Luna Palace Hotel and Suites

Nơi lưu trú 3.0 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Luna Palace Hotel and Suites

Hồ bơi ngoài trời
Video của nơi lưu trú
Vườn
Quang cảnh từ phòng
Mặt tiền nơi lưu trú

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Trọn gói

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite Junior, bếp nhỏ, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Studio Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, bếp nhỏ, quang cảnh một góc biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Phòng Suite dành cho gia đình, 1 phòng ngủ

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 2 giường đơn

Junior Suite, Kitchenette, No view

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Studio, bếp nhỏ, quang cảnh biển

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Lân cận

  • Bãi biển Brujas - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bãi biển Cerritos - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Sân Gôn Câu lạc bộ Thể thao ngoài trời El Cid - 5 phút đi xe - 3.1 km
  • Trung tâm Quốc tế Mazatlan - 7 phút đi xe - 5.0 km
  • Thủy cung Mazatlán - 10 phút đi xe - 6.9 km

Đi lại

  • Sân bay Mazatlan, Sân bay Sinaloa (MZT-Sân bay Quốc tế General Rafael Buelna) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Angelo's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬7 phút đi bộ
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Luna Palace Hotel and Suites

Khách sạn phù hợp cho gia đình này ở gần Đường đi bộ Mazatlán
Bãi biển Cerritos cách không xa Luna Palace Hotel and Suites, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng họp và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 71 phòng đều kèm theo những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Bếp nhỏ với tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • TV 29 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Luna Palace Hotel and Suites, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 12:00 với phụ phí: 280MXN cho người lớn và 220MXN cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máng trượt nước
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 29 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bếp nhỏ
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 4 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 280 MXN; trẻ em - 220 MXN

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Câu hỏi thường gặp

Luna Palace Hotel and Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Luna Palace Hotel and Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Luna Palace Hotel and Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Luna Palace Hotel and Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Luna Palace Hotel and Suites

Giờ trả phòng: 12:00.

Luna Palace Hotel and Suites có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Luna Palace Hotel and Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Zona Dorada, khách sạn sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Các đảo và khu bảo tồn Vịnh California và Bãi biển Brujas chỉ vài bước. Bãi biển Punta Camaron và Khu bảo tồn Sinh thái Islas de Mazatlan cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Luna Palace Hotel and Suites

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 275/746 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 262/746 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 118/746 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 38/746 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 53/746 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is amazing. The staff super welcoming and friendly
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jesus Arturo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente opción para hospedarte!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis Alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente hotel, la gente que trabaja muy serviciales y amables.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lizet

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vaneza

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a wonderful experience
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio y muy confortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonita estancia en este hotel, las habitaciones son bastante agradables e incluso tienen servicio de tiempo compartido el cual no tome porque no viajo seguido hacia este destino, pero bastante conveniente para quien vive cerca. El buffet esta con todo!! Y la alberca es algo genial para adultos y biños.Recomendado 100%.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Barjouth Perez

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Pedro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Me gustó el restaurante, muy rico. Me gustó mucho la ubicación en la playa. No me gustó que me hicieron firmar un papel para recibir una plática.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis A

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Excelentes instalaciones, muy limpio, cómodo y con ambiente. El serví de lo mejor
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, this was a great resort to stay at, but there were some things that weren't great too. It was small, which I liked, with 80 rooms total, 10 on each floor. I asked to be close to the pool because I just got out of hospital and was basically on bedrest, and the hotel accomodated me. The pool is gorgeous, and was never busy, the area around the pool and on the beach was the same - there were always tons of loungers free. However, Expedia said there was room service, and there was not. I believe the posting also said there was a coffee shop or more places to eat. There is only one restaurant and one pool bar. I had a kitchenette, and there were pots and a pan, but no utensils for them. Only forks, knifes, and spoons. There were dishes as well, but no dish soap or cloths, so I had to order those with an Uber Eats grocery order. That was really annoying. There were no free water bottles, other than the two in the room. And the shower was always cold. But the room was mostly clean, a few food smears on cupboards in the kitchen and other places it wasn't cleaned super well. The restaurant was only open for breakfast and lunch - you had to walk over to their sister hotel for dinner, and I couldn't walk that far. Also, the lunch menu was very limited and not super healthy. There were hamburgers, hot dogs, nachos, chicken fingers, and I think steamed salmon. So I ordered from Uber Eats a lot. Overall, I enjoyed it, but would try somewhere else next time.

8/10 - Tốt

Gabriela

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
*
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joshua, Sunnyvale

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stuff was really nice, Paul and Adolpho. The stuff in lobby really helpfull and nice. Rooms were clean and really nice. Angelica the concierge from all the palace hotels was really awesome and helpfull. All dinner reservation went really smooth . We had a birthday in our family trip and she helped us with informations where we can get cake and decorate the room . I would go there again . Loved the place ❤️
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria E

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed our stay here! Will come back
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edgar Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar Tranquilo Excelente servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Joel, Rockport

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is in a great location near very good restaurants. We liked the views. The hotel was good but showing its age. There are a couple of things that they can improve on... - we got 4 small bottles of water to drink when we got there. After a day and bottles not replaced they said we had to ask for replacing and had to go get them. Hmm...no thanks. We got water at the Oxo. - At the end of stay we had to wait for someone to go and check the room and they expected to cut the bracelet that we had to wear during the stay. These are fine but they could send you a message before your last day telling you all the details to be able to checkout. They could even use Whatsapp which they say we could use but when i did with questions about the water there was no response.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the clean room with beautiful view. The staff were friendly. The pool area was very nice and the easy access to beach was great!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the location, cleanliness and awesome ocean and pool view. Every staff member did their best to accommodate. The morning breakfast was delicious. Would highly recommend.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

cristian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente, regresaría
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

MARTI

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice resort-poor pool service

We wer very happy with the condition of the resort. our room was very clean and modern. The service around the pool however was poor. The server walked right by us and would ask couples by us if they wanted anything. The pool bar tender didn't know how to make many drinks.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

DEBRA JOANNE LESLIE, VANCOUVER

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed at The Luna Palace the last 3 times I have gone to Mazatlan and love this hotel. The staff are all so friendly and welcoming. Every room has a fully equipped kitchen.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Timothy David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really did enjoy the property and the staff were all awesome. The beach is perfect with soft sand and miles of walking to the south. Breakfast and lunch was good but limited with the options. We felt, and we often travel to Puerto Vallarta, that the safety of the city, not the property, was a little iffy. Federally police frequently patrolled the area. One late night during our stay I heard 2 gun shots followed by numerous police racing down the street in the direction of the sounds. We really did like our stay but I don’t know if we will return until we hear better reports about the safety of Mazatlán.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vernon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic!
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2025