Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tọa lạc tại Santa Fe de Antioquia. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Sinh thái El Gaitero và Công viên San Jeronimo, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Bảo tàng Juan del Corral cùng Nhà Atanasio Girardot. Xem cẩm nang du lịch Santa Fe de Antioquia của chúng tôi
Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057
Lân cận
Quảng trường Bolivar
7 phút đi xe - 4.7 km
Nhà thờ Santa Bárbara
7 phút đi xe - 4.7 km
Bảo tàng Juan del Corral
7 phút đi xe - 4.7 km
Nhà Atanasio Girardot
9 phút đi xe - 5.4 km
Thánh đường Santa Fe de Antioquia
9 phút đi xe - 5.4 km
Đi lại
Sân bay quốc tế José María Córdova (MDE), Medellín, Colombia - 100 phút lái xe
Nhà hàng
La Palenquera
6 phút đi xe
Restaurante Caseron Del Parque
25 phút đi xe
Carnes & Carnes
5 phút đi xe
La Comedia
5 phút đi xe
Restaurante Don Roberto
5 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Bữa sáng kiểu Anh miễn phí, sân hiên và vườn tại Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels đang chờ du khách tới trải nghiệm. Phòng tắm hơi hay nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ massage. Nhà hàng Arena trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như thư viện và trang thiết bị giặt ủi cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Nơi lưu trú không khói thuốc, khu lò nướng BBQ và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Anh miễn phí từ 7:00 đến 9:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Arena
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Phòng xông hơi
Thư viện
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Không có dịch vụ dọn phòng
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa
Massage
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV Plasma 32 inch có kênh truyền hình cáp
Thêm
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 13:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Tối đa 22 lb mỗi vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 30000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Lưu ý khác
Không có nước nóng trong khuôn viên
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia
Câu hỏi thường gặp
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels cho phép mang theo vật nuôi với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm.
Phí đậu xe tại Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
Giờ trả phòng: 13:00.
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Santa Fe de Antioquia, khách sạn này cách Nhà thờ Santa Bárbara, Bảo tàng Juan del Corral và Quảng trường Bolivar khoảng 5 km. Thánh đường Santa Fe de Antioquia và Nhà Atanasio Girardot cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Nhận xét
Nhận xét về Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,0
Tiện nghi, dịch vụ
8,4
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/12 nhận xét
10 - Xuất sắc
4
Đánh giá 8 - Tốt. 4/12 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 2/12 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 1/12 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 1/12 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
8/10 - Tốt
Carlos
22/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceso de Reguetón en la música
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
8/10 - Tốt
Jhon alexander
19/06/2021
Jhon alexander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
6/10 - Được
mauricio
10/06/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
mauricio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
10/10 - Xuất sắc
Sebastian
17/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel Arena
Todo estuvo súper bien
Sebastian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
4/10 - Kém
NIGEL
28/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good hotel needs to improve customer service.
I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered.
The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication.
Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience.
Also advertise accurately the rooms which are available.
As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
NIGEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
2/10 - Tồi
Catalina
28/01/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Catalina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
8/10 - Tốt
Sandra
Đi cùng gia đình
17/12/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MI ESTADIA
Sandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
8/10 - Tốt
Peter, Los Angeles, CA
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
09/12/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
18/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
10/10 - Xuất sắc
Karen
08/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
10/10 - Xuất sắc
Juan camilo
06/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng