Xem tất cả nơi lưu trú

MADEN Hotel-مادن

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về MADEN Hotel-مادن

TV màn hình phẳng
Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Nội thất
Ngoại thất
Khu sảnh

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 6.292.061 ₫
Tổng 7.597.663 ₫
bao gồm thuế & phí
20/08 - 21/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Minibar
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3

Phòng 3 | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Minibar
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4

Phòng 4 | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 4

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Minibar
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 3 phòng ngủ, quang cảnh thành phố

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite, 3 phòng ngủ, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
3 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 160 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 6 khách
  • 4 giường đơn và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 3 phòng ngủ (Haram View)

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite, 3 phòng ngủ (Haram View)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
3 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Minibar
  • 160 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 4 giường đơn và 1 giường đôi

Phòng Suite Royal, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 160 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 6 khách
  • 4 giường đơn và 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ (Haram View)

Minibar, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ (Haram View)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
3 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 160 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 4 giường đơn và 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
King Fahad Street, Central Area, Madinah, 3315

Lân cận

  • Nhà thờ Hồi giáo Prophet - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Mái Vòm Xanh - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nghĩa trang Al-Baqi - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Thương mại Madina Mall - 5 phút đi xe - 5.1 km
  • Nhà thờ Hồi giáo Quba - 5 phút đi xe - 5.5 km

Đi lại

  • Madinah Station - 19 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Prince Mohammad Bin Abdulaziz (MED), Madinah - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Kiffa - ‬2 phút đi bộ
  • ‪مطعم المروة - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Cafe Najd - ‬1 phút đi bộ
  • ‪مقهى نجد - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Lavena Café - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

MADEN Hotel-مادن

Khách sạn sang trọng này ở gần Nhà thờ Hồi giáo Prophet
Còn chần chừ gì mà không đến MADEN Hotel-مادن để trải nghiệm dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 325 đều có những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Khu tiếp khách tách biệt, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Farsi, Tiếng Filipino, Tiếng Pháp, Tiếng Indonesia, Tiếng Urdu

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Sofitel Shahd Al Madinah

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
8.4 trên 10, Rất tốt, 470 nhận xét
Giá hiện tại là 4.159.751 ₫
Tổng 5.022.900 ₫
bao gồm thuế & phí
20/08 - 21/08
Sofitel Shahd Al Madinah

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có xe đưa đón sân bay
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (120 SAR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 130SAR mỗi người
  • 2 nhà hàng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 12 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 14:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 130.00 SAR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 120 SAR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 10001387

Lưu ý khác

Các cặp đôi cần cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu muốn lưu trú cùng phòng
Nơi lưu trú này không phục vụ và không cho phép sử dụng thức uống có cồn

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Saudi Ministry of Tourism.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Al Nokhba Royal Inn Medina
Al Nokhba Royal Medina
Al Nokhba Royal
Al Nokhba Royal Inn Al Madinah/Medina
MADEN Hotel مادن
Al Nokhba Royal Inn
MADEN Hotel-مادن Hotel
MADEN Hotel-مادن Madinah
MADEN Hotel-مادن Hotel Madinah

Câu hỏi thường gặp

MADEN Hotel-مادن có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại MADEN Hotel-مادن

Kể từ 07/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại MADEN Hotel-مادن vào 20/08/2025 có giá từ 6.292.061 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại MADEN Hotel-مادن

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 120 SAR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại MADEN Hotel-مادن

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.

Giờ trả phòng tại MADEN Hotel-مادن

Giờ trả phòng: 14:00.

MADEN Hotel-مادن tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành phố Madinah, khách sạn sang trọng này cách Masjid Abu Dharr al Ghifari và Nhà thờ Hồi giáo Prophet chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Mái Vòm Xanh và Nghĩa trang Al-Baqi cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét về MADEN Hotel-مادن

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/26 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/26 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/26 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/26 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/26 nhận xét

7,0/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Rafiqul

Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ayman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

mohammed

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

AHMED

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Floors 11 and 12 are exclusive for those who book through another website. Other rooms (which were given to us at first) were of a much lower quality in terms of room size, bed quality and size, and no coffee machine. We had to wait for the manager for a couple of hours to change our rooms to any in the 11th or 12th floor which eventually happened. I'm contacting Expedia customer support regarding this discrimination.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

8/10 - Tốt

Waleed

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was clean and comfortable Staff are friendly Location was near the mosque Parking was unfortunately paid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

6/10 - Được

Medhat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Over Rates - but Good location

Beds were uncomfortable. Room was extremely noisy, street construction can be heard inside the room, neighbors noise (Even their door bell) can be also heard, definitely rooms are not well sealed. Housekeeping response is very slow, we called for room cleaning and they didn’t come. We requested extra towels several times but they never brought them. Called for concierge to pick up our luggage for check out they said it will take them some time to come, so I had to carry the bags myself. Breakfast variety is excellent, but food quality is average. ventilation in the restaurant is extremely bad, so every time we went there our cloths catch the smell. No wifi was working in the hotel, not in the room- not in the reception... very annoying! The mattresses and pillows were extremely uncomfortable. Furniture and toilets extremely outdated. It gets very messy when you take a shower. Front office staff can disappear sometimes. Good things: location is 5 minutes walk to Haram and to ladies entry to mosque. 4 beds in the room was very nice. Room A/C was very nice. Water pressure in shower is good. The minibar fridge Cooling is extremely good. Elevator staff are very nice and helpful. Baskin Robins is available in the lower floor (though it was closed most of the time).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The parking of cars is expensive and not included in reservation, although its included in the application of expedia !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Mohammed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

muhammad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

Suzan, Jeddah

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I come to first time and It’s was so dirty, and so rude !!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Noisy neighbors Most rooms has more people from its capacity
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

Muhammad tahir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

MARWAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Large rooms and close to haram

Nice place with great location.. the room was spacious and could accmodate up to 6 people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

تقيم الفندق

الفندق جيد جدا ولاكن الخدمة والنظافة سيئة جدا .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017

6/10 - Được

mohammed

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
تاخر بتسجيل الدخول حب خشوم عشان تنزل للمواقف فطور لا باس به السحور سيّء مع مرتبة الشرف الموقع رائع سرعة تسجيل الخروج الغرفة فسيحة (غرفة لاربع أشخاص)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location , near to Haram Happy with the services
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2017

8/10 - Tốt

firas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

فندق راقي ..يعيبه مواقف السيارات

الفندق جميل جدا ..وديكورات الغرفة راقية جدا ومن افضل ما شاهدته بفنادق المدينة ..مساحة الغرفة صغيرة وهذا طبيعي تقريبا .كل ماتحتاجه من محلات تجارية تقع بجوار الفندق ...الذي يعيب هذا الفندق هي المواقف الخاصة بسيارات النزلاء ...حيث ان مبنى الفندق مشترك مع فندقين آخرين ..فتكون من المحظوظين ان حصلت على موقف لسيارتك الخاصة ...وهذا يعتبر مشكلة كبيرة لمن ينزل به ولديه سيارة ..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2017

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

yes its very comfortable and close to masjid and

yes its very comfortable and close ny masjid and shopping

8/10 - Tốt

Ibrahim, Egypt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasant stay

The hotel is close to female prayer gate, clean, breakfast buffet with a lot of variety

10/10 - Xuất sắc

alhaji nasiru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good Hotel , nice people and fair price

Hotel was good and Mr Ayman was very helpful , only problem was checking in took a long time as hotels.com booking ref and thier own internal ref is different but any way it was sorted out. Given a bigger room

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Is this a 5 Star Hotel? NO NO NO NO NO 5 times NO

I booked this hotel thinking it's a 5 star hotel so service and rooms will be up to standard! I was wrong! BAD POINTS 1) I went to reception desk and asked for a porter - the Arab staff could not understand - there were 2 of them and I passed my Expedia booking confirmation print out. They could not make out anything of it - even when I pointed out the reference number. I told them it was booked more than a month back and its confirmed. They took ages to get me a Porter (as they only know the word Bell Boy for them) - whilst Taxi driver waited over half an hour!!! They told me for the booking I need to see Reservations manager as it's not on their system! I told them search by my name BUT they refused to listen. The reservation manager was on lunch so I had to wait. When the reservation manager came (Waqas) he was very helpful he went to desk and found my booking on the system! There was another Arab worked who came at same time as Waqas and he was very good as well as he could communicate well enough to figure out my situation. 2) We got our room after over an hour wait!!! 3) Room was not clean and there were pins on the floor which are fatal for any Diabetic person! Room decor very poor worn down. Nothing was 5 star except for the lifts! 4) All staff very slow and looked fed up!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

الهيلتون

للاسف ندمت اللي حجزت ع دا الفندق