Nội thất lối vào
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Cypress Bend Resort, a Wyndham Hotel

3.5 out of 5
Cypress Bend Resort, a Wyndham Hotel
2000 Cypress Bend Pkwy, Many, LA

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 188/478 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 137/478 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 68/478 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 37/478 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 48/478 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would be nice if you served a free breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Stacey

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No room service entire week. Had to ask for more towels and toilet paper and coffee. The light on the swimming pool was coming out and we thought we were going to be electrocuted. Very nice facility but feel like it is going downhill.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Nelson

They didn’t have my reservation. Didn’t stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Carey

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was a disappointment. The area is beautiful however we were put in a handicap accessible room which we did not ask for, with a roll in shower that flooded the entire bathroom when we used it. Hot tub was broken heated pool was not even warm. The whole place had a musty smell. Not likely to ever stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela, Henderson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice quiet and beautiful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Demedia

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is in disrepair and badly in need of some updates. The door to the room had been damaged and the pillows were yellow. One pillow had black spots. I brought the concerns to the front desk. They were unbothered. I ended up cutting my trip short and leaving. Please read the recent reviews and you'll see many people have had similar experiences. Don't book with them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Christopher

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower has little to no pressure because 1/2 the water comes out of the tub faucet when engaged. The air conditioner sounds like a freight train is going to come through the wall at any minute. The sink in the bathroom has no hot water. The curtains are see through and do not block light from the sidewalk lamps. This is not a resort, I’ve had motels at 1/4 the price. We also ate dinner and had to wait 1hr for salad and soup. Kids were running up and down the halls until 12 midnight and hotel staff was called starting at 10PM and they never would come and stop it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The golf course is very nice and not to busy yet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
CBR trả lời vào 21/03/2024
Thank you for taking the time to write a review of your stay with us. We hope to see you again soon.Cypress Bend Resort

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
CBR trả lời vào 21/03/2024
Thank you for taking the time to write a review of your stay with us. We hope to see you again soon.Cypress Bend Resort

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Secluded, quiet and very comfortable
I absolutely loved this place! It was secluded, quiet and nice. The bed was also comfortable. I actually grew up in the area but no longer have anywhere to stay; you can't find a safer place than this area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CBR trả lời vào 21/03/2024
Thank you for taking the time to write a review of your stay with us. We hope to see you again soon.Cypress Bend Resort

2/10 - Tồi

Huey Carl

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Let me first start off and say i should have listened to the reviews. This was my first time staying here and i was there with my family for the major league fishing event. Upon arrival the outside is very beautiful, now the inside is a different story the hallways are disturbing. We stayed in the suit building and didn't have hot water for our entire stay. The heat in the room ran non stop and wouldn't hold 72 degrees in the room. We ate at the resort and the food was wonderful, but clearly they are seriously understaffed. We sat in the dining area for over 20 minutes listening to the staff talk non stop and bs with each other. Finally I went to the front desk and he had to go see what was going on then told us to go sit at the bar which was across the main area. They had one server and she was working as hard as possible but couldn't keep up with everything. Our bill for 5 was over 100 with a very limited selection of food. I can't really say very many positive things about this resort other than the view and the walking path.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CBR trả lời vào 21/03/2024
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay with us. We value the feedback which will help us to identify issues and work towards fixing them. We hope you allow us the opportunity to serve you in the future.Cypress Bend Resort

10/10 - Xuất sắc

Ernest

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
CBR trả lời vào 21/03/2024
Thank you for taking the time to write a review of your current stay with us. We hope that we can serve you again in the future. Cypress Bend Resort

2/10 - Tồi

Jacob

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don’t waste your money
No hot water in shower for two days, multiple requests to front desk to have it fixed. Was told that it works but it is just finicky! One sink did not work at all, mold on door frames. No attempts from management to correct issues or offer to change rooms! Horrible property!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
123 trả lời vào 02/02/2024
Mr. Hailey, We apologize for the issues that you had Cypress Bend during your stay with us. Once I read your review, I made an adjustment to your bill but since you booked a reservation through Expedia and they do not provide us with any information on the guests I had no way to contact you. They should issue a refund for a portion of your stay since the refund has been issued by us. If you have any question, please reach out to us. Thank you, Danielle Parady Cypress Bend Resort

8/10 - Tốt

Don

Check in was delayed to 4PM. Property is near the lakeshore with beautiful golf course adjacent to hotel. Hotel is very nice but key amenities are lacking: no microwave in the hotel room forces purchase of expensive resort snacks and meals. Significant drive to external restaurants or grocers stores. No WIFI reception. Cell phone service is slow depending on carrier. TV cable service is limited selection and some stations blacked out by the provider. If you don’t need thise amenities, this would be a great place to relax.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
CBR trả lời vào 21/03/2024
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay. We value your feedback which will help us identify issues and work towards fixing them. We hope we can serve you again in the future.Cypress Bend Resort

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Carolyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Donald

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng gia đình
Beautiful resort! Super friendly staff!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice. Property nice. Found someone’s chapstick in chair in room after I checked in. Housekeeping never came to my room to clean or distribute more towels or anything. I was there for 2 nights and never saw housekeeping.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Glen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs warmer water for showers
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing
Beautiful sunset views over the lake, great hamburger from the grill. Only hiccup was the internet had been out for 3 days so I had to do all my work in the lobby. Also, they put me in a room with the parking lot view instead of the Lake. They were obviously NOT full as there were maybe 5 cars in the parking lot. Hardly anybody there during the week but told me there were no other rooms. Disappointing, but nice place overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Dan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needs a little updating
Very difficult to find. Place was nice and clean. Staff was friendly and accommodating. No trash cans in room but they brought us one. We really missed having a microwave. Got in late, got food to go from downstairs but by the time we got to our room it needed warming. Could not even heat up coffee. Vanity needs updating. Be nice to have a few more signs along the way. Beautiful area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Vicki

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything outside of the hotel is great! Everything inside was broken, room was missing the sofa with the pullout bed and unable to change to correct room. Front desk said they were booked but really-a majority of the rooms had not been cleaned ( 10 pm) No water pressure and there was actually no water at all for about an hour. The front desk and maintenance man tried their best to help & fix the problems-no manager on duty the entire weekend. I will be disputing this charge. My husband had to drive 30-45 minutes after checking in the buy blow up mattresses for the kids to sleep on. This property needs better management, upgraded plumbing & new doors. Will not stay here ever again! Utterly disappointed!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Kourtney

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful property, friendly staff, great pool, two places to eat and easy parking. Only negative thing to report would be the bathtub. When I turned the water on for my 6 year old, brown water came out 🙃. He gave me the side eye- I rinsed it out and he went ahead with the bath. But the water pressure and overall temperature of the water wasn’t great. Water never got hot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Raven

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needs updates
The place could use a significant update, there was a cockroach in our room, bathroom was leaking so bad the tub was full of old water. Love Toledo and the place could be a really nice place, but seems run down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff made our stay convenient and enjoyable. Work is being done on the outside, so while the appearance wasn’t great, it will be in the future! I highly recommend Cypress Bend Resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Brieanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a really great hotel that is currently under renovation. The views of the lake are amazing and the staff was friendly and knowledgeable about the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Chalanna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

David

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Carlton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like how when i had problems with my room how staff stepped in and took care of me. I didn't like the check in time I paid for my weekend getaway online and the time said 3pm and got there its was 4pm and I had to wait, after an long drive there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Hard to get to. Loud regular at the bar vulgar language but seemed to be friends with desk check in personal and bartender.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Tara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Edna M

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Deborah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Property was old and staff was not helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Josie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Joe

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Arrived at property around 5:30 and was informed that they accidentally overbooked and they had no rooms available and that my reservation wasn’t valid. After going back and forth asked to speak to a manager and all of a sudden they had rooms available I would just have to wait. Around 7:45 finally received a room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: Quiet, spacious Suite w birds, lakeview, pool, wifi, balcony at huge value Beautiful flowers & ferns, porch rockers Exceptional service by Katelyn & Shelby A Conference & Reception Space In-room Delta Jetted Spa Tub Cons: Porch needs power spraying & inch gap in door head jamb admits flying insects BYOB—bar opens @ 5 pm No spa, hot tub or golf during upgrades. Weekend breakfast buffet-only. CC only.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Shelby, Deville

The scenery is fantastic!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Great hotel! Comfortable beds and quiet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephen or Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cypress review
It was nice. Great little pub restaurant onsite. Breakfast buffet was good. Overall it was great and we will go back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Pieternella

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dit hotel is duidelijk aan renovatie toe de fotos op de site zijn van vele jaren geleden. Als je niet komt vissen is het niet de omweg waard. Daarnaast is de golfbaan dicht en de spa gesloten. Hier waren wij niet over geinformeerd. De kamer zelf was ruim maar wel gedateerd en zeer gehorig. We zijn daarom ook eerder vertrokken.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

latasha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

John

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a good time. It wasn’t great. I couldn’t get ice on all 3 floors. The woman behind the desk was nice enough to get some from the bar. The room was good. The bathroom needs a remodel. The handle to turn the shower on spewed water when you pulled it. And I couldn’t see if I had stubble after I shaved bc of the lighting was not bright; and there isn’t a fan in the shower. This isn’t acceptable for a resort that charges $189/night. The reason they can charge $189 is bc the parking lot was full of boats bc of a tournament this weekend. The area around the resort is nice. There is a gas station and grocery nearby and the locals and visitors are very polite.

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Need to up date
We have stayed at this Resort for the pass 3 years and we always have a problem with the food, lights and something’s not working. They need to do some up dating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

JoCara

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Secluded surprise...
This resort is totally secluded and wonderful. The elevator needed a good cleaning and a power wash on the outside of the hotel wouldn't hurt. But otherwise well maintained. The lobby and grounds were beautiful. I'd definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Stacy

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the worst hotel experiences ever. We went to our room, opened the door and immediately saw someone else’s stuff everywhere. Talk about a security problem! They had given us a room that was already occupied. We then got another room that had dead bugs on the floor and when you turned on the bathtub faucet a substantial amount of big chunks of black slimy gunk came out. Pretty horrible experience for a hotel that is supposed to be a resort. Never mind the overall condition of the hotel. There were pieces of trim missing in the hall, every door looked like it hadn’t been painted in years, the floor in the elevator was disgusting, I could go on and on.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeffery

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay on Toledo bend. The restaurant and bar in the hotel is nice and convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023