Đến trang nội dung

Palais de l'Ô

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.139.900 ₫
Tổng 3.566.508 ₫
bao gồm thuế & phí
17/06 - 18/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Standard

Phòng Standard | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng Standard

  • Quang cảnh vườn
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Standard

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Standard

  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suite

Suite | Khu vực ăn uống tại phòng

Suite

  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suite

Suite | Khu phòng khách | TV LCD

Suite

  • Quang cảnh vườn
  • 60 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Biệt thự (Mandarin Pool) | Hiên

Mandarin Oriental, Marrakech

Annakhil
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 82 nhận xét
Giá hiện tại là 23.243.027 ₫
Tổng 25.848.571 ₫
bao gồm thuế & phí
21/06 - 22/06
Mandarin Oriental, Marrakech
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Marrakech, Palais de l'Ô nằm ở vùng ngoại ô và gần sân golf. Nếu có kế hoạch mua sắm, Quảng trường Jemaa el-Fnaa và Chợ của Medina là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Vườn Majorelle và Công viên nước Oasiria dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Vườn Agdal đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Royal Tennis Harti hay không. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Marrakech của chúng tôi
Bản đồ
Route de Fes Km 12, Douar Oulad Jallal, commune Oulad Hassoun, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Di tích Ben Youssef Madrasa
    Di tích Ben Youssef Madrasa
    18 phút đi xe - 15.6 km
  • Vườn Majorelle
    Vườn Majorelle
    19 phút đi xe - 16.3 km
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa
    Quảng trường Jemaa el-Fnaa
    21 phút đi xe - 17.1 km
  • Bảo tàng Palmeraie
    11 phút đi xe - 9.4 km
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    13 phút đi xe - 9.5 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Marrakech - 26 phút lái xe
  • Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) - 32 phút lái xe

Nhà hàng

  • Café Momento
    16 phút đi xe
  • Station Service Al Baraka
    8 phút đi xe
  • McDonalds
    11 phút đi xe
  • The Moroccan Restaurant
    15 phút đi xe
  • Rivayat
    12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Palais de l'Ô

  • Khách sạn cao cấp boutique tọa lạc liền kề sân golf
  • Còn chần chừ gì mà không đến Palais de l'Ô để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), phòng đại tiệc và dịch vụ cưới
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Palais de l'Ô cũng đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD với truyền hình vệ tinh
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Công viên nước
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Tassoultante
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.096 nhận xét
Giá hiện tại là 5.465.186 ₫
Tổng 6.124.202 ₫
bao gồm thuế & phí
21/06 - 22/06
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 12 km (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2000

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 19.80 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300 MAD mỗi xe

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 5665003

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Palais de l'Ô có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Palais de l'Ô

Kể từ 14/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palais de l'Ô vào 17/06/2026 có giá từ 3.139.900 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palais de l'Ô có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Palais de l'Ô

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Palais de l'Ô

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Palais de l'Ô

Giờ trả phòng: 12:30.

Palais de l'Ô có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 300 MAD mỗi xe.

Palais de l'Ô tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng ngoại ô, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Bảo tàng Palmeraie, Vườn Majorelle và Vườn Agdal khoảng 15 km. Vườn bách thảo Secret và Vườn bí mật Medina Marrakech cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Palais de l'Ô

7,6

Tốt

8,2

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 80/202 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 58/202 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/202 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/202 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 22/202 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Imtiaz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our second time and we loved it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Merita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In general was good a bit far from city centre and a taxi quite expensive and take 30to 40 min for pick ups but generally quite and good energy calming place If you are looking to relax I highly recommend it
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Eduardo

Thích: Tiện nghi phòng
El desayuno es súper básico, todos los días es lo mismo. Las fuentes se ven muy lindas pero no sirven.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a peaceful oasis. It is beautifully decorated and the staff is very friendly. Wish we could’ve stayed longer!
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Harry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personn
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Talal Mohammed

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, the stay was acceptable. I would like to thank the housekeeping team for their cleanliness and helpful attitude. However, the reception experience was disappointing. My request for a one-hour late checkout was declined without flexibility. In addition, some basic amenities were missing, such as slippers in the room, no welcoming music or atmosphere at the reception, and a request for extra towels was also refused. I hope these points will be improved to enhance the guest experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Agnès Elise

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très belles chambres et très belle établissement,propre mais un peu loin du centre ville de Marrakech,ce qui oblige à prendre des taxis souvent!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Imtiaz

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Moustapha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Exellwnt

Tres bien passer un pwu eloigner de marakech mais ces pas plus mal. Tres agreable le personnel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Ilham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Expérience décevante À notre arrivée, aucun personnel n’était présent à l’accueil. Seule la personne chargée d’ouvrir le portail nous a reçus. Nous avons ensuite découvert que notre chambre était équipée d’un grand lit alors que nous avions demandé deux lits simples. J’avais pourtant appelé le jour même pour confirmer cette demande et on m’avait assuré que tout était pris en compte. Ce n’est qu’après avoir signalé notre mécontentement dans un avis que l’on nous a proposé un changement de chambre le lendemain. Nous avons refusé, ayant déjà déballé et rangé toutes nos affaires. Aucune bouteille d’eau n’était mise à disposition dans la chambre, et il n’y avait ni bouilloire, ni café ou thé. Les équipements sont vieillissants : meubles anciens, tiroirs de salle de bain qui ne ferment pas et rideaux usés et déchirés. Le petit-déjeuner buffet est assez décevant : peu de choix, plats chauds mal conservés et absence de serviettes de table, remplacées par des paquets de mouchoirs à récupérer soi-même. Points positifs : une très belle piscine et un cadre agréable. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser les nombreux désagréments rencontrés durant notre séjour.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

christopher

Bel hôtel mais trop loin du centre ville . Le petit déjeuner est très moyen .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nesserine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est propre, et super beau mais la proximité de Marrakech n'est pas au rendez-vous
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Hans Henrik

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotellet ligger med afstand til alt. Der er 7 fine hovedretter at vælge mellem i restauranten. Der er 1 parasol til de 16 solsenge, så man skal tidligt op for at kunne ligge lidt i skygge i løbet af dagen ved poolen. Det virker til at hotellet var flot ved åbningen, men siden da ikke har fået meget opmærksomhed.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

john

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are brilliant and friendly. Hotel rooms need to be redecorated and painted. Very worn out rooms and not as seen in pictures. Cochroach seen in room staff informed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sierra

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worse expirience ever, no internet that was working consistantly, the staff was very rude. I booked a quad with them and they forced me to pay after i cancelled even though it was 30 mins in advance. Wouldnt advise it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ouarda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Déçu par ce choix c’est un hôtel 5 étoiles ,sur le site l’hôtel est à 15 minutes en voiture de la ville sauf c’est 30 minutes du coup un budget supplémentaires ,les équipement dans la chambre pas de fer a repassé ,ni un téléphone pour appeler la réception et le bar était vide même pas une bouteille d’eau ,pas de bouilloire et le menu et le même toutes la semaine ,le personnel très serviables,souriant rien à dire c’est juste que pour moi c’est pas un 5 étoiles
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Naoile

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A FUIR - Un personel inexistant, l'hotel ne ressemble pas du tout aux photos : un vrau attrappe mouche - mais très bon photoshop ;) L'endroit est si loin du centre de marrakech, que toute sortie devien difficile et très cher. En plus, c'est à vous de vous debrouiller pour trouver un taxi. Petit déjeuner : plat rechauffé de la veille, on doit courrir pour demander les couverts.. Le personnel jamais sur place et quand vous les trouver ils sont désagreables. Les chambres sont petites et non rien à voir avec les photos. Des meubles sales, vieux .. A FUIR ABSOLUMENT
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yveline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The spa was good , room and staff were amazing
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Pardon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures on the internet are not true at all. The place is always dark. No lights at all. The food served for breakfast mmm it was cold .The generator noise will make you lose your mind. However, the staff were very friendly and kind.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

yassin el

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Rommet var topp. Dårlig frokost
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Oualid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bien

Bon hôtel Personnels très sympathiques Belle piscine Très calme en mi juin 2023 A 15/20 min de Marrakech en voiture (assez rapide route directe droite) Globalement bien si vous aimez le calme, cela donne l'impression d'être dans un endroit privé. Quelques services supplémentaires auraient été plaisants (produits de toilette...).
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Verwahrlostes Hotel

Das Hotel war kaum zu finden: kein Schild irgendwo, niemand kannte es, nicht mal Taxifahrer. Die Zimmer waren schmutzig: Haare am Boden, Staub beim Teppich, fleckige Bettwäsche. Die Vorhänge kaputt. Zimmertüre (nur Fenstertüre) nicht abschliessbar. Es gab kein Trinkwasser im Zimmer oder Minibar, Wasserkocher,…. Im Badezimmer ausser einer kleinen billigen Seife, keine Produkte. Die Duschbrause funktionierte nicht richtig. Wir wollten eine 2. Bettdecke. Diese erhielten wir erst am 2. Tag auf Nachfrage. Das Frühstück war sehr dürftig. Keinen Toaster und nur Nescafe. Wir haben auswärts gefrühstückt… Es gibt keine Bar oder sonstige Verpflegungsmöglichkeiten im Hotel. Wirklich nicht zu empfehlen und Preis - Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

John

Không thích: Sạch sẽ
Chambre vétuste.. avec un restaurant pas nettoyé.. miettes sur les chaises du restaurant.. Nappes pas repassées. Les canapes de l'accueil tres inconfortable. Bref ne merite pas d'etre étoilé.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ambiance was amazing, they definitely deserved 💯
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Oluwatoberu

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

AVOID THIS CATFISH OF A HOTEL AT ALL COSTS!

I am not one to write reviews o hotels good or bad but I had to speak up regarding the treatment we received at this hotel! When we arrive at the hotel, it looked nothing like the pictures. It was very outdated and clean, dirty old stained garden chair covers, and pool bed covers, the room has stunk of human faeces and the toilet and rooms were filled with flies which was disgusting. There was dust everywhere which affected my allergies a lot. When we complained regarding the smell in the rooms, and the flies. The solution was to put candles and incense, which just masked the smell, it was very choking to my nose and made the smell even worse. We did not feel comfortable staying there for the three nights we initially planned. The hotel did nothing to make us stay comfortable or alleviate the situation or move rooms. We went to speak to the staff to get a refund and leave the hotel, but the manager on the phone was a GREEDY THEIF! Even though we had the right to cancellation, and a full refund and hotel.com backed us on this, the manager still didn’t want to give us our money back and after much convincing we only paid for one night I left hotel as they were not budging. They had also wanted to upgrade us to a suites which was convenient as they I thought they did not have any rooms left in the hotel. But even the suite was still not up to standard and horrible, and we just didn’t want to stay there. Even in the reception, the curtain was ripped it was just a shambles.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022