Đến trang nội dung

Novotel Makkah Thakher City

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với 3 nhà hàng, gần Đại Thánh đường Makkah

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Gym
Giá hiện tại là 948.600 ₫
Tổng 1.145.434 ₫
bao gồm thuế & phí
18/11 - 19/11

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đơn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 2 giường đơn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 3 dành cho gia đình, nhiều giường

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 3 dành cho gia đình, nhiều giường

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình, nhiều giường

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, nhiều giường

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior, 3 giường đơn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 3 Superior, 3 giường đơn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Raffles Makkah Palace

Trung tâm thành phố Makkah
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 545 nhận xét
Giá hiện tại là 13.210.133 ₫
Tổng 15.951.236 ₫
bao gồm thuế & phí
17/11 - 18/11
Raffles Makkah Palace
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Al Andalus District, PO Box 4575, Makkah, Makkah, 24237

Lân cận

  • Nghĩa trang Al Malaa - 2 phút đi xe - 1.9 km
  • Masjid Al-Jinn - 2 phút đi xe - 1.9 km
  • Đại Thánh đường Makkah - 2 phút đi xe - 2.6 km
  • Đền thờ Kaaba - 4 phút đi xe - 4.7 km
  • Tháp Đồng Hồ - 4 phút đi xe - 5.1 km

Đi lại

  • Ga Makkah - 19 phút lái xe
  • Sân bay Jeddah (JED-Sân bay Quốc tế King Abdulaziz) - 72 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪مطعم آريانا للرز البخاري - ‬4 phút đi xe
  • ‪موكاتشينو - ‬17 phút đi bộ
  • ‪مطبق بن شرف - ‬3 phút đi xe
  • ‪كفتريا حماده - ‬3 phút đi xe
  • ‪كفتيريا حمادة - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Makkah Thakher City

Khách sạn cao cấp này ở gần Đại Thánh đường Makkah
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và 3 quán bar tại Novotel Makkah Thakher City. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), 6 phòng họp và thang máy
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1461 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Smart TV 55 inch với truyền hình vệ tinh
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Nơi lưu trú tương tự

Phòng đại tiệc
voco Makkah by IHG
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Có phục vụ bữa sáng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 423 nhận xét
Giá hiện tại là 1.482.627 ₫
Tổng 1.790.272 ₫
bao gồm thuế & phí
07/12 - 08/12
voco Makkah by IHG

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 120SAR cho người lớn và 60SAR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 3 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 120 SAR; trẻ em - 60 SAR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 10002107

Lưu ý khác

Các cặp đôi cần cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu muốn lưu trú cùng phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này không phục vụ và không cho phép sử dụng thức uống có cồn
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Saudi Ministry of Tourism.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Novotel Makkah Thaker City
Novotel Makkah Thakher City Hotel
Novotel Makkah Thakher City Makkah
Novotel Makkah Thakher City Hotel Makkah

Câu hỏi thường gặp

Novotel Makkah Thakher City có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Novotel Makkah Thakher City

Kể từ 15/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Makkah Thakher City vào 18/11/2025 có giá từ 948.600 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Novotel Makkah Thakher City

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Novotel Makkah Thakher City

Giờ nhận phòng từ 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Novotel Makkah Thakher City

Giờ trả phòng: 12:00.

Novotel Makkah Thakher City tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Rie Adhakhir, khách sạn này cách Masjid Al-Jinn 1,8 km, Đại Thánh đường Makkah và Đền thờ Kaaba khoảng 5 km. Nghĩa trang Al Malaa và Đồi Safa và Marwah cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Novotel Makkah Thakher City

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 472/691 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 118/691 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 43/691 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 24/691 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/691 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Salah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
super clean room with great view، very polite and helpful staff +++A
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yamina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre propre , commerce à proximité.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Syed

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect except, I have not received 20% off at the restaurant, and the pillows need more improvement but other than this it was amazing place to stay and the staff are amazing people and very very helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Moustafa

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Let’s start with the positive aspects: • The staff were very respectful — from the reception team to the technicians and luggage service. • The environment was quiet and peaceful. • The reception team responded promptly whenever assistance was requested. Areas for improvement: • The room was scheduled to be ready at 4:00 p.m., but I had to wait in the reception area for about 45 minutes before receiving access. • During check-in at Tower Two, I was informed that my room was in Tower One, on the ninth floor. Unfortunately, I wasn’t aware that I was still in Tower Two, so I mistakenly went to the ninth floor of the wrong tower. It would have been helpful to receive clearer directions. I understand the staff were eager to prepare the room quickly, but a brief explanation about tower locations would have prevented this confusion. • A more serious concern relates to the convertible bed in the room. We were not informed that the bed could be transformed into a couch. While sitting near the head of the bed, it unexpectedly collapsed to the floor, posing a potential safety hazard — especially as there was a child nearby. This could have caused a serious injury if someone’s hand had been underneath. I strongly urge the hotel management to address this issue, either by providing clearer instructions or ensuring the bed mechanism is secured and safe for guests. The carpet also requires professional cleaning to maintain hygiene standards and overall guest comfort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nader

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i like it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

israr

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here for three days, and it was wonderful experience staying here. The included breakfast was very delicious and always fresh. Service was great, free bus transportation to haram was available 24 hours .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Azhar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved everything about Novotel - Super highly recommended.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Abdullah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will say no to this hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Muhmad

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was great stay Peaceful and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

ATIF

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. There are 3 Novotel towers. Reception is in the tower 2 building. The breakfast is in tower 2 (top floor). Also, there is a salon for gents in tower 3 who took their time to shave boys’ heads unlike the hasty ones close to haram. Our family suite was great with 2 rooms (4 + 3 twin beds) enclosed by a common door. We didn’t use the hotel shuttle service. We would just take taxi to/ from haram for about 30 SR or so. There’s a small shop also open 24 hours for last minute shopping, we had to buy a suitcase from. Mountain views from the room were surreal too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Musah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Nazir, Mississauga

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check in was smooth and the staff hospitality was amazing. But the WIFI is terrible can’t load a simple page…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shumail

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my first time staying at this Hotel. I must admit, it was a lot further away from Masjid Haram then I originally thought. The shuttle service, which runs every 30-mins from the Hotel, was great. HOWEVER, where the bus drops you, it is a very long walk to Masjid Haram. My wife and kids got really tired of walking. I'm comparing this to the other hotel I staying in Makkah (Swissotel Makkah) which was 2 mins away from Masjid Haram. Breakfast was ok too, but for some reason, it felt really cold in the dinning area due to the Air-conditioner being set of extremely cold. it made eating uncomfortable. Also, the chef at the omelet station was very slow. There was only one chef and the line-up was very long. Some items which was near finished were not replaced or refilled quickly enough. I had to ask the staff and remind them that some items were running short. The rooms were great and clean. No Issues with the rooms. Just remember, if you get a room with views to the back side of the hotel, it is pretty boring, nothing to see other then construction and a few mountains. There was also one issue with the shuttle service. Once we boarded the bus at Masjid Haram, we remain sitting on the bus for almost 1 hour because they has issues with finding a bus driver. My kids needed to use the washroom but remained on the bus hoping it would leave soon. It finally left1 hour later and you could see other passengers were also left disappointed in the service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is 10/10 but it’s not 3 minutes away from the Haram. The shuttle is 24hr and comes every 30 min. The breakfast was amazing so many food options! Highly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aziz, Rosenberg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
they were great, loved the complimentary shuttle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

David, Bruxelles

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Hôtel excellent mérite 5 étoiles Excellent séjour
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

azza abdelsamie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice hotel will recommend it to anyone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

moussa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles war gut
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Zahra

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Salma

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaafar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very clean and well looked after. The staff are very polite and helpful at all times. Very nice place to stay coupled with free half hourly shuttle to Masjid Haram
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Waqar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Difficult to reach by taxi or Uber
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Badawy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025