Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Barceló Karmina All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú với bãi biển riêng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Barceló Karmina All Inclusive

4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Ngoại thất
Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
4 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Ngoại thất
Nhận xét
8,0

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Trên bãi biển riêngTrên bãi biển riêngTrên bãi biển riêng
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 4.988.083 ₫
Tổng 5.935.915 ₫
bao gồm thuế & phí
19/05 - 20/05

Khám phá khu vực

Bản đồ
Avenida Vista Hermosa, 13, Manzanillo, COL, 28867
  • Địa điểm nổi tiếngSân Golf Las Hadas7 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngPlaya La Audiencia9 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngPlaya Olas Altas9 phút đi xe
  • Sân baySân bay Manzanillo, Sân bay Colima (ZLO-Sân bay Quốc tế Playa de Oro)37 phút đi xe

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Junior Suite, Premium Level

Junior Suite, Premium Level | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Junior Suite, Premium Level

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh vườn

Phòng Suite, quang cảnh vườn | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 68 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Junior Suite Sea View

Junior Suite Sea View | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Junior Suite Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Master Suite Premium Level with Sea Front View and Private Swimming Pool

Master Suite Premium Level with Sea Front View and Private Swimming Pool | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Master Suite Premium Level with Sea Front View and Private Swimming Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 174 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Gần Playa La Audiencia

3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế

Las Hadas By Brisas

Las Hadas
Hồ bơi
Trọn gói
Spa
Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, (1005)
Giá hiện tại là 3.541.939 ₫
mỗi đêm
10/06 - 11/06
Las Hadas By Brisas

Thông tin về khu vực này

Manzanillo

Thuộc Manzanillo, Barceló Karmina All Inclusive nằm trong khu mua sắm và trên bãi biển riêng. Sân Golf Las Hadas cùng El Corazón de Manzanillo Golf Course là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Playa La Audiencia hay Công viên Natura Camp. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như du lịch sinh thái.
Xem cẩm nang du lịch Manzanillo của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Sân Golf Las Hadas - 7 phút đi bộ
  • Playa la Boquita - 5 phút đi xe
  • Playa La Audiencia - 9 phút đi xe
  • Playa Olas Altas - 9 phút đi xe
  • Playa Miramar - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Manzanillo, Sân bay Colima (ZLO-Sân bay Quốc tế Playa de Oro) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • Xpressa - 19 phút đi bộ
  • Restaurante Bugambilias - 7 phút đi bộ
  • Capri - 5 phút đi bộ
  • Los Cuatro Vientos - 18 phút đi bộ
  • Restaurante Agave - 4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Barceló Karmina All Inclusive

Nơi lưu trú cao cấp trọn gói tọa lạc gần biển
Barceló Karmina All Inclusive không chỉ nằm gần Playa La Audiencia mà còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như 18 lỗ - sân golf, hộp đêm và 2 quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển và quán bar trên bãi biển. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món Ý. Đến phòng gym, đừng bỏ lỡ lớp yoga; các hoạt động giải trí khác bao gồm bóng chuyền bãi biển và bắn cung. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú này bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón trong khu vực và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Phòng đại tiệc, bàn bi-da và phòng trị liệu/massage
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 324 phòng có những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như minibar với thức uống miễn phí và két bảo mật. Khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và bóng đèn LED

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (12 USD mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây (7 USD mỗi giờ)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Agave Mexican a la Carte
  • Bugambilias
  • Capri Italian a la Carte
  • Kyoto Japanese a la Carte

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • 7 tầng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào 1999

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công/sân hiên có bàn ghế

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 12 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet có dây ở khu vực chung: 7 USD mỗi giờ (giá có thể thay đổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Barcelo Karmina
Barcelo Karmina Deluxe Palace
Barcelo Karmina Palace
Barcelo Karmina Palace Deluxe
Barcelo Karmina Palace Deluxe All Inclusive
Barcelo Karmina Palace Deluxe All Inclusive Manzanillo
Barcelo Karmina Palace Deluxe Manzanillo
Karmina Barcelo
Karmina Palace Barcelo
Karmina Palace Deluxe
Barceló Karmina All Inclusive Manzanillo
Barceló Karmina Manzanillo
Barceló Karmina
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property Manzanillo
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property
Barceló Karmina Inclusive inc
Barceló Karmina All Inclusive Manzanillo
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property
Barceló Karmina All Inclusive All-inclusive property Manzanillo

Câu hỏi thường gặp

Barceló Karmina All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Barceló Karmina All Inclusive

Kể từ 14/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Barceló Karmina All Inclusive vào 19/05/2024 có giá từ 4.988.083 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Barceló Karmina All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Barceló Karmina All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Barceló Karmina All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Barceló Karmina All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Barceló Karmina All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, quần vợt và nhiều hoạt động thú vị khác.

Barceló Karmina All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Manzanillo, nơi lưu trú sát biển này nằm gần sân golf, cách Sân Golf Las Hadas và Playa La Audiencia khoảng 2 km. Playa Azul Salagua và Playa la Boquita cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Barceló Karmina All Inclusive

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 451/1013 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 282/1013 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 139/1013 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 74/1013 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 67/1013 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Laura Janeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida no es muy buena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yadira

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los shows son espectaculares , la comida muy rica , la pase increíble el lugar muy lindo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gilda maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio y amabilidad de su personal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Mayra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wouldn't recommend this hotel for any USA Tourists to visit this hotel because the front desk employees and Ernesto the hotel front desk manager are beyond rude no smiles. My first room the restroom didn't work and I was attacked by bees! 91 Bar and restaurant employees and housekeepers were truly amazing to me and my mama! It feels that the higher the position they have in this hotel they feel they could treat people a certain way! Not my cup of tea! I have traveled a lot and this the worst customer service I have experienced. Barcelon Karmina tourists love to come back to great customer service not rude service that I received! Front desk staff are the first people we interact with arriving to check in our rooms and it was beyond disappointed. My booking said it was VIP benefits, it wasn’t. I wasn’t use to that type of customer service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abril Guadalupe

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los baños en lo de los hombres solo tuenen un wc por baño el.lugar es muy grande tienen muchas personas el uso es concurrido y siempre hay que esperar para porder hacer uso de ello
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

adriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Dalila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Está bonito en cuestión de arquitectura, mal en distribución en el área de las albercas, para pedir una toalla está algo retirado, para pedir una bebida cerca de la alberca igual está muy retirado, hay un solo mesero que atiende el bar de la piscina y en el check in fue muy tardado siendo que solo había una persona delante de mi, pero las 2 recepcionistas estaban con un huésped delante mío y nunca me llevaron mi botella de vino de cortesía
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Ana Karina, San José del cabo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ya había estado antes en la propiedad, terminando pandemia y la experiencia fue horrible. Decidí darles otra oportunidad pero desafortunadamente no mejoraron mucho. La comida es muy sencilla y nada variada, solo vi camarones en una ensalada fría en todo el buffet. El servicio en playa es lento, en albercas un solo chico haciendo magia. En bar de playa el bartender Ignacio Tovar atendió a mi familia de maravilla y el fotógrafo Luis fueron las personas que salvaron nuestra estancia, muchas gracias a ambos, sigan con esa calidez en su servicio. A las habitaciones les hace falta mucho, mucho mantenimiento, las puertas de atoran, el aire acondicionado hace mucho ruido y los elevadores tardan mucho en cerrar. Agradezco el late check out como beneficio VIP. En la llegada no tienen valet parking, te toca estacionarte solo y volver caminando al lobby. La amenidad VIP nos llevaron una botella de espumoso, CALIENTE Y SIN COPAS!!. Tuve que hablar con un gerente porque nuestra llave se había desactivado y no podíamos abrir, o al menos eso creímos… hasta que el fue y nos “enseñó” cómo abrirla… pero como los bellboys no te ayudan a subir tus maletas ni te dan el room orientation pues tienes que estar adivinando donde están los apagadores y demás para encender y apagar focos. Lo importante es que mi familia lo disfruto, ellos son la segunda vez que están en un hotel todo incluido, pero incluido ellos me comentaron que les gustó más Las Hadas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was one of the most beautiful resorts I have stayed at. The staff were very friendly and helpful. I enjoyed the adult only pool.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024