Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 14:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 20:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300000 IDR mỗi xe (một chiều)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Câu hỏi thường gặp
Aston Inn Mataram có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Aston Inn Mataram
Kể từ 22/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Aston Inn Mataram vào 24/05/2026 có giá từ 825.408 ₫, chưa gồm thuế và ph í. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Aston Inn Mataram có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Aston Inn Mataram
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Aston Inn Mataram
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 14:30.
Giờ trả phòng tại Aston Inn Mataram
Giờ trả phòng: 12:00.
Aston Inn Mataram có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 300000 IDR mỗi xe.
Aston Inn Mataram tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Mataram, khách sạn này cách Trung tâm thương mại Mataram Mall, Tháp Pura Meru và Công viên và Đền Mayura khoảng 3 km. Trung tâm Thương mại Lombok Epicentrum Mall và Văn phòng Di trú Mataram cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/118 nhận xét
10 - Xuất sắc
52
Đánh giá 8 - Tốt. 44/118 nhận xét
8 - Tốt
44
Đánh giá 6 - Được. 14/118 nhận xét
6 - Được
14
Đánh giá 4 - Kém. 4/118 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 4/118 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nada
09/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
super hotel met super personeel
Nada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Muralidharan
18/09/2023
Overall the stay was pleasant, with good hospitality and good ambience
Muralidharan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
14/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was exactly what we needed for a good price. Our room was excellent and pretty clean. The hotel itself is very well-kept and clean. The lobby and restaurant area is very nice. Staff is helpful. The breakfast buffet was delicious with a lot of tasty options for everyone. We liked it so much we ended up extended our stay. If we come back to Mataram this is definitely where we will stay!
Paul
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elle
25/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for 5 nights. The receptionist who helped us checked in was very nice. Ahe also recommended to rent a motorcycle so we can explore anytime we wanted to go out. Without the motorbike, I dont think we would have seen Lombok's natural beauty and its villages. Our overall experience was unforgettable. Thank you!
Elle
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
TOMOE
10/06/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
部屋に入るととてもカビ臭く、おそらく電気を消すと換気扇も一緒に停止してしまうからだと思います。
TOMOE
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jimmy
06/08/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Het is een schoon hotel, de service is prima, maar vind de kamers wat gehorig. Ook bij het inchecken wou de medewerker mij meer dan het dubbele laten betalen voor de kamers, terwijl ik voor een veel lager bedrag had geboekt. Dit natuurlijk niet ok.
Jimmy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mei Ying
07/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Acceptable Stay
Room has ants crawling on the table from time to time. Accidentally had water patch on the side table and after house keeping, the water patch was still on the side table, so I think that goes to show how much the housekeeping does in each room. Wall was quite thin as I could hear next door room's television during bedtime.
Mei Ying
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
AZIAN
07/07/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were so polite and friendly and assisted us when we need.
AZIAN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/10/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good for a short stay
For a short stay it's ok, the rate is quite cheap. Food taste was somehow strange.
The aircon was not working, I called a 3pm, nobody was coming. Only after another call mechanic arrived a 9pm!!! to fix.
When my husband arrives, security asked him to put on the mask, even many people inside walking and sittind without mask, even staff. So if you require a mask, which is actually not working against anythind, which is evidenced, same rules for everybody should be applicable. Interior alrady bit shabby.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
02/10/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beds type choices are hoax
I travel alone for business trip and always choose the queen bed as I stayed alone. But the staff gave me twin beds with excuse
"The rooms are full and we only have twin beds left, even though you've reserved for queen bed, it's doesn't mean you will get it, as we served who comes first".
What the function of "type of beds" as choices if you CAN'T actually choose it?
Why???????????
I really am not happy with the service and the receptionist staff ain't friendly, they gave me basic answers, not even trying to understand my situation.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Akim-Isabelle-Tamara
04/02/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
HÔTEL ET STAF
TRÈS BIEN
L INCONVÉNIENT EST QUE L HÔTEL,ORGANISE AUSSI DES MARIAGES LE WEEK-END
LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATIN
S INSTALLENT À LA PISCINE
ILS NE RÉSPECTENT PAS LES CLIENTS
ET IL EST IMPOSSIBLE DE DORMIR.
ET LE STAF DE L HÔTEL,NE FAIT ABSOLUMENT RIEN POUR CADRÉR ÇA !
D AUTANT PLUS NOUS AVIONS LA SALLE DE CÉRÉMONIE,AU DESSUS DE LA CHAMBRE !
DANS LA JOURNÉE,NOUS AVONS VOULUS ALLER À LA PISCINE NOUS DÉTENDRE.
MALHEUREUSEMENT LA PISCINE EST INTÉRDITE AUX BIKINIS.
LES CLIENTES SE BAIGNENT EN MAJORITÉ EN BURKINIS.
DOMMAGE CAR C EST UN BÉLLE HÔTEL,EST LE PÉRSONÉL EST TRÉS BIEN FORMÉ !
Akim-Isabelle-Tamara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Akim-Isabelle-Tamara
04/02/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
TRÈS DÉÇUS
TRÈS BONNE ACCUEIL À L ARRIVÉE
BÉLLE HÔTEL
SÉJOUR EN COUPLE POUR LE WEEK-END
IMPOSSIBLE DE DORMIR,CAR LE WEEK-END L HÔTEL ORGANISE DES MARIAGES LES INVITÉS ARRIVENT DE TOUS LOMBOK À PARTIR DE 5 HEURES DU MATINS
S INSTALLENT À LA PISCINE AVEC LEURS GAMINS
ET EMPÉCHEMENT LES CLIENTS DE DORMIR
ET LE STAF DE L HÔTEL N INTÉRVIENT PAS
BIKINI À LA PISCINE INTÉRDIT
EN MAJORITÉ À LA PISCINE QUE DES FEMMES EN BURKINIS
DE CE FAIT NOUS N AVONS PAS PUS PROFITER DE LA PISCINE !
DÉJEUNER GRANDIOSE,COMPARABLE ET PARFOIS SUPÉRIEUR À DES CHAÎNES D HÔTELS 5 ÉTOILES COMME LE HILTON,SHÉRATON ETC
Akim-Isabelle-Tamara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SAMIRA
08/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super séjour inoubliable
Séjour agreable.
Personnel très chaleureux, accueillant et très à l écoute.
Chambre confortable et propre.
Cuisine excellente
Bon rapport qualité prix
SAMIRA
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and polite staff, clean room (the bathroom was always very clean) and a wonderful breakfast buffet!
Not many tourists there and not many things like restaurants next to the hotel but we didn’t mind because there are always blue bird taxis waiting in front of the door (cheaper than in Bali). A market is very close to the hotel!
Thank you for the good time :)
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Colin
04/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value and really friendly, charming and courteous staff
Colin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joanna
13/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were delightful, the restaurant was awesome and the room was a pleasant surprise, especially for the low price. Immaculately clean and had everything we needed for an overnighter. Pool deck is large and well presented, with gym, on 3rd floor. I could not fault my stay.
Joanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
17/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice, more than expected
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
AndrewC
28/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice Hotel to stay in. Friendly staff and nice rooms and design. Air conditioning on 5th floor rooms very underpowered and yet to be replaced. Ensure you book a room on 6th or 7th floors with the updated bigger air con units. We were eventually moved up to 7th floor after being too uncomfortable on the 5th floor.
AndrewC
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Noor
14/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice & safe
Noor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
31/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
깨끗하고 널찍하니 아주 만족스러운 방이었습니다.
수영장 이용가능한 점도 아주 좋았습니다.
마타람 몰과 아주 가깝고 가는 길에 기념품가게들이 늘어서 있어서 간단히 쇼핑하기 좋습니다.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ewwa
21/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is a nice inn. Love to back again.
Ewwa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ronally
06/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Transit at Aston Inn Mataram
Menu pilihan dine in room kurang variasi. Sebaik nya di sediakan menu nusa tenggara barat
Ronally
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Ngurah
12/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Explanation upon check in
There is no explanation about the hotel facility or the outlet when check in.
I missed the discount on breakfast using BNI card.
However the staffs are warm and helpful
Ngurah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recommended hotel
Bagus
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ahmad Azam
13/09/2018
The hotel is the best.. receptionist to be very friendly and helps the food very tasty