Gần ngay Vườn Majorelle, La Renaissance Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa spa la renaissance trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Sảnh tiếp tân, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Két an toàn ở quầy tiếp tân, phòng họp và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang trí khác biệt và có những trải nghiệm chu đáo bao gồm ban công với bàn ghế và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với truyền hình vệ tinh
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 200.00 MAD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 19.80 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 50 MAD; trẻ em - 50 MAD
Phí giường gấp: 200.00 MAD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
La Renaissance Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
La Renaissance Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại La Renaissance Hotel
La Renaissance Hotel không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại La Renaissance Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại La Renaissance Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
La Renaissance Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
La Renaissance Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Thị trấn Gueliz, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Carre Eden và Đại lộ Mohamed VI chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Quảng trường Jemaa el-Fnaa cũng cách đó khoảng 3,3 km. Cách Ga Trung tâm Marrakech 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,6
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
7,2
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 92/435 nhận xét
10 - Xuất sắc
92
Đánh giá 8 - Tốt. 141/435 nhận xét
8 - Tốt
141
Đánh giá 6 - Được. 102/435 nhận xét
6 - Được
102
Đánh giá 4 - Kém. 45/435 nhận xét
4 - Kém
45
Đánh giá 2 - Tồi. 55/435 nhận xét
2 - Tồi
55
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Message
26/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location but no good service. Dirty bed and curtains. Staff aren't experienced at all. No breakfast open buffet as mentioned.
We had to go out for breakfast.
I won't recommend this hotel or whatsoever.
Message
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nabil
24/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr netter Personal vor allem der Kofferträger Hicham! Er hat uns bei vieles geholfen und war sehr nett zu uns.
Nabil
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sanae
29/05/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was very bad not able to sleep at all because of restaurant and bar music on the top floor as I was staying on 5th floor , the room and the balcony was very dirty ??
Overall rubbish, not happy at and will never come back there again .
Sanae
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hassan
30/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Flor alt er vedsiden af dig
Godt i byn
Hassan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Enrico
03/08/2021
“Best bagagisit”
Un plauso speciale va sicuramente a Mustafa “ the best bagagist” sempre disponibile ed affabile, pronto a risolvere ogni problema e qualsiasi esigenza dei clienti.
Enrico
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts.
La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ALI
14/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hotel
Hôtel La Renaissance was a great hotel to stay in, we were a group of 4 people, the staff were extremely friendly and would go the extra mile to help you out no matter circumstances even when they are extremely busy.
We had no issues with our check in as they let us check in 1 hour early. We booked 3 rooms and had no problem with the rooms at all, the housekeeping team were excellent, they would always give us fresh towels, sprayed nice fragrance in our rooms, also done the beds very well and left the rooms sparkling clean, our rooms were always maintained good.
I would like to take a minute to thank the Reception team, they have done an amazing job fulfilling our needs, Ayoub with his great customer skills, well mannered, professional customer service skills and was always very helpful, he made our stay more pleasant along with Salma and Huriya Apologies
I would definitely recommend this hotel, it’s in the main strip of Gueliz and close to everything, we would be back soon, hopefully sometime in July/August depending on the weather and the circumstances.
Once again Many thanks
ALI
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
MERLIN
03/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
MERLIN
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Atiff
01/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
Great hospitality
Atiff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
18/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
I booked this hotel for my husbands 30th surprise birthday.
The woman at the reception was very polite, friendly and informative and during check out. However the next day there was another gentleman and for some reason kept asking questions about when we checked in and who was there at the reception - no idea why that was of importance. We enquired about booking trips with the hotel and he seemed to be pushing us to go for a certain trip and when we said we'd think about it he then kept saying the prices would change tomorrow?
Anyway, we were taken to our room and there was hardly any lights in the room that worked baring in mind we had checked in during the evening. During the day we could open the curtains and loads of light was in the room obviously, during the night it wasn't very good.
We opened the fridge and there was a bowl of fruits, a drink that had clearly been used prior to our visit with a yogurt pot. The bathroom was lovely apart from the used bathrobe with lipstick in and our wardrobe had a tart on the top shelf that had been half eaten. I don't really know if I would say this hotel is the most cleanest place, considering none of this had been cleaned or fixed during our week stay.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Roxan
22/12/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
In the middle of New City, well located
Good location, helpful staff, good size suite, great balcony, fine breakfast selection, good check in experience, fair pricing.
Roxan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anna
17/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff were really friendly and the food was good.
Rate charged was also good.
Hotel was just noisy, battled to sleep
Anna
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
12/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Abdelaziz
09/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour réussi..top
Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Abdelaziz
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location and staff sre available to help, there is a nice roof top pool aswel
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
M.
24/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, d ịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr dreckig und sehr laut und die person die arbeiten sehr unfreundlich.
M.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Michel
16/11/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peut s'améliorer
Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Michel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although at check in thru could not find me in their system, they upgraded me. The staff were nothing short of excellent.
I had lost my wallet on the last day, when the 'bell boy' took a taxi with me and found the other taxi in which I had lost it ;by this time my wallet had found its freedom at last and was away!! Then he took me on his scooter to the local police station for reporting and stayed with me from around 1 to 3am bringing me back to the hotel.
It's ideally placed with a brand new mall near by (Carré Eden I think the name is). Also ideally placed for the film festival in Marrakech each year.
I will be back there.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Gary
11/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
DONT GO THERE ! Racist Homophobic Staff
I stay in Marrakesh regularly but first time I’d used this hotel .
We book on the site with arrangements to pay on arrival . When we arrived their cars machine wasn’t working but they refused to admit us to the rooms until I went to an ATM and paid in cash . One night we arranged to meet a friend at the hotel bar which fronted on your the street . From inside we watched them refuse entry to the bar . I had to intervene to get him admitted. They didn’t give any reason but I suspect the fact that he was a young black man was the only reason. It was a pleasant night so I invited my friend and the UK friend I was travelling with to the balcony for drinks . My UK friend says he’d follow us up as he still had a full drink . We went to my room , I went to the loo and my friend was opening the door to the balcony when the night manager and huge security guard let themselves In. They accused us of being gay , through my friend out . They insisted I gave the guard a €50 euro ‘tip’. If not they’d call the police . I pointed out that we’d done nothing Illegal but they’d tell the police we had . The guard then went downstairs and relieved my friend of his cash . Robbed him basically . Most appalling treatment ever .
Gary
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
28/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rezalet bir deneyim
Saat 18 de otele ulaşmamıza rağmen check in icin bir saat bekletildik. Oda kapısı açılmamakta odalar eski 5. Kattan oda almayın uyumanız mümkün değil kesinlikle tavsiye etmiyorum
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
FERIEL
25/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
magnifique hôtel
Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
FERIEL
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
22/10/2019
Kh ông thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service from the receptionists were disappointing. This is an area that needs to be improved.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Numan
22/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great People and Place
Awesome place for staying and relax Chemaa and Olioa where great on reception and so helpful and friendly . You are pretty much close to everything walking and taxi distance away. 20mins away from Airport
Numan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
15/10/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
One young man behind the bar thought he could hussle clients from the moment you check in. Being husseled on the street is pretty normal but in a hotel....
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
14/10/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor customer relations from the moment u arrive .. wifi is very poor always having issues with room card not working