Kenzi Menara Palace & Resort

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Marrakech với 3 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kenzi Menara Palace & Resort

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Khuôn viên nơi lưu trú
Kiến trúc tòa nhà
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Maroc
VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Bar
  • Gym

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm nước khoáng
  • 56 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Suite Senior, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm nước khoáng
  • 109 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm nước khoáng
  • 56 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm nước khoáng
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng Suite Senior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm nước khoáng
  • 109 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng 3 Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bồn tắm nước khoáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 56 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. Mohamed VI, Zone Agdal, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Đại lộ Mohamed VI - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Vườn Agdal - 3 phút đi xe - 1.5 km
  • Trung tâm Thương mại Menara Mall - 3 phút đi xe - 3.7 km
  • Công viên nước Oasiria - 4 phút đi xe - 2.6 km
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 4 phút đi xe - 4.4 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Marrakech - 5 phút lái xe
  • Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) - 9 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bo Zin - ‬3 phút đi xe
  • ‪café almasraf - ‬5 phút đi xe
  • ‪Nouba - ‬2 phút đi xe
  • ‪Adam Park Hotel - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Dar Soukkar - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Kenzi Menara Palace & Resort

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Đại lộ Mohamed VI
Bữa sáng buffet miễn phí, sân golf gần kề và dịch vụ đưa đón sân bay chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Kenzi Menara Palace & Resort. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage đá nóng, chăm sóc móng tay/chân và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món ăn Maroc. Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Kenzi Menara Palace & Resort còn có sân hiên, cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và vườn. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có sân chơi và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ cưới và TV tại sảnh
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 236 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, ngoài những trải nghiệm chu đáo như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm nước khoáng và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LCD với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Tại Kenzi Menara Palace & Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cinecittà
  • L'Orientaliste
  • Restaurant L'Insensé
  • Saoussane
  • Snack Pool Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Piano
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 60 cm)

Thêm

  • 2 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm nước khoáng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 28.60 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 200 MAD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 4 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kenzi Menara
Kenzi Menara Palace
Kenzi Menara Palace All Inclusive
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel
Kenzi Menara Palace All Inclusive Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace All Inclusive Marrakech
Kenzi Palace
Menara Palace
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel
Kenzi Menara Palace Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace Resort
Kenzi Menara & Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel
Kenzi Menara Palace & Resort Marrakech
Kenzi Menara Palace & Resort Hotel Marrakech

Câu hỏi thường gặp

Kenzi Menara Palace & Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Kenzi Menara Palace & Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Kenzi Menara Palace & Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Kenzi Menara Palace & Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Kenzi Menara Palace & Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Kenzi Menara Palace & Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 200 MAD mỗi xe.

Kenzi Menara Palace & Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Kenzi Menara Palace & Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Marrakech này nằm tại khu vực lịch sử, cách Đại lộ Mohamed VI, Vườn Agdal và Trung tâm thương mại Al Mazar khoảng 2 km. Quảng trường Jemaa el-Fnaa cũng cách đó khoảng 3,8 km.

Nhận xét về Kenzi Menara Palace & Resort

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 447/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 341/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 125/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 56/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1001 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Zawadi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanest place and friendly staff and concierge person Sharif he was an amazing person
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Zawadi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel stuff were so amazing and the concierge person called Sharif was so helpful with transport and he made our trip enjoyable with his services
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Mohammed

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I paid for upgraded room and I got a regular room plus the room is infested with cockroaches and bugs. I moved to a different room, the air conditioner, not working and no accommodation.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jasmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Kenzi Menara Palace is a very beautiful hotel. It was a very nice stay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ngeiyah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oluwabankole

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Bernich

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
N/A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Sandy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Kenzi offered a generally acceptable stay, with a safe and quiet environment conveniently located near the city center. The readily available taxi service was a definite plus. However, several issues detracted from the experience. The staff's demeanor was less than welcoming. Despite two requests, our malfunctioning refrigerator was never repaired. Furthermore, we encountered a large cockroach in the restroom, which, after being dealt with by my husband, was not removed by housekeeping. Finally, the dinner was significantly overpriced, especially considering the mediocre quality of the food.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Simone

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jean Francois

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Merci encore à toute l'équipe du kenzi Menara qui ont rendu notre séjour merveilleux. Nous sommes arrivé tard le soir la première nuit et la chambre que l'on nous à donné ne nous à pas plu. Le lendemain nous allons à la réception et avons expliqué notre situation ils nous ont changé de chambre et surclassé même sans aucun frais. Nous avons été ravi de l'ensemble de l'établissement en passant du Petit déjeuner qui était très copieux et varié ainsi que de la piscine extérieure géante. C'était l'anniversaire de ma femme et ils ont ramené deux gâteaux un dans la chambre et un au restaurant de l'hôtel le soir avec les musiciens qui allait avec. Nous avons vraiment l'impression d'être des clients et chaque demande est vraiment pris au sérieux, merci à vous de l'ensemble de la prestation et continuez de cette façon.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Eddie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Honestly, this resort has soooooooooooooo much potential to be nice. However, poor service and average food brings it down a lot. Firstly, I agree with previous reviews that the breakfast staff were lousy and inattentive. We didn't get a single hello, or welcome when we arrived each morning. The food was very average with very little variety - let's just say this would have been good for a 3 star resort. Moving onto the staff - there was a certain arrogance from some members at check-in that made us feel unwelcome and unable to ask simple questions. I'm not sure if this is down to a single individual (although one in particular comes to mind), or overall working culture they have at this hotel. Regardless, something needs to change. Overall, as I said before, this place has so much potential as it has such nice rooms, pools, and relaxing areas. However, sub par food and really really bad service (for a 5* resort) reminds me more of a 3 star budget resort, rather than a 5* star one.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roland

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Haus, sehr zuvorkommendes Personal
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Morgan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s nice clean close to the airport and activity
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Albertino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Benedict

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ein echtes Juwel zwischen Flughafen und Altstadt

Dieses wunderschöne, äusserst gepflegte Hotel überzeugt mit seiner perfekten Lage und einer einzigartigen Wohlfühloase im Innenbereich. Die stilvoll eingerichteten, grosszügigen Zimmer bieten höchsten Komfort, während die gepflegte Poollandschaft zum Entspannen einlädt. Besonders beeindruckend sind die erstklassige Infrastruktur und das engagierte, herzliche Personal, das den Aufenthalt jedes Mal zu einem besonderen Erlebnis macht. Absolut empfehlenswert!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

farid

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour paisible

Très bon rapport qualité prix vous ne serrez pas déçu. Le petit déjeuné et vraiment excellent, et que dire du SPA qui est magnifique. Mention spécial à Dounia et les Kawtar à la réception pour leurs gentillesses. À très vite
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Mostafa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too expensive for this property and service. I got charge $5 for a coffee machine I never used. I’m not recommend it to anyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025