Ngoại thất

Nhận xét về ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

3 out of 5
ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages
8 Avenue Elsa Triolet, Marseille, Bouches-du-Rhone

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 91/348 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 169/348 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 57/348 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/348 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 13/348 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cardoso Martins Gomes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cette vraiment bien On nous a bien accueilli Le lieu est très propre L’odeur vraiment agréable Petit déjeuner de qualité On n’a passé un bon séjour avec mon équipe Je recommande Je compte revenir 😁
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception trả lời vào 15/05/2024
Cher Cardoso, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous serons plus que ravis de vous revoir prochainement parmi nous !! Bien à vous

6/10 - Được

Charef

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Je n'ai pas aimer l'accueille de réception.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception trả lời vào 15/04/2024
Cher Charef, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vous commentaires sur votre séjour et nous sommes heureux de lire que celui-ci vous a plu malgré le fait que l'ameublement et l'aménagement de notre réception ne soit pas à votre gout. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien à vous

8/10 - Tốt

Emmanuel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prestations correctes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 15/02/2024
Cher Emmanuel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de voir que celui-ci vous a convenu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

6/10 - Được

Anne valerie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 30/01/2024
Chère Anne-Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes navrés de voir que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentesq. Nous aurions toutefois aimé en savoir plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Bien à vous

8/10 - Tốt

Patrick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Les chambres qui communique ne sont pas tres insonorisées.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 26/01/2024
Cher Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes heureux de voir que votre séjour vous a beaucoup plu. Nous avons bien pris note de votre remarque sur la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous

4/10 - Kém

Pascal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Une nuit désagréable
De retour d'un dîner vers 23h30 sur le centre de Marseille je me suis âpreté pour dormir. Très rapidement, après avoir éteint la tv vers minuit , un bruit (soutenu) métallique (comme des ailerons desaxés sollicités par le vent) s'est fait ressentir. J'ai attendu, avec un agacement croissant, que cette"gêne" cesse. Au bout d'une vingtaine de minutes je me suis rendu à l'évidence que cela ne se arrêterait pas. Ce bruit durait un quinzaine de secondes puis 30 à 40 secondes de calme. Et ce rythme en continu. Impossible de dormir. J'ai alerté l'agent à l'accueil en lui faisant part de cette nuisance insupportable. Après m'avoir répondu que le vent fort présent devait provoquer ces désagréments, cette personne m'a relogé vers 1h dans une autre chambre. Je me disais que de faire l'observation sur un flacon de gel douche vide dans la douche était un peu exagéré. Mais ne pas arriver à dormir dans un hôtel 3 étoiles me semble inacceptable. Ce bruit ne doit pas daté d'hier et aurait dû faire l'objet d'une réparation. Ma dernière nuit à été indéniablement "tronquée" et désagréable mais j'espère que ce commentaire amènera les responsables de l'hôtel, ou Ibis (Style) , à agir pour se conformer aux exigences de ce groupe hôtelier quant au confort et à la satisfaction de sa clientèle. Pascal (un client régulier)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 19/01/2024
Cher Pascal, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs sur votre séjour et nous sommes plus que navrés de lire que celui-ci n'a pas été à la hauteur. Nous le déplorons et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin que ce bruit désagréable ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition. Bien à vous

8/10 - Tốt

Claudio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel sympa chambre trop petite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 17/01/2024
Cher Claudio, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a globalement plu malgré la taille de la chambre. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous

8/10 - Tốt

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mérite ses 3 étoiles
Très bon emplacement Terrasse double orientation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 10/01/2024
Cher Roland, nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour et la très belle note que vous nous avez attribué.Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Serge

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 30/12/2023
Cher Serge, nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour et pour cette superbe note, encore une fois :) ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a beaucoup plu.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien à vous

4/10 - Kém

CORINNE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NON RECOMMANDE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
la réception trả lời vào 04/12/2023
Chère Corinne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes navrés de constater que celui-ci ne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions aimé en savoir un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Bien à vo

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
la réception trả lời vào 19/10/2023
Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

2/10 - Tồi

Cédric

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
la réception trả lời vào 23/09/2023
Cher Cédric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous f aire part de votre avis sur votre séjour. nous sommes navrés de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions beaucoup apprécié que vous nous disiez ce qui ne vous a pas convenu pour votre séjour. Nous vous rappelons que nous sommes là 24H/24 pour toute information ou question. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. bien à vous

8/10 - Tốt

Serge

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
la réception trả lời vào 20/09/2023
Cher Serge, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes toujours ravis de voir revoir parmi nous. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
la réception trả lời vào 20/09/2023
Cher David, nous vosu remercions pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a beaucoup plu et nous ne manquerons pas de partager cette magnifique note avec toute l'équipe de l'hotel. Nous serions très heureux de vous revoir très prochainement

10/10 - Xuất sắc

Malcolm

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
la réception trả lời vào 13/09/2023
Cher Malcolm, nous vous remercions pour cette magnifique note et nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous

4/10 - Kém

Pedro

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception trả lời vào 02/09/2023
Cher Pedro, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes navrés de constater que celui-ci ne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions aimé en savoir un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Bien à vous

4/10 - Kém

Justine

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception trả lời vào 01/09/2023
Chère Justine, nosu vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes navrés de constater que celui-ci ne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions aimé en savoirp un peu plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Bien à vous

8/10 - Tốt

GAEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception trả lời vào 31/08/2023
Cher Gael, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes plus que ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

6/10 - Được

Abdelmalik

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception trả lời vào 19/08/2023
Cher Abdelmalik, nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour et nous sommes navrés de voir que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé en savoir plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Isabel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely atmosphere and convenient for what i came to do
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception trả lời vào 12/08/2023
Dear Isabel, We would like to thank you for your comments on your stay and we are delighted to see that you really enjoyed it. Your satisfaction is our greatest reward! We hope to see you soon!

10/10 - Xuất sắc

Fatima

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Très bien ds l’ensemble…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
la réception trả lời vào 06/08/2023
Chère Fatima, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux de voir que tout s'est très bien déroulé pour vous. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien. Agréable, propre, piscine un plaisir. A proximité de tout. Je recommande 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception trả lời vào 02/08/2023
Chère Caudia, nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour et nous lisons avec plaisir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

6/10 - Được

Karine

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception trả lời vào 28/07/2023
Chère Karine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes désolés de voir que celui-ci n'a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aurions aimé en savoir plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Phili

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception trả lời vào 24/07/2023
Cher Phili ! wow quelle superbe note ! Nous sommes plus que ravis de voir que votre séjoue vous a comblé en tout point ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientot. bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Emira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Au top
Service au top, accueil rapide et efficace, dame de chambre discrètes, efficaces et disponibles. Petit couac, pas de réfrigérateur dans la chambre (a mettre en place vu comme il fait chaud à Marseille 😅), mais bon c’était annoncé donc pas de mauvaise surprise.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception trả lời vào 22/07/2023
Chère Emira, nous vous remercions pour votre commentaire très détaillé sur votre séjour :) Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

8/10 - Tốt

Frédéric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon emplacement pour visiter Marseille
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception trả lời vào 12/07/2023
Cher Frédéric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

2/10 - Tồi

Stephan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
la réception trả lời vào 12/07/2023
Cher Stephan, nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour et nous sommes plus que navrés de voir que celcui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant nous aurions aimé en savoir plus sur ce qui ne vous a pas convaincu afin de nous améliorer et ne pas répéter les mêmes erreurs. Si nous parvenons a regagner votre confiance, nous serions heureux de vous offrir le meilleur dont nous sommes capables. Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Yongoua

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfait
Séjour satisfaisant. Une nuit. Parking clos et couvert. Du choix au petit déjeuner.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception trả lời vào 24/06/2023
Cher Yongoua, nous vous remercions pour votre superbe note et votre avis détaillé sur votre séjour ! Nous sommes raivs de voir que celui-ci vous a beaucoup plu ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau parmi nous. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was in a walkable neighborhood with good options for food and entertainment. Catching a Bolt ride was also quite easy. The staff were kind and made sure to accommodate me
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
La réception trả lời vào 18/06/2023
Dear Ronald, Thank you for taking the time to provide us with your detailed feedback on your stay :) We are delighted that you enjoyed your stay; We look forward to seeing you again soon. Kind regards

6/10 - Được

Jerome

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception trả lời vào 15/06/2023
Cher Jerome, nous vosu remercions d'avoir pris le temp de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes navrés de voir que celui-ci ne vous a pas totalement convaincu. Nous aurions aimé en savoir plus. Nous restons à votre disposition pour toute autre information utile. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Christiane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
la réception trả lời vào 15/06/2023
Chère Christiane, nous vous remercions pour cette magnifique note ! nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a beaucoup plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Jacques

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
la réception trả lời vào 11/05/2023
Cher Jacques, nous vous remercions pour votre superbe note et nous sommes plus qu'enchantés de voir que votre séjour a été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de réitérer cette magnifique expérience. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

SAMANTHA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
la réception trả lời vào 04/05/2023
Chère Samantha, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a convenu en tout point. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement afin de réitérer cette belle expérience. Bien à vous

8/10 - Tốt

ghassen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
la réception trả lời vào 18/04/2023
Cher Ghassen, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Guy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Idéalement placé Personnel sympa Chambre propre et confortable Bon resto sur place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
La Réception trả lời vào 10/03/2023
Cher Guy, nous vous remercions pour cette superbe note et nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a particulièrement plu. Nous serions très heureux de revoir très prochainement. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Remy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
la réception trả lời vào 02/03/2023
Cher Rémy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a beaucoup plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien à vous

6/10 - Được

DIDIER

Không thích: Sạch sẽ
Peu mieux faire …..
Hôtel calme mais une regrettable sensation de pas clean :,poussière, miettes, rangement défaillant, mobilier sale et obsolète (même si c’est la mode du recyclage ….. Parking ouvert à tous sans contrôle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
la réception trả lời vào 09/02/2023
Cher Didier, nous vosu remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes navrés de voir que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté les désagréments rencontrés afin qu'ils ne se répètent pas. Si nous parvenons à regagner votre confiance, nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions possibles. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

eve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
la réception trả lời vào 10/02/2023
Chère Eve, nous vous remercions pour cette superbe note. Nous sommes plus que ravis de voir que votre séjour a été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien à vous

8/10 - Tốt

eric

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
chauffage salle restaurant
un peu frais dans la salle du restaurant le soir, sinon tout était correct
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
la réception trả lời vào 02/02/2023
Cher Eric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a plu. Nous avons bien pris note de votre remarque sur le chauffage du restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de prolonger cette belle expérience. Bien à vous

6/10 - Được

Anne valerie

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
la réception trả lời vào 20/01/2023
Chère Anne-Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés de voir que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin d'améliorer cette expérience en demi-teinte. Bien à vous

4/10 - Kém

Philippe

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Décevant. Isolation des chambres bruyante et portes qui claquent jusqu'à 1:00 et dès 6:00 du matin. Aspirateur à l'étage dès 9:00. Un hôtel où on peut dormir?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
la réception trả lời vào 20/01/2023
Cher Philippe, nous vous reermcions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous sommes réellement navrés de voir que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau si nous parvenons à regagner votre confiance. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Florent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
la réception trả lời vào 20/01/2023
Cher Florent, nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour mais surtout cette superbe note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a beaucoup plu ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous prochainement afin de parfaire cette belle expérience. Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Laura

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
l'équipe de l'hôtel Ibis Bonneveine trả lời vào 21/12/2022
Chère Laura, wow quelle magnifique note ! Nous souhaitons vous remercier pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a comblé et que vous l'avez particulièrement apprécié ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de réitérer cette très belle expérience. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! Bien à vous

8/10 - Tốt

dechelette

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
La réception de l'hôtel Ibis Bonneveine trả lời vào 01/12/2022
Cher Dechelette,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien à vous

8/10 - Tốt

Alexandru

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
l'équipe de l'hotel Ibis trả lời vào 18/11/2022
Cher Alexandru, nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour ! Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.bien à vous

8/10 - Tốt

Mohamed cherif

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Bogdan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
la réception trả lời vào 15/09/2022
Cher Bodgan,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre réservation et nous sommes plus que ravis de voir que votre séjour parmi nous vous a beaucoup plu ! Nous serions plus qu'heureux de voir revoir parmi nous prochainement.bien à vous

8/10 - Tốt

Brice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
la réception trả lời vào 30/08/2022
Cher Brice, nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour et nous sommes ravis de voir que celui-ci vous a plu. bien à vous

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
la réception trả lời vào 30/08/2022
Cher David, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour cette superbe note ! Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous

8/10 - Tốt

Clelia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
la réception trả lời vào 30/08/2022
Chère Clélia, merci pour beaucoup pour cette belle note !!! Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous. bien à vous