at the hotel, It was very quiet, peaceful and relaxing and the management and staff there was wonderful and always presents you with a smile.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Casburn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome location
Just what I wanted, clean, quiet and friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Pauline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our second time at this hotel. it is safe, clean and location is great, it is about ten minutes drive from town on the top of the hill with an awesome view. The amenities need some attention. Towels and wash cloths are very old. hot water doesn't stay hot and the TV didn't work. The staff is very friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

dutches

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
What i didn't like is that we were checked in a room that the toilet doesn't work properly,24 hours later the toilet started runing over all my luggage's were wet with toliet water.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Gina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

CESAR

Hotel con problemas en terminal de pago. No se realizó el hospedaje. Solicito porfavor no se haga ningún cargo a mi tarjeta, debido a que no se realizó la estancia por problemas en su terminal de pagos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cornelius

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is properly named with the excellent view. Staff was over the top friendly. Difficult to find even with google maps. Some signage would help
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Mandeview trả lời vào 29/01/2023
Thank you for your review and rating Cornelius, we took pleasure in serving you. Trying to work on the signage issue to make finding the property easier. Looking forward to seeing you on your next visit .

8/10 - Tốt

Ceceile

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A peaceful place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
Mandeview trả lời vào 29/01/2023
We are happy that your found peace while you were here with us Ms. Ceceile , looking forward to seeing you on your next visit.

6/10 - Được

Janae

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Mandeview trả lời vào 29/01/2023
We are truly happy for your rating Ms. Janae Looking forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Herman, Worcester

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Mandeview trả lời vào 09/01/2023
Thank you for your review.

8/10 - Tốt

Richelle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this place. The staff were super friendly and the location was just perfect. Cool, quiet and there was hot water!! If you're travelling to the area for business, this is a great option to consider.
Mandeview trả lời vào 09/01/2023
Thank you very much for your review, it was a pleasure to serve you.

2/10 - Tồi

SANGEANA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked nothing about the hotel, which is a house converted into a "hotel", the location was not ideal to the town. Did not spend a night there, because it was unsafe, room very small, unclean. So I wasted/lost $400
Mandeview trả lời vào 05/01/2023
When u arrived you told the SECURITY you made an error, you needed a hotel in the town center firstly even before seeing the room assigned. Security greeted, yet you were unsafe: Didn't stay in room, yet room unclean. Truth, you were taken to room, u (looked in) saw a 12x12 room which is standard size(considered it small) and two, its a house that was converted into a hotel. You booked a NON REFUNDABLE Expedia collect room rate so don't be dishonest in your review because you're unable to get refund.

8/10 - Tốt

Dean

Thích: Nhân viên & dịch vụ
I liked the quietness and cool weather.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Mandeview trả lời vào 18/10/2022
Thank you for staying with us. Feel free to come back at anytime.

10/10 - Xuất sắc

Marsha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved that it's away from the hustle of the town, in the cool hills. Nice nature view and the view at nights is lovely. Had breakfast daily and it was tasty and presentable. The staff were all nice and friendly. The room was very clean and spacious I will definitely stay here again. The only hiccup was the internet being down for a lengthy time; the internet provider FLOW needs to do a better job!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Mandeview trả lời vào 20/09/2022
Thank you very much Ms. Marsha, it was our pleasure serving you. You are always welcome here.

6/10 - Được

Allison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Joseph

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff wqs great make sure my room always clean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Mandeview trả lời vào 17/08/2022
Thank you Mr. Daley, we are happy you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Huwe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Our stay at the mandiview
A really great experience. Love the staff. Went with my brother and we were well taken care of. If your going to Mandeville the mandeview is it!!!!
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 7, 2022
Mandeview trả lời vào 17/08/2022
Thank you for choosing Mandeview and it was our pleasure to have served. We continuously aim for customer satisfaction and are truly happy you were satisfied.

6/10 - Được

Maxmin

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was excellent. Room was very clean. There were minor issues but the staff dealt with them. Price is a little high for the area and the amenities. Road leading up to the hotel is deplorable, i almost thought i took the wrong road.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Mandeview trả lời vào 22/08/2022
We are happy you enjoyed your stay with us and we are looking forward to your next visit. As for the road condition, steps are being taken to ensure that it gets fixed as soon as possible.

10/10 - Xuất sắc

Kenisha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had the best experience at the Mandeview hotel..The staff were welcoming and friendly…the breakfast was the best! Would definitely recommend this hotel
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2022
Mandeview trả lời vào 17/08/2022
We are truly happy you enjoyed your stay with us. Looking forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Ceceile

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view overlooking Mandeville, the capital, was magnificent. The room was clean; Staff was friendly; Breakfast was divine, a traditional Jamaican menu. The service was truly appreciated!!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2022
mm trả lời vào 21/07/2022
Hi Ms. Ceceile we thank you for choosing Mandeview as your home in Mandeville. It was our pleasure to have been of service, Be safe, Be blessed.

10/10 - Xuất sắc

Maxine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
mm trả lời vào 18/07/2022
Thanks Ms. Maxine looking forward to your return visit.

10/10 - Xuất sắc

Pete

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is my 3rd stay. I like the cleanliness and the attentiveness of the staff. I didn't like that the water was barely warm and at times cold while taking a shower. The room had mold on walls and ceiling and a moldy smell.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2022
MM trả lời vào 12/06/2022
we thank you for you continuous support, and will ensure the upcoming forth stay ( smile), will have the concerns addressed. We have since installed another solar water heater. your comfort and satisfaction is our aim, so all feedback help us to improve. Thank you.

8/10 - Tốt

Kinsley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
MM trả lời vào 05/04/2022
We are truly happy you enjoyed you stay with us.

6/10 - Được

Howard

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The furnitures were horrible, bathroom water was either too hot or too cold had a hard time getting the water at a comfortable temperature .
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Anthony

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient Mandeville Hotel
Simple hotel. No food on site now due to COVID Easy access. Good security at night. Nice room, comfortable, spacious, nice view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
MM trả lời vào 11/01/2022
Thanks Mr. Anthony for choosing Mandeview as your hotel choice, we look forward to your return visit. We've started serving breakfast from Tuesday to Friday now. Hoping things will normalize soon so we can return to the new normal after COVID.

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing! Really nice, decent people!!!! Miss Marcia and her team and just wonderful human being.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
MM trả lời vào 11/01/2022
We thank you ever so much Ms. Ruth, it was our absolute pleasure to have served you. Persons like you and your sister make our job enjoyable. Looking forward to your future visit.

2/10 - Tồi

Stephen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On December 25, 2021 I booked my stay at the Mandeview Hotel The rooms are very old no Air conditioning you get a fan and you better pray that the breeze blow hard enough to keep you cool, when we stayed there the refrigerator in our room was broken The management did nothing I did a survey on Expedia and I was kicked out of the hotel on my second visit because the management did not like my review I was basically told that she could not accommodate me because of the things that I wrote about to Expedia . It seems as if she wanted me to lie that the place was great my wife found an open pack of roughrider condoms in the bedside table draw the rooms weren’t properly cleaned I did not speak about this in my last review because I would think that the management would resolve the issue I was disappointed that I have read so many complaints and the management did nothing to improve the quality of service at the Mandeview Hotel. ‘ Expedia how many more dissatisfied customers do you need before you do something to protect your clients” LOOK AT THE REVIEWS so many complaints about this place just look at the last 4 years. read the reviews Expedia what are you doing? Are going to ruin your good name for a place like this! Please protect your clients or you may lose them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
MM trả lời vào 15/01/2022
Mr Stephen Whyte It is very CURIOUS that you booked us a second time even after your first stay was " unpleasant" and we didn't deserve your money. Your MOTIVE for writing this review is therefore very QUESTIONABLE.

2/10 - Tồi

Stephen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is lovely it has a very beautiful view of the valley, however parking space is very limited and very tight we had a refrigerator that did not work we reach out to management but was ignored there was no breakfast and in order for us to eat we would have to purchase food and take it back to the room so the food we have leftover was spoiled, as they did not replace the broken refrigerator. The price we paid for the room for two days after speaking to management we were told that we book a standard room and a standard room does not carry a refrigerator, besides on the Expedia website there was nothing about standard or non-standard rooms, We saw four rooms remaining and we book one out of the four I would not recommend this place for someone who is coming from the states because then it would be much of a culture shock besides there’s no signs to direct you to the property in order for us to find the hotel we were literally on a scavenger hunt.The sad part is my assignment Is incomplete which means I may have to go back to that area this coming weekend and I dread the fact that I may have to stay at that hotel for a second time and give them my money which I don’t think they deserve. There is one lady there that was nice her name is Crystal. I did reported to her that the refrigerator was broken she said she told her boss. after we checkout I spoke to the boss about my disappointment, she smiles and said you booked a standard room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
MM trả lời vào 30/12/2021
Mr. Stephen we are sorry a refrigerator made your stay an unpleasant one. the property is lovely the room was clean you slept well the staff was nice , and because you booked a room that doesn't come with a refrigerator & ROOM ONLY no meals, and we couldn't give you a fridge because we were fully booked we do not deserve the 124. 36 expedia paid us for two nights. Sad, we would like all who stay with us to have a good experience therefore you can reach out to Expedia and i will refund the full amount.

6/10 - Được

jennell

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No air conditioning. Cracked and dirty tiles. Filthy room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Tobin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel with good view of the city and nice location. The driveway does need some repairs but other than that it’s a good place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
MM trả lời vào 05/12/2021
We thank you for choosing Mandeview, and very happy you enjoyed your stay with us. We will be doing some work on driveway very soon.