Xem tất cả nơi lưu trú

Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Khách sạn bên bãi biển, nơi để tận hưởng 2 hồ bơi ngoài trời và bãi biển cát

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Lounge tại sảnh
Ngoại thất
Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Bữa sáng buffet hàng ngày với phụ phí nhỏ

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trên bãi biển riêng
  • Dịch vụ phòng
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 3.266.755 ₫
Tổng 3.658.765 ₫
bao gồm thuế & phí
31/07 - 01/08

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 7 30 - thg 7 31
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 7 30 - thg 7 31

Ngày mai

thg 7 31 - thg 8 1
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 7 31 - thg 8 1
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Tiện nghi tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Economy

Phòng đôi Economy | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Economy

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Siteler mah. Cumhuriyet Blv. No:59, Marmaris, Mugla, 48700

Lân cận

  • Bãi biển Marmaris - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên nước Marmaris - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Công viên nước Aqua Dream - 2 phút đi xe - 1.5 km
  • Công viên nước Atlantis Marmaris Water Park - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Trung tâm Thương mại Blue Port - 3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Sân bay Dalaman (DLM-Sân bay Quốc tế Dalaman) - 99 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪B&B Yüzbaşı Beach - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Infinity Beach Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Beach Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Timeless Bar - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Schıller Kaffeeröstereı - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Khách sạn ở gần Bãi biển Marmaris
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar trên bãi biển, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Nhà hàng Orsmaris Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, sảnh tiếp tân và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • 1 phòng họp, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class đều kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

Nơi lưu trú tương tự

Bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Aurasia Beach Hotel

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
8.6 trên 10, Xuất sắc, 231 nhận xét
Giá hiện tại là 3.679.663 ₫
Tổng 4.121.222 ₫
bao gồm thuế & phí
22/08 - 23/08
Aurasia Beach Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:00 đến 10:00 với phụ phí: từ 30 đến 40TRY mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Orsmaris Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 3:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một đến 21 Tháng Tư.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 300.0 TRY mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 30 TRY đến 40 TRY/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí két bảo mật tại phòng: 15 TRY mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 300.0 TRY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Số đăng ký nơi lưu trú 2022-48-1479

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Orsmaris Boutique
Orsmaris
Orsmaris Boutique
Orsmaris Boutique Boutique Class
Orsmaris Boutique Boutique Class Marmaris
Orsmaris Boutique Hotel
Orsmaris Boutique Hotel Boutique Class
Orsmaris Boutique Hotel Boutique Class Marmaris
Orsmaris Hotel
Orsmaris Class
Orsmaris Marmaris
Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class Hotel
Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class Marmaris
Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class Hotel Marmaris

Câu hỏi thường gặp

Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Kể từ 30/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class vào 31/07/2025 có giá từ 3.266.755 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 3:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Giờ trả phòng: 11:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Marmaris, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Marmaris và Vườn quốc gia Marmaris khoảng 5 phút đi bộ. Công viên nước Marmaris và Nhà thờ Hồi giáo Siteler Şirinyer cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Orsmaris Boutique Hotel - Boutique Class

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/106 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 39/106 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 18/106 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/106 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/106 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

funda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful very friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Sinan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Nabil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I would have loved this property if it had parking , elivator (4 th floor and carying bags up stairs). Bed's were good but very soft.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Hüseyin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Yucel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Arda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Ok. So the hotel rooms may be a bit tired and facilities lacking BUT an excellent value for money choice considering similar hotels in the area. Turkish breakfast buffet, fresh omelette or you could ask for full English etc. Definitely consider staying again if in area.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Nadeda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, quiet hotel with its own beach and restaurant overlooking the water. Was not impressed by the food at dinner, but it may be due to the end of the season and things winding down. The only thing to be aware of is there is no elevator, so my elderly mom had an issue climbing the stairs to the fourth floor. Overall though, would choose this place again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Younis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super

Its a perfect place and deserved evrey cent i injoyd evrey single second there and for sure a recommendation boutique hotel thanks for evrey thing 🙏
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

TUTKU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Denize sıfır güzel bir otel

Odalar tahminimden büyük ve temiz, balkonunda büyük, deniz manzaralı oda çok iyiydi, çalışan arkadaşlar kibar, misafirperverdi. Denize sıfır olması çok iyi çevrede ki otellerin sahillerine göre sahili daha hoştu ve daha çok otel misafirleri içindi. Restoranı iyi idi yemekleri lezzetli sunum hoş manzarası güzel. Hem çocuk olup hem kafa dinleme için otel de restoranda uygundu. Havuz ve etrafın yeşil çiçek ve ağaçlı olması otantik idi. Bu oteli seçmiş olduğumuz için memnunuz. Fiyatı da belki sezon başı diye hizmete göre uygundu.
Manzarası
Restoranı
İki havuzdan 1’i
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Egemen

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Harika otel, harika çalışanlar

Çalışanlar çok güleryüzlü ve yardımsever... otelin kendi plajı olması ve şehir merkezinde olması avantaj... biz sadece kahvaltı dahil satın aldık ve menüsü oldukça zengin... tekrar marmarise gelirsek yine örsmariste konaklarız... Hersey için teşekkürler...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Igors

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

mavis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

8/10 - Tốt

Moahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

ibrahim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

remzi

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vista mare e pulizia. Nonostante il pieno inverno ci si sente in vacanza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

A G

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

mehmet selçuk

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Güzel bir hafta sonu tatili
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was way below my expectations in terms of quality and service. The rooms were quite old and needed renovation. However, given the price discount we got, this was not my main issue. My main problem was the reception behaviour. We checked in around 8:00 PM on 30th September for an unplanned stay in Marmaris. I noticed that the air conditioner does not work, the lady receptionist asked me to check that the window is locked and try again, so I told her that I will check it when we come back. So we came back around 12:30 and couldn't get it worked. We asked the new shift receptionist, Hüşno, to help us with that, he asked me to find Güney (very nice guy) to help us with it. Long story short, he couldn't fix it. Since the room was very warm and impossible to sleep in, I asked Hüşno if they have other rooms empty, he firmly said that they have no room available ( It was a lie). Then I asked for sister hotels that we could go to, he gave me the name of those hotels but rejected to refund. He claimed that AC is solely an extra option and we can open the window and sleep. Then he asked where I come from, I replied Sweden. Then he stated that I should be originally from middle east because I like to complain and make problems!!! I don't understand what requesting an AC for a warm room has to do with origins? He also threatened to call the police which we warmly welcomed. The issue only resolved when he learned my girlfriend's father is Turkish and he offered us another room!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

ANNE

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2019