Đến trang nội dung

El Cid Castilla Beach Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.439.014 ₫
Tổng 4.558.944 ₫
bao gồm thuế & phí
11/02 - 12/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Room Premium with Sea View

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Room Premium with Sea View

  • 36 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh hồ bơi

Quang cảnh từ phòng

Phòng, quang cảnh hồ bơi

7,2 trên 10
Tốt
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh biển

Quang cảnh từ phòng

Phòng, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 46 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Ocean View Elite Golf Experience

Quang cảnh từ phòng

Ocean View Elite Golf Experience

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 46 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Ocean View Elite

Quang cảnh từ phòng

Ocean View Elite

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 46 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Quadruple Room Premium with Sea View

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 36 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Room Standard with Pool View

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Room Standard with Pool View

  • 36 mét vuông
  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Room Standard with Sea View

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Room Standard with Sea View

  • 36 mét vuông
  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng Superior, 2 giường đơn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

One Mazatlán

Zona Dorada
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 545 nhận xét
Giá hiện tại là 1.503.311 ₫
Tổng 1.789.021 ₫
bao gồm thuế & phí
30/01 - 31/01
One Mazatlán
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Dorada, khu vực thuộc Mazatlán, El Cid Castilla Beach Hotel nằm ở vùng ngoại ô và trên bãi biển. Sân Gôn Câu lạc bộ Thể thao ngoài trời El Cid cùng Trung tâm Golf Thái Bình Dương là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi biển Olas Altas hay Các đảo và khu bảo tồn Vịnh California. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Thủy cung Mazatlán và Bảo tàng Cá voi Quốc gia Munba. Với lặn với ống thở, dù lượn và lái thuyền buồm lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Mazatlán của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Mazatlán
Bản đồ
Av Camaron Sabalo s/n, Mazatlán, SIN, 82110

Lân cận

  • Đường đi bộ Mazatlán
    Đường đi bộ Mazatlán
    2 phút đi xe - 2.3 km
  • Bãi biển Brujas
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bãi biển Punta Camaron
    14 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bảo tàng Thành phố Sea Shell
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Sân Gôn Câu lạc bộ Thể thao ngoài trời El Cid
    17 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Sân bay Mazatlan, Sân bay Sinaloa (MZT-Sân bay Quốc tế General Rafael Buelna) - 32 phút lái xe

Nhà hàng

  • Le Frolle
    3 phút đi bộ
  • Los Arcos
    4 phút đi bộ
  • La Concha Restaurant
    4 phút đi bộ
  • Rico's Café Zona Dorada
    3 phút đi bộ
  • Villa Italia
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

El Cid Castilla Beach Hotel

Resort phù hợp cho gia đình này ở gần Đường đi bộ Mazatlán
Sân golf gần kề, quán bar sát hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên tại El Cid Castilla Beach Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và câu cá, resort là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như du lịch bằng thuyền. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có tiệm cà phê/quán cà phê, sân chơi và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, sân quần vợt và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 500 phòng được trang bị những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi như khu tiếp khách tách biệt và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Phòng tắm với bồn tắm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Tại El Cid Castilla Beach Hotel, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Chi tiết nội thất
El Cid El Moro Beach Hotel
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
7.8 trên 10, Tốt, 999 nhận xét
Giá hiện tại là 3.798.600 ₫
Tổng 4.986.852 ₫
bao gồm thuế & phí
12/02 - 13/02
El Cid El Moro Beach Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (70 MXN mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • EL ALCAZAR
  • LA ALHAMBRA RESTAURANT
  • LA PERGOLA

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Du lịch bằng thuyền
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 27 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sát mặt nước
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 17 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1982

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 200 MXN mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 200 MXN mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 307 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 320 MXN mỗi người (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 70 MXN mỗi ngày
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 200 MXN mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 200 MXN mỗi ngày
  • Phí hành chính: 310 MXN mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Castilla Beach
Castilla El Cid
El Cid Castilla
El Cid Castilla Beach
El Cid Castilla Beach Hotel
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
El Cid Castilla Beach Mazatlan
El Cid Castilla Hotel
Hotel El Cid Castilla
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Castilla Mazatlan
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Beach Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Resort
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán
El Cid Castilla Beach Hotel Resort Mazatlán

Câu hỏi thường gặp

El Cid Castilla Beach Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại El Cid Castilla Beach Hotel

Kể từ 29/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Cid Castilla Beach Hotel vào 11/02/2026 có giá từ 3.439.014 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

El Cid Castilla Beach Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại El Cid Castilla Beach Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 70 MXN mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại El Cid Castilla Beach Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại El Cid Castilla Beach Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

El Cid Castilla Beach Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 320 MXN mỗi người.

El Cid Castilla Beach Hotel có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

El Cid Castilla Beach Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Dorada, resort sát biển này nằm gần sân golf, cách Bãi biển Brujas 0,7 km và Đường đi bộ Mazatlán 2,4 km. Bãi biển Punta Camaron và Sân Gôn Câu lạc bộ Thể thao ngoài trời El Cid cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về El Cid Castilla Beach Hotel

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 400/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 260/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 172/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 82/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 87/1001 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Luiz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff here are so friendly and service was great. Fabian took time to talk to us in the mornings, he was welcoming and kind. Mario at the Italian restaurant was funny and kind, and provided great service as well. Everyone did a great job, and work so hard. The accommodations are clean and the building is also clean throughout. We had a small issue with our room that came up mid way through our trip, but we were moved right away and there were no other problems. Thanks for a great stay.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

jesus

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno el servicio porque nos dieron la habitación temprano y en buen estado
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Jessica

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No nos proporcionaban toallas en el cuarto, en el plan todo incluido no nos atendían los meseros no había cubiertos, servilletas un mal servicio.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emily

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The employees were amazingly friendly and helpful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cecilia Ramos

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana Myriam Medina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estuvimos 5 días en familia y todo estuvo excelente. La habitación amplia, los servicios de lo mejor y el personaluy amable. En todos los restaurantes la comida estaba deliciosa.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pablo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carmelita Pena, Burnaby

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Edwin Fernando De la, finksburg

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Deisy

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Ramon

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Guadalupe

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura Janeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comida deliciosa y no me gustó el agua fría de la alberca
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Patrick, Albuquerque

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok. I guess that I expected more from an all inclusive resort. But the bed was comfortable & the water pressure was great. I didn’t expect to have to pay for in room coffee or the bottles of water, not very “all inclusive”.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Maria Guadalupe Hernández

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was terrible!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

PABLO ALBERTO ROBLES, CIUDAD DE MEXICO

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente trato de TODO el personal, super amables y serviciales, sobrepasando mis expectativas. La alberca muy fria
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
With the elite package, food was amazing and plentiful. Easy to book Al a carte restaurants. Had some issues with one of the housekeepers, but it was rectified with one phone call. The other housekeeper was amazing. Resort is a bit rundown but clean.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nadia, Tampico

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Habitación en promedio limpia, las cabeceras y los Cojines de la cama estaban sucios y mal olientes, las llaves mezcladoras tenía fugas de agua y se tiraba agua por todos lados. El servicio del personal muy bueno, todos muy amables y serviciales; mal servicio de internet wifi y pésimo que te lo limiten a dos dispositivos por habitación. Falta modernizar las pantallas a smart TV
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación muy limpia y muy buena vista El personal muy amable El aire acondicionado funcionaba al 100 Y el balcón de las mejores cosas de la habitación por la vista al mar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Jacqueline

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Went with my family for a two day trip been here numerous times in the past this time around it was horrible service from Yolanda a supervisor. ac was not working in the room when I called to complain about it since it was 90 plus degrees outside she worded it “as I want a free day at the hotel. Customer service skills is completely awful. I want to begin with saying I paid for this reservation ahead of time so this comment deeply offended me. I was referred here because of the exceptional service but that definitely not the case. Yolanda is a horrible person and lacks social skills.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Manuel Dominguez

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam Kimberly Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a great time when we stay here. Staff is always accommodating and excellent to deal with. They’ll go above and beyond to make sure your stay is amazing.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff stood out. They were amazing, starting with check in. We had a slight problem with our booking and Candy was very courteous with helping resolve the issue. She is definitely an asset to this resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Darrell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff wonderful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025