Công viên nước
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive

4 out of 5
Aqua Fun Club Marrakech - All Inclusive
Km 18, Route de lourika, Sidi Abdallah Ghiat, Marrakech-Safi

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 122/368 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 128/368 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 50/368 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 34/368 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 34/368 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nitesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful place to stay with fabulous variety of food options.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Evgenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Virathda, Moissy-cramayel

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Soufiane AIT EL

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout etait correct..seul point d'attention : l'hôtel exige un checkout (libérer la chambre) à midi (ce qui est normal)...et de quitter l'hôtel à 15h max (ou bien rester uniquement à la réception)!! une flexibilité pour quitter l'hôtel après 15h (avec utilisation de tous les services de l'hôtel...hors chambre bien-sûr) serait très appréciée par les clients... comme c'est le cas pour les autres hôtels de Marrakech (Riu, iberostar, Kenzi Agdal ...)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Arlene Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place to stay. Food options were varied but lots of repetition. Some parts of the room need some work but on the whole a very nice place. Easy to get into the main town a bus service just outside the hotel. Some staff unsure of how the transport system worked
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very nice we had a good time. The pools are very clean and well maintained along with the hotel. The food is hit and miss depends what you like unfortantly the Italian resturant was open. The room we were in was a little dated the patio window didnt lock properly and kne of the bed side plugs didnt work which was annoying but thankfully i had a long enough extension cable with me. There is tea and coffee in the rooms but no milk you will need to get this from the cafe on site. Overall it was a plesant stay and we had a relaxing break. If you have kids its great as the water park looks amazing
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katrina, London

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff, great with kids. Water park would have been great but we didnt get the weather. The food was okay/good but it could definatley get repetative.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Reehad

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharmeen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Dragana

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Dans l'ensemble tout s'est plus ou moins bien passé, les repas sont très bon et variés, le personnel est très accueillants et il y a beaucoup d'animations (pour les enfants, adultes, familles). Pas le temps de s'ennuyer avec tous les toboggans les enfants étaient ravis.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Houcine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

frederick

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vacances Février 2024
Nous avons passés un superbe séjours en famille du 1 au 6 février, nourriture de qualités, propreté ok , le personnels de l'hôtel est au petit soin en passant par les 2 photographes, les femmes de ménage, cuisiniers, l'equipes d'animation Momo , oussama, ismail, Hala et haya......mes enfants y ont passé leurs meilleures vacances grace a eux. Nous reviendrons....prochainement. Fred
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Nora E trả lời vào 09/02/2024
Cher Frederic , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via EXPEDIA .COM après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse expérience et nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Ce sera notre privilège de partager vos aimables Feed back avec l’ensemble de nos équipes. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations C

10/10 - Xuất sắc

Sivaram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

rafi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent services
We really enjoy stay in. Alot of fun activities and great food. Staff was very friendly. Yousaf was very helpful and friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

cemal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Jamal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marjorie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les toboggans super propre agréable
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hisham

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2 nuités formidables: animation jour et nuit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nora Errahili trả lời vào 05/10/2023
Cher Hisham , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 - Xuất sắc

rachid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nora Errahili trả lời vào 05/10/2023
Cher Rachid , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 - Xuất sắc

Nordine

Đi cùng gia đình
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2023
Nora Errahili trả lời vào 05/10/2023
Cher Nordine , Merci d'avoir partagé votre ressenti via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Nora Errahili trả lời vào 05/10/2023
Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre récent séjour à AQUA FUN CLUB . Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir pour mieux vous servir .Bien Cordialement

8/10 - Tốt

BRAHIM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Nora Errahili trả lời vào 05/10/2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable ressenti via Expedia .com.com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. vos évaluations nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 - Xuất sắc

Faiza

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
C étais magnifique
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Nora Errahili trả lời vào 05/10/2023
Cher Yannis , Merci d'avoir partagé votre aimable évaluation via Expédia .com après votre séjour à Aqua Fun Marrakech. Vos commentaires nous font d'autant plus plaisir en cette période particulière où nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour dans les meilleures conditions de sécurité, de confort et de convivialité. Encore une fois, merci et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nora Responsable Relations Clients

10/10 - Xuất sắc

Aicha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Fatima

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Henri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Satisfait
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

nassr

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Claire

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent complexe !
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J ai apprécié le buffet et que mon fils puisse s eclater sur les toboggans les soirees animees tres sympas mais pour 3 nuits le prix est excessifs chez booking j ai prix la meme chambre 380€. 200€ d écart c est pas normale
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Fatine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

calvin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Murylo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We arrived 10:30 PM from the airport starving and thirsthy We were told there was nothing to eat as the retaurant was close, and when we got the room there was not even water bottles to make milk for the baby. we only speak english, spanish and portuguese, so asking for delivery food was not an option. Not all inclusive at all, there was a separated snack bar that sells all what i was expecting to be free. Juices and cheap beer was served on through out the day on the island, however no variaty what so ever. If you were hungry outside eating hours or went to town and got to hotel too late, you would starve till the other day. Overwall i wouldnt recommend this hotel for english speakers only, i guess would be fine if we could order food , however they did not have room service either.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Louis

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Yasir, Mississauga

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nadja

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel war super, das einzige was uns etwas gestört hat sind die Zeiten des Wasserparks und vom Indoor-Pool. Die Zeiten sind nur von 10-17 Uhr wobei hier auch öfter später geöffnet und früher geschlossen wurde. Das Personal ist extrem Kinderfreundlich, zuvorkommend man hat sich sehr wohl gefühlt. Das Essen ist hervorragend geschmacklich sowie die Qualität ist super. Wir würden in das Hotel immer wieder gehen ist gerade für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen. Auch in die Stadt sind es nur 25 min mit dem Taxi also auch ein perfekter Ausgangspunkt.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023
NORA ERRAHILI trả lời vào 05/04/2023
Dear Nadja , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
NORA ERRAHILI trả lời vào 05/04/2023
Dear John , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Kelli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
NORA ERRAHILI trả lời vào 05/04/2023
Dear Kelli , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Imane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
NORA ERRAHILI trả lời vào 05/04/2023
Dear Imane , Thank you very much for this positive review and for taking the time to share it on expedia.com ! It is with great pride that your compliments have been shared with all the teams. We sincerely hope that we will have the pleasure of welcoming you back to Aqua Fun Marrakech,. Best regards

6/10 - Được

Moulay Driss

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in hat lang gedauert sonst die Unterkunft ist gut, das Personal ist freundlich. Die Anlage ist gut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Nora E trả lời vào 04/04/2023
Dear My Driss , Thank you for sharing your experience with us! We appreciate your valuable feedback and are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. You can be sure that we have taken your comments into consideration in order to continue to improve our services. We hope you will give us the chance to serve you better in the future. Kindest Regards

6/10 - Được

Miguel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Nora E trả lời vào 13/04/2023
Cher client , merci d'avoir choisis notre Aqua Fun Club pour votre séjour et merci pour votre commentaire sur expédia.com .Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans un proche avenir .Cordialement

4/10 - Kém

Nathaniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is great for summer fun with so many pools unfortunately for the off-season, most of the amenities were out of order or under construction. The gym was flooded and not available at all.
Nora Errahili trả lời vào 16/01/2023
Thank you for choosing to stay at Aqua Fun club .We are really sorry to hear that your experience was not at the measure of your expectations .We really look forward your visit on summer so as to offer you the best service .Kindest REgards

4/10 - Kém

Hansha Karsan

Đi theo nhóm
PROS: Entertainment Team was fantastic and arranged for Nightclub to be opened one night (out of season). Waiters at main restaurant were very friendly and attentive. Lots of pools to choose from CONS (shortened due to word count): Reception staff were rude and liars. We were not allowed to speak to Manager. 1) On check-in we were charged a resort fee although that was not detailed on our booking but we paid anyway. 2) Night before check-out we asked the only person on reception for late checkout and they said yes until 3pm at no charge. On checking out, were informed that there was a charge and person that said we could have was not authorised to give free late checkout. We asked to speak to manager but were told they were not onsite, reception said they spoke to manager but when they said they were calling, they just went to back and did not call (one person was watching them) and told they said we must pay. We were told the person meant we could use the facilities until 3pm, not stay in our room – that was absolutely not the case and another customer confirmed they had been told the same. Weren’t allowed to speak to Manager and basically held hostage as hotel security was told not to allow us to leave until we paid so we had no choice or miss our flight waiting for the elusive manager to turn up. Can’t believe a late checkout could be misunderstood – would have kept 1 room instead if they had been honest about charge. Truely believe it’s a money making scam.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022

2/10 - Tồi

Lubna

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2022
Nora Errahili trả lời vào 15/11/2022
Bonjour , merci pour votre confiance en nos services à Aqua Fun Club .Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la mesure de vos attentes .Toutes nos sincères excuses pour tout désagrément vécu.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir le meilleur service .Salutations Cordiales

6/10 - Được

MOHAMED

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Bram

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Echt een top hotel!

10/10 - Xuất sắc

SJOERD

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hicham

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonsoir Aqua fun 😁 je viens tout juste de décoller de l’hôtel que je suis déjà entrain d’écrire un commentaire Déjà merci pour se merveilleux séjour hôtel d’une excellente propreté L’accueil de l’entrée jusqu’au service de chambre d’une grande politesse Touts le personnel était à l’écoute au moindre petite demande Un hôtel idéale pour les famille mais pas seulement Même pour les jeune couple qui veulent avoir un peux de sensation et du repos deux en un Vous avait plusieurs ambiance dans le même hôtel Animation au top pour l’es grand et les petit Pour le repas excellent les tagine je me suis vraiment senti au Maroc et les msemens préparer devant nous le matin bien chaud 😋 Un grand merci au directeur pour son accueil toujours ou petit soin prend de son temp pour rigoler avec les enfants c’est vraiment agréable Merci merci à bientôt Abir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

karim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
A part l'accueil à la réception qui etait décevant le reste est parfait .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022