Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về ibis Martigues

3 out of 5
ibis Martigues
Rond Point de l'Hotel De Ville, Avenue Louis Sammut, Martigues, Bouches-du-Rhone

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 108/298 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 128/298 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 41/298 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/298 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/298 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Amandine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Décevant ..
Nous avons attendu 40 minutes pour boire un verre le soir .. qu’on nous a servi dans des verres vraiment inadaptés ( parce qu’il n’y avait plus de verres ) Un personnel de soir très jeune et je pense avec peu d’expérience , qui étaient complètement désemparés face à la clientèle nombreuse .. pas suffisamment de personnel pour assurer un service convenable ! Et le matin lors du déjeuner, pas de couverts ( il n’y en avait plus ) et pour les œufs brouillés il faut revenir plus tard ou bien arriver les 1 ers afin de pouvoir se servir .. il manque vraiment de personnel et cela se ressent sur le service et c’est très décevant ! L’hôtel étant à proximité de salle de concert ..pourrait faire en sorte de mettre du personnel à disposition en fonction des événements organisés dans la ville.. Nous ne serons pas les seuls à donner un avis médiocre à l’hôtel .! Et surtout on ne nous demande absolument pas au départ si notre séjour s’est bien déroulé ..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
J’ai passé qu’une seule nuit !tous étais parfait.merci
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Josian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

muriel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Chambre confortable, mais appelé dans la chambre à 11:00 par la réception pour nous rappeler que nous devions partir à midi 😳. Être dérangé pour ça ce n’est pas très accueillant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Matthieu

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Thierry

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Douche avec champignons. Réglage du pommeau de douche cassé. Obligé de se plier en 2 pour se rincer les cheveux convenablement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Manuel

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très moyen brouillant moisissures dans salle de bain lit 2 places alors que j’ai bien précisé en rappelant que je voulais grand lit paiement 2 fois des taxes tv compliqué pour s’en servir pourtant aucune tv n’a de secret pour moi Pour changer de chaîne et dans l’autre chambre son bloqué à 9 mauvaise expérience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Séverine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rien à redire
Hoteĺ proche de l'étang de Berre où 'on peut se promener, chambre très agréable, personnel sympathique. Bonne parties de babyfoot avec les enfants ^^
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Chabot

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
matelas un peux mou il manque un petit frigo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

frederic

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Malik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Alan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ibis
Stayed 2 nights. Room was fine and not dated. Air con. could have been much more effective, seemed to blow air rather than cool so room was too hot at night. Breakfast was fair, breads could be fresher and limited choice overall. Staff friendly. No restaurant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Nicolas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Arrivee tardive, personnel accueillant. Petite odeur dans la chambre mais tres bien dans l´ensemble
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Udo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

RENE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait par rapport à mes attentes. Personnel très disponible. L'espace Petit déjeuner semble un peu étroit ( lorsqu'il y a plus de clients .( À cette date,il n'y a pas eu de difficulté!).la situation de l'hôtel permet d'associer facilement Travail et tourisme.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

JEAN-PAUL

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre 112 très bien sonorisée via les gaines Nous avions pu compter les coups de marteau d'un intervenant X à l'heure de la sieste, puis entendre des cris la nuit suivante passé de trois à cinq heures ... Chambre pour deux avec une chaise, pas de repose valises ... Et on passe sur l'odeur de colle dans le couloir sans moquette, chantier en cours On a payé plein tarif ... PDJ 5/5 par contre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

xavier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Propreté
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Fair quality hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Terribile
Il soggiorno è stato terribile, senza aria condizionata in hotel con 38 gradi di temperatura esterna, la notte non siamo riusciti a dormire dal caldo e dal sudore!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Mady

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pas confortable avec la chaleur
Pas de climatisation donc forcément on devrait avoir une ristourne de prix et pas juste recevoir un message
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Jean-Claude

J. C. V
Pas de climatisation temperature avoisinant les 30 degrés . Chambre donnant sur une voie à grande circulation, bruyante impossible de trouver le sommeil. Aucun signalement du problème de climatisation, aucune réduction proposée à l'accueil. A déconseiller.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sehr freundliches Personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Loic

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

roselyne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

4/10 - Kém

Mehdi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Helen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

RACHIDA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel où nous descendons régulièrement, très bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10 - Được

Léonard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

6/10 - Được

PATRICK

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

philippe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
super
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

philippe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

IANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Je suis tres ravie de mon séjour. Très bon hotel Ibis. Je le recommande. Merci
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Anne-Laure

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

4/10 - Kém

Matthieu

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quel dommage
Pas besoin d’épiloguer à chasse d’eau has ne fonctionne pas. J’ai dû rafistoler le pont douche car il était bien fuyard enfin la propreté n’est pas là le téléphone ne marche pas et hotel est en travaux voilà un peu tout
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Business trip
The hotel was under renovations and the restaurant was therefore closed and so was the café. I was unable to get any food for my three day stay that I was there as everything locally was also shut. It would’ve been nice for this to be on the website when I booked the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Beatrice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien placé à proximité des endroits touristiques.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Jean Pierre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Assez bien situé
Dans un premier temps on ne nous a pas donné le type de chambre réservé. Il n'a pas été mentionné que le restaurant de l'hôtel était en travaux. Proposition de plateaux repas... Parfum des produits de nettoyage incommodant dans les couloirs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

STEFANO

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disponibilità e gentilezza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Lionel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were good though I had little interaction. The problem was the noise. On arrival I requested somewhere quiet. At reception I was told it is a quiet area at night!! A party arrived around midnight and decided to pretty much wake up most of the lower floors shouting and singing. The barman closed the bar early (0130) so the party moved to the street outside where it continued until 0330 in the morning. I would suggest on arrival insist on a room away from the street if possible if like me you want to sleep at night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Manager trả lời vào 21/09/2021
Hello, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis Hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards Mr BERCHOUM Manager Général

8/10 - Tốt

Fabrice

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent sauf pour dîner
Très bonne accueil chambre propre petit déjeuner copieux il y a tout ce qu il faut par contre les options de restauration décevante on pourrait s attendre à mieux de la part de ibis hôtel…..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Anne-Laure

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Hakim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021