Hiên

Nhận xét về Kyriad Direct Marseille Ouest - Martigues

3 out of 5
Kyriad Direct Marseille Ouest - Martigues
12 Boulevard De Tholon, Martigues, Bouches-du-Rhone

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 74/246 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 101/246 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 44/246 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 15/246 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/246 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

ARNAUD

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnels très accueillants et compétant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Clovis trả lời vào 15/05/2024
Bonjour Arnaud,Nous vous remercions de votre appréciation.Plaisir de vous recevoir prochainement Cordialement Clovis

10/10 - Xuất sắc

Rachadi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service au top
Fantastique séjour, bel accueil, mention spéciale pour les femmes de ménage pour la propriété et le soin apporté aux chambre Merci
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Lina trả lời vào 29/01/2024
Bonjour Rachadi,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partagé votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Rachadi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Lina trả lời vào 29/01/2024
Bonjour Rachadi,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partagé votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Rachadi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Lina trả lời vào 29/01/2024
Bonjour, Rachadi,Merci pour vos commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Lina trả lời vào 29/01/2024
Bonjour, Anonyme,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nous très bientôt. En vous souhaitant une excellente journéeCordialement Linda

6/10 - Được

VECILE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
kinda trả lời vào 23/01/2024
Bonjour, VECILE,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une excellente journée.CordialementLinda

8/10 - Tốt

BAUSSARD

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
kinda trả lời vào 23/01/2024
Bonjour, BAUSSARD,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

2/10 - Tồi

meunier

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Lucas trả lời vào 04/02/2024
Bonjour, Henri, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée . Cordialement

10/10 - Xuất sắc

Alex

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Clovis trả lời vào 19/12/2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir apprécié votre séjour dans notre établissement,Espérant vous revoir prochainementPassé une excellente fête de fin d’année CordialementClovis

10/10 - Xuất sắc

Mélanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Clovis trả lời vào 12/12/2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience lors de votre séjour.Espérant vous revoir prochainement dans nos hôtelsCordialementClovis

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
lina trả lời vào 06/11/2023
Bonjour, Anoymous,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Une bonne nuit
Endroit très propre très confortable et surtout très calme. Personnel très agreable. Je recommande vivement !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Lina trả lời vào 06/11/2023
Bonjour, Nathalie,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous somme ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

Amar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Objectif
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Lina trả lời vào 06/11/2023
Bonjour, AmarNous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Didier

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Lina trả lời vào 06/11/2023
Bonjour, Didier,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

Fabienne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
LINA trả lời vào 09/10/2023
Bonjour, Fabienne,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Nous vous souhaitant une agréable journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
LINA trả lời vào 09/10/2023
Bonjour, Anonymous ,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une agréable journée.CordialementLinda

8/10 - Tốt

Geoffrey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
LINA trả lời vào 09/10/2023
Bonjour, Geoffrey,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous somme ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

yann

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel correct
Hôtel qui est un ancien Campanile, très bon accueil et restauration à proximité, parking sur place fermé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
LINA trả lời vào 09/10/2023
Bonjour Yann,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueille à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

4/10 - Kém

ludovic

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Tout juste une télévision dans la chambre Ni bouilloire, ni cafetière, ni sèche cheveux
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, LudovicNous vous remercions d 'avoir prie le temps de partager votre avis.Tout se qui concerne les accessoires bouilloire ou sèche cheveux ils sont disponible sur demande à la réception. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement Linda

10/10 - Xuất sắc

Gilbert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, Gilbert,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En vous souhaitant une agréable journéeCordialement Linda

10/10 - Xuất sắc

Pierrette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, Pierrette,Nous vous remercions d' avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une agréable journée.CordialementLinda

8/10 - Tốt

Ingrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
un grand merci
séjour d'une nuit. confortable et pratique. un accueil très sympathique, et une attention particulière au situation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, Ingrid,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir très bientôt.En vous souhaitant une excellente journée .CordialementLinda

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
.
un hôtel bien placé dans une zone d'activité un peu en retrait donc pas de bruit.l'accueil très sympathique.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, Anonymous,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt .En vous souhaitant une agréable journée .Cordialement Linda

6/10 - Được

Méline

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, Méline,Nous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt .En vous souhaitant une excellente journée.CordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Joaquim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Lina trả lời vào 27/09/2023
Bonjour, Joaquim,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une agréable journéeCordialementLinda

10/10 - Xuất sắc

Jean

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Linda trả lời vào 07/08/2023
Bonjour, JeanNous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

Sibylle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Lina trả lời vào 07/08/2023
Bonjour Sibylie ,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous sommes ravis que vous ayez apprécier votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

laurent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Lina trả lời vào 07/08/2023
Bonjour Laurent,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En vous souhaitant une excellente journéeCordialementLinda

8/10 - Tốt

Fabienne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
LUCAS trả lời vào 05/06/2023
Bonjour Fabienne , Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement, LucasModifier Supprimer

6/10 - Được

Florence

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Correct pour un dépannage
Rien d’extraordinaire. Hôtel très bien pour une escale sur la route.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
LUCAS trả lời vào 05/06/2023
Bonjour Florence,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement, Lucas

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
LUCAS trả lời vào 05/06/2023
Bonjour Ahmed, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement, LucasModifier Supprimer

10/10 - Xuất sắc

mohamed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
LUCAS trả lời vào 05/06/2023
Bonjour Mohamed,Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Cordialement,Lucas

8/10 - Tốt

Fateh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Lucas trả lời vào 20/02/2023
Monsieur,Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Je souhaiterais vous remercier doublement pour la vôtre attribuée. Celle-ci ravit toute l'équipe de l'hôtel. Je vous remercie et espère vous revoir bientôt !Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Djovanni

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Lucas trả lời vào 20/02/2023
Djovanni,Bonjour, je souhaite vous remercier pour l'excellente note que vous nous avez attribuée. En effet, les notes sont très importantes pour nous et nous sommes toujours ravis de recevoir des notes comme la vôtre.Je vous souhaite une bonne fin de journée et espère vous revoir bientôt !Cordialement,

8/10 - Tốt

Christelle

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Lucas - Réceptionniste trả lời vào 08/02/2023
Madame,Bonjour tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous tenons également à vous remercier pour cette excellente note qui nous ravis. Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe de l'hôtel Kyriad Direct de Martigues se joint à moi pour vous souhaiter une excellente journée.Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon rapport qualité prix
Lucas trả lời vào 06/01/2023
Monsieur,Bonjour tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Votre retour est important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix et espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,Lucas - Réception

10/10 - Xuất sắc

Fabien

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un grand merci au personnel très aimable
Le personnel de réception et du restaurant est très très agréable. Ils sont arrangeants et aimable. Un vrai service personnalisé
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Lucas trả lời vào 24/09/2022
Monsieur,Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous tenons également à vous remercier pour ce très aimable commentaire qui nous fait énormément plaisir. En effet, nous prenons à cœur la satisfaction des clients et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous revoir. Je vous souhaite un excellent week-end. Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Laurent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Clovis trả lời vào 01/11/2022
Bonjour,Nous vous remercions de votre appréciation.Espérant vous revoir prochainementCordialement

8/10 - Tốt

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon sejours
Hotel propre chambre spacieuse grande salle de bain juste dommage que la clim ne fonctionnais pas tres bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Lucas - Réceptionniste trả lời vào 14/08/2022
Bonjour Patricia, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et la grandeur de la chambre et salle de bain. Nous sommes désolés pour la climatisation. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement,

6/10 - Được

Jorge

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Lucas - Réceptionniste trả lời vào 14/08/2022
Madame, Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Martigues. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. A bientôt je l'espère ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Christophe

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Lucas - Réception trả lời vào 28/07/2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Lucas - Réception trả lời vào 28/07/2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
à fuir
10 voyageurs 2 nuits nous avons tous passé un très mauvais séjour dans cet hôtel :( accueil correct sans plus, mettons... chambres en mauvais état, climatisations bruyantes et peu efficaces, literies inconfortables, jusque là ça passe encore... mais cerise sur le gâteau nous avons tous été piqués à de multiples reprises par des punaises de lit !!! pour preuve cette photo prise sur place ! obligés de faire désinfecter tous nos bagages avant de rentrer chez nous quelle galère :( :( :(
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Clovis trả lời vào 17/08/2022
Bonjour, Votre avis ne mérite même pas de répondre. Vous avez passé deux nuits dans la même chambre, et vous indiquez le jour du départ que vous avez été envahi par des punaises. Bizarre, et vous relancez une photo deux mois après le séjour. Votre temps est précieux, utilisez le consciencieusement. Bien à vous

8/10 - Tốt

Sylvain

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Lucas - Réception trả lời vào 28/07/2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
RESTAURATION INFECTE. SERVICE DEPLORABLE
Restauration infecte. Pas de personnel. Le cuisinier n'a rien à faire dans un hotel Kyriad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Clovis trả lời vào 17/06/2022
Bonjour Jean Luc, Nous avons bien reçu votre avis et vous remercie. Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu connaissance de votre désagrément. Pour vous infecte, je déduis que vous n'avez pas mangé ce qui était servi, et dans ce cas, probablement vous avez informé le serveur, mais pas de retour ? Encore toutes mes excuses de cet incident. Cordialement

8/10 - Tốt

DIDIER

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Calme et confortable
hôtel particulièrement calme et confortable. Par contre les chiens ne sont pas bienvenus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Linda trả lời vào 15/06/2022
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécie votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt . Effectivement l' établissement ne prend plus les annimaux . En vous souhaitant une excellente journée Cordialement Linda

8/10 - Tốt

Sylvie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ras
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Linda trả lời vào 15/06/2022
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir prie le temps de partager votre avis . Nous somme ravis que vous ayez apprécié votre séjour à très bientôt Cordialement Linda

4/10 - Kém

Dominique

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très mauvaise prestation
J'avais réservé une chambre avec 1 lit double, j'ai fait la remarque, mais on m'a dit que je n'avais pas me tromper le matin le jambon était limite avarié, il sentait Nous sommes resté 3 jours, la chambre n'a pas été faite le 2ème jour
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Clovis trả lời vào 17/06/2022
Bonjour, Merci de votre avis. Nous sommes désolé de votre expérience. Sachez que pour toute information lors de votre séjour, notre réception est à votre disposition pour trouver des solutions adaptée à vos attentes. Nous ne sommes pas parfait, et c'est pourquoi nous apprenons de votre retour. Cordialement

2/10 - Tồi

JUSTINE

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
FUYEZ LOIN !!!!
Je ne laisse pas d'avis d'habitude mais là... Imaginez: 4h de route, sans pause déjeuner, vous enchaînez sur votre boulot (éprouvant pour le cerveau), le soir vous rentrez (ENFIN) à l'hôtel pour retirer votre chambre, qui est, comme dans tous les Kyriad je pense, évidemment à l'étage sans ascenseur (merci le gros sac...). N'escomptez pas de café d'accueil, de rangements pour vos affaires ou de coussins supp' à disposition. Des chaises sont évidemment devant la télé, donc trouvez leur une place ailleurs (dans vos pattes par ex.). Et pour couronner le tout la salle de bains a été faite ou pas?, puisqu'il n'y a qu'un cadavre de rouleau de papier WC et plus de gel douche. Mais le plus extraordinaire, c'est tout de même LA FUITE AU PLAFOND JUSTE AU DESSUS DE VOS SACS. Vous sortez de la douche les pieds dans la flotte et vous n'avez que le temps d'enfiler un pyjama pour aller signaler à l'accueil cette bonne surprise. Là, on vous demande si vous voulez changer de chambre, donc juste après vous être péniblement installé, au crépuscule, après le trajet et le travail qui vous en a mis plein les pattes. Vous répondez que Non ? Tenez vous prêt à ce qu'on vous le balance dans la face sans ménagement quand vous demandez le lendemain (gentiment, je précise...) si qqun a pu passer pour la fuite. Ah ben non, c'est comme ça, vous aurez passé 2 jours dans la flotte, mais c'est votre faute puisqu'on vous a proposé de déménager hier et que vous avez dit non. N'ALLEZ JAMAIS DANS CET HÔTEL !!!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Clovis trả lời vào 17/06/2022
Bonjour, Merci de votre avis sur les prestations "non conforme" à vos attentes. D'abord, nous n'avons pas les même prestations que KYRIAD. Chez nous, c'est KYRIAD DIRECT, affilié au KYRIAD 3*. Effectivement, nous avons proposé un délogement le jour de votre arrivée mais ça ne vous convenait pas. Comprenez bien qu'un technicien climatisation n'est pas disponible à la seconde près quand vous rencontrez l'incident, et que malgré notre appel au service maintenance, nous avons simplement essuyer et éponger car il n'y avait plus de fuite le lendemain. Après c'est votre appréciation, à ce jour, plus de fuite. Cordialement

6/10 - Được

ALAIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Personnel agréable. Situé proche du centre ville. Pas trop bruyant sur l arrière de l hôtel malgré la proximité de la route. L insonorisation des chambres est à améliorer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Clovis trả lời vào 18/05/2022
Bonjour Alain, Nous vous remercions de votre commentaire. Toutes nos chambres sont configurées de la même façon et accès extérieur. Si vous expliquez l'insonorisation entre les murs, ceci va être compliqué, en revanche, si c'est à l'extérieur, nous pouvons vous assister pour y remédier. Cordialement