Polana Serena Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 3 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Polana Serena Hotel

Ngoại thất
Sảnh tiếp tân
Phòng Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, sushi
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 5.269.200 ₫
Tổng 6.244.002 ₫
bao gồm thuế & phí
28/06 - 29/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Lân cận

  • Bảo tàng Địa chất - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Đại học Eduardo Mondlane - 2 phút đi xe - 1.9 km
  • Chợ trung tâm Maputo - 2 phút đi xe - 1.9 km
  • Nhà thờ Maputo - 3 phút đi xe - 3.0 km
  • Tòa thị chính Maputo - 3 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Sân bay Maputo (MPM-Sân bay Quốc tế Maputo) - 8 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cafe Estoril - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Mundo's - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Restaurante ABFC - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Backroom - ‬9 phút đi bộ
  • ‪KFC - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Polana Serena Hotel

Khách sạn sang trọng
Sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Polana Serena Hotel. Ghé thăm spa Serena Maisha trong khuôn viên và tận hưởng massage, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và sushi. Phòng gym cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến dịch vụ giặt ủi/giặt khô, dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar của nơi lưu trú. Không chỉ có trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng xông hơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Phòng trị liệu/massage, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 153 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Nam Phi, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Swahili

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1922

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 75% giá phòng nếu khách nhận phòng trong thời gian từ nửa đêm đến 6:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 200 MZN mỗi người (một chiều)
  • Phí nhận phòng muộn: 75% giá phòng nếu khách nhận phòng trong thời gian từ nửa đêm đến 6:00

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt ghế cao cho trẻ em
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 400000611

Lưu ý khác

Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 14 tuổi không được phép vào hồ bơi và khu phòng tập thể dục
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Câu hỏi thường gặp

Polana Serena Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Polana Serena Hotel

Kể từ 22/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Polana Serena Hotel vào 28/06/2025 có giá từ 5.269.200 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Polana Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Polana Serena Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Polana Serena Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn từ nửa đêm đến 6:00, phí 75%.

Giờ trả phòng tại Polana Serena Hotel

Giờ trả phòng: 10:00.

Polana Serena Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 200 MZN mỗi người.

Polana Serena Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Maputo, khách sạn sang trọng này cách Vila Algarve, Bảo tàng Địa chất và Núcleo de Arte khoảng 2 km. Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên và Trung tâm Thương mại Shopping 24 cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Polana Serena Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 128/225 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 69/225 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 17/225 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/225 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/225 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Trond

Đi theo nhóm
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nelia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nelia

Perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cassidy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ibiye

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Sylvie

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
No toiletries on the room unlike other Serena hotels
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ngowari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jørn

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Loris

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Hotel altogether.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Loris

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Issa

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly, respectful staff and quite professional!! Love the people and the hotel!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marnix

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sin Kei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

excelente

incrível!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Frances

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Midweek break in Maputo

Stay in central Maputo was great. Very safe area, lovely gym and pool and breakfasts at Polana. Very helpful staff for first time visitors. Meals in restaurants within walking distance. Had a few fun filled days. Thank you.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Amy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joana

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Magdalena

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

goncalo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amina

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area is very safe, right next to the presidency. I hope they can build elevators that get you from the main building to the rooms on the 4th floor. The views from the 4th floor rooms are amazing!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023