Riad & Spa Esprit du Maroc

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

Riad & Spa Esprit du Maroc

  • Riad cao cấp này ở gần Quảng trường Jemaa el-Fnaa
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý tại Riad & Spa Esprit du Maroc. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp ấn huyệt đạo, chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết. Nhà hàng cao cấp món Maroc RiadEsprit du Maroc trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
    • Dịch vụ nhận phòng nhanh, phòng họp và phòng trị liệu/massage
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 60 cm với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, sân và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Phí nhận phòng sớm: 50 EUR

Nhận phòng không tiếp xúc

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Phí trả phòng muộn: 50 EUR

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua xe đưa đón sân bay để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 24 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến

Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu dự định đến nơi sau 10:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm PCR COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19

Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 15 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 48 giờ trước thời điểm nhận phòng; yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 15 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 2 ngày trước ngày nhận phòng

Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 10.00 EUR mỗi ngày

Trẻ em và giường bổ sung

Chỉ phục vụ khách người lớn

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 100.00 EUR mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 4.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 25.00 EUR mỗi phòng (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 10.00 EUR mỗi đêm
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 10 EUR mỗi lần lưu trú
  • Đặt cọc vật nuôi: 10.00 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí nhận phòng sớm: 50 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 50 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí giường gấp: 50.0 EUR mỗi ngày
  • Có thể áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
  • Một số dịch vụ, phương tiện sẽ được tính phụ phí riêng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Khách chưa tiêm vaccine ngừa COVID-19 phải đeo khẩu trang tại nơi lưu trú
Số đăng ký nơi lưu trú 13

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Ba đến Tháng Mười Một
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:30 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 15 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục
Trẻ em dưới 15 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Riad & Spa Esprit du Maroc có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:30 đến 20:00.

Riad & Spa Esprit du Maroc có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Đặt cọc 10.00 EUR mỗi ngày và thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Riad & Spa Esprit du Maroc

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10.00 EUR mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 10 EUR mỗi lần lưu trú. Bãi đậu xe dài hạn, có thu phí.

Giờ nhận phòng tại Riad & Spa Esprit du Maroc

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 50 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Riad & Spa Esprit du Maroc

Giờ trả phòng: 11:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Riad & Spa Esprit du Maroc có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 25.00 EUR mỗi phòng.

Riad & Spa Esprit du Maroc tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Medina, riad spa này cách Bảo tàng Nước hoa và Quảng trường Jemaa el-Fnaa khoảng 15 phút đi bộ. Dar Bellarj và Di tích Ben Youssef Madrasa chỉ cách vài bước đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về

7,6

Tốt

8,8

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/138 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 39/138 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 22/138 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/138 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/138 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay. The staff were all very friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Aldo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale cortese e sempre disponibile per qualsiasi cosa. Stanza pulita
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Glenn

Thích: Sạch sẽ
It was a quiet oasis in the middle of the Medina...the staff was top notch!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Erwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic Location next to the Medersa (My favorite spot in Marrakech), Great Staff and Great Riad. We will come back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Riad is so beautiful with quality appointments throughout . My wife did the cooking class with the chef and loved it. Finding it at night can be tricky but it’s a jewel worth seeing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vackert, professionell service och centralt läge.

Otroligt vacker riad med exceptionell service. Personalen är alltid tillmötesgående, hjälper en att hitta rätt i staden och erbjuder många fina tjänster som hamam, massage och utflykter. Vi hade gärna tillbringat mer än våra 2 nätter här då vi trivdes väldigt bra. Gigantisk takterrass med utsikt över staden där också en frukost avnjuts varje morgon till fågelkvitter. Bilderna gör inte riaden rättvisa, den är ännu vackrare i verkligheten.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

KALUKUMARA

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hot water, not so friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely Riyad in the Medina of Marrakech and a perfect mix of luxury and comfort. I stayed mostly to experience the hammam and spa services which were absolutely incredible. The riyad itself is beautiful, with a lovely courtyard and rooftop. The only downside was the location, its not accessible by car since its in the madina and you have to pass multiple alley ways to find the entrance. It's impossible to find without help, so make sure to contact the staff in advance so they can meet you and help with your luggage. Overall, i had a lovely stay and would recommend the riyad for anyone looking for a luxury and comfortable stay in Marrakech.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Yordanos

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Ancient 12 century property - from the main road you walk thru narrow tunnel to get to the “guest house” No access to a car or door to door service - someone has to drag your luggage to the place, which can be long….
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kevin

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The smell of Mould and aromatic candles / perfume was very strong in our room and spoilt our stay. We opened the doors and windows as soon as we entered the room but this did little to dissipate the odour. We also found the music in the communal areas annoying. We would highly recommend that you use the car service provided by the hotel. The tunnel is intimidating on arriving but you soon get use to it and this adds to the experience. The breakfast was really nice. The rooms are beautiful and clean and the roof terrace is great. If you book with Expedia they do not make it clear that there is a tourist tax to be paid in cash on checking out.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me and my partner had a lovely time here. The Riad itself is truly a beautiful gem and the location is very central for the Medina. It is though slightly off the beaten path to get to, down back alleys but the value for money of the quality of the property once you get past this is great. The staff were very happy to help and the manager Sylvia was a delightful eccentric. I would recommend booking your own excursions in advance of going as the hotel ones are quite expensive. Though we did book through them the walking tour for our first morning which was a good orientation. The guide collects you from the hotel and takes you around. The airport transfer is more expensive than taxi from the airport but without this the Road would be very hard to find. We found the property to be very clean and well kept in consideration that is a 18th century Riad in a market, not a best western in Milwaukee. I would say the Riad is a strong 4* experience and considering the price point this is appropriate. We very much enjoyed our stay. The hotel could improve in some aspects to be a truly stunning 5* but this would carry with it added costs that would have taken it beyond our budget for this trip so we were very happy! I have seen some other negative comments regarding the Riad with certain things picked up as negative, if you are precious and are expecting a $2000 a night experience then I am afraid you will have to pay for this.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ruby Yvette

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at this so-called "architectural jewel” in the historical district of Medina in Marrakech Morocco which claims to be a converted 18th-century palace. Unfortunately, my experience was far from what the photos and website led me to expect. This property is outdated and in dire need of renovations. The pictures on the hotel’s website are highly misleading, and some of them do not even represent the actual property, giving a false illusion of luxury and ambiance. One of the most frustrating issues was with the heating. Every night, the heat in my room did not work, leaving the space cold and uncomfortable. When I expressed my concerns about the cold room, a space heater was provided, but only after considerable inconvenience. Each time I left the room, the heater was removed, and I had to ask for it again. It wasn’t until my final night that a technician came to repair the heating system, but by then, it was too late to make a difference. The hotel is located in a narrow, dreary alleyway, beneath what seemed like a tunnel or dungeon. It’s not accessible by vehicle, which wasn’t made clear before my arrival. This made carrying luggage or returning to the hotel particularly difficult, especially since you have to climb 25 steep stairs just to reach the room. There are no phones in the rooms and no way to reach the staff without walking down the stairs to make a request. The staff never answered the phone when I called from my cell phone, nor responded to email
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay here. The road was gorgeous and the staff were so welcoming and helpful the whole time. We felt very welcome and cosy here! Will definitely be back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nancy Martínez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The riad is beautiful, is awesome. The problem is that is not easy to find and is not very near from the plaza of Marrakech. I think is difficult to arrive with taxi or walking. But the place is awesome.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

simone

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This riad was beautiful and quiet in a very busy town. Although it’s hard to find down small alleys it is well worth it !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jianqing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a beautiful raid , nice service , room is so exotic. We will come back again Wendy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice but old Riad in the center of Marrakech. Very friendly staff and very good service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Very poor service, Had the impression that the manager wanted to take advantage from us. Dissapointing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

YUMI

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

あまりオススメしません

一週間のマラケシュ滞在の間、3泊をこちらでしました。 まずたどり着くまで大変で迷います。 同じような人が多いのか、地元の少年がやって来て道案内してくれました。 (もちろんチップ要) 広めのリヤドでキレイです。 ボーイさんは英語がわかるので助かりました。 リヤド内でハマムができるとの事で頼んでみたのですが… 聞いていたのと少し違ったのですが、オーナーの女性にマッサージも勧められ一緒にお願いしました。 受ける前に部屋までボーイさんが集金に来られ、ハマムとマッサージ代の他、TAXの様なものを一泊につき 35DH請求され、払いました。 領収書を求めらたら、無い、と。 請求書の写真を撮れと言われて撮りました。 ハマムとマッサージを受けるのに、狭くないリヤド内をバスローブ一枚で歩かされ、終わった後も髪の毛が逆立ってるまま部屋に戻されました。 チェックアウトの際に、その時支払ったTAXを請求されたので支払ったと反論。 ボーイさんとやり取りしていたら、オーナーマダム登場で、払ってないの一点張り。 こちらも負ける訳にはいかないので拙い英語で応戦。 ボーイさんは途中から理解してくれましたが、オーナーは全くわからないようで。 ボーイさんがオーナーに一生懸命に説明していました。 結局、集金に来たボーイさんがTAXを懐に入れていたようです。 どのボーイかをコピーしたパスポート写真を見せられたので答え、その人は昨日追い出した、との事でした。 最終的には疑惑は晴れたのですが、前後して泊まっていたリヤドはもっとリーズナブルな上に朝食も美味しかったのもあり、こちらはあまりオススメできません。 部屋に水一本もありませんし、朝食も特に美味しい訳でもなかったです。 ただ、バスルームは広く浴槽もあって、夜はぬるま湯でしたが朝はわりと熱いお湯が出たので、そういうのを求める人はいいかもしれません。
リヤド内のプール
ベッド
バスルーム
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best Riad

The best Road I've stayed at. In top top condition and staff was very hospitable. Walking there was interesting, need to know the path. Food was excellent and service was unsurpassed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War rundum zufriedenstellend! Hervorragender Service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The owner was very rude and disrespectful. She also overcharged us.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is really hard to find and around the area is not so safe I booked it 4 nights and I stayed there 1 night I wanted to leave the place but the owner lady refused to give me my refund thank god I bought insurance through Expedia don’t go there that owner lady sylvi is not nice at all
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Zinger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Riad experience in the Medina of Marrakech. The owner was gracious and took personal interest in our needs. Comfortable beds, good climate control, amazing high ceilings. We especially liked the breakfast service on the roof deck in the mornings. The Medina with shops and restaurants were just outside our door. We walked all over Marrakech from there.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nicholas

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Average

We stayed for 3 nights and the look of the Riad was great except for the tunnel you have to go through to get there but we used Nadir House hotel as a way to always find the tunnel to get to the Riad as that can be very difficult. Service from the waiter who works at the Riad was great throughout our stay and he helped us whenever needed which was a plus. Positives - within 5 - 15 mins walk to the main souks and Jem Al Fna Negatives - Restaurant was ridiculously overpriced and dinner was not cooked on the inside so wouldn't recommend at all. Pool really needs a clean, since it had a terrible smell when we were there. All in all it was fine for our stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019