Đến trang nội dung

Mercure Welcome Melbourne

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 2.113.554 ₫
Tổng 2.324.909 ₫
bao gồm thuế & phí
20/04 - 21/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đơn

Phòng Superior, 2 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 2 giường đơn

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, nhiều giường

Phòng Superior, nhiều giường | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, nhiều giường

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,2 trên 10
Rất tốt
(12 nhận xét)
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn

  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 3 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 2 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(20 nhận xét)
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

8,2 trên 10
Rất tốt
(100 nhận xét)
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

8,4 trên 10
Rất tốt
(36 nhận xét)
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

voco Melbourne Central by IHG

Khu Thương mại Trung tâm Melbourne
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 359 nhận xét
Giá hiện tại là 3.533.863 ₫
Tổng 3.887.249 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
voco Melbourne Central by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần phố cầu tàu, Mercure Welcome Melbourne nằm ở Khu Thương mại Trung tâm Melbourne, khu vực thuận tiện đi bộ thuộc Melbourne với khu mua sắm. Trung tâm Melbourne và Chợ Nữ hoàng Victoria là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Thủy cung Melbourne là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Rod Laver hay Sân Cricket Melbourne. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Vị trí trung tâm của khách sạn này là điều du khách yêu thích. Xem cẩm nang du lịch Melbourne của chúng tôi
Bản đồ
265 Little Bourke Street, Melbourne, VIC, 3000

Lân cận

  • Trung tâm Melbourne
    Trung tâm Melbourne
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Khu buôn bán Phố Bourke
    Khu buôn bán Phố Bourke
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà hát Princess
    Nhà hát Princess
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Chợ Nữ hoàng Victoria
    Chợ Nữ hoàng Victoria
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Thủy cung Melbourne
    Thủy cung Melbourne
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Melbourne Central - 7 phút đi bộ
  • Ga Flinders Street - 9 phút đi bộ
  • Sân bay Melbourne (MEL) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Superhiro
    1 phút đi bộ
  • Tetsujin
    1 phút đi bộ
  • Soul Cafe
    1 phút đi bộ
  • Brunetti
    1 phút đi bộ
  • China Bar
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Welcome Melbourne

Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2022 và ở ngay gần Trung tâm Melbourne
Tọa lạc gần Nhà hát Princess và Chợ Nữ hoàng Victoria, Mercure Welcome Melbourne có trung tâm thương mại trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nhà hàng đặc sản địa phương The Louden Kitchen Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) và quán bar được cung cấp cho tất cả các vị khách.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và thang máy
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ ATM/ngân hàng và 1 phòng họp
  • Khách lưu trú ca ngợi bữa sáng tuyệt vời, vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 330 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa cùng những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, thoải mái ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Smart TV 46 inch với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Eco-Certified Property
This property participates in Ecotourism Australia Sustainable Tourism, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
The Victoria Hotel Melbourne
Khu Thương mại Trung tâm Melbourne
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 2.229 nhận xét
Giá hiện tại là 2.112.692 ₫
Tổng 2.323.980 ₫
bao gồm thuế & phí
20/04 - 21/04
The Victoria Hotel Melbourne
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (28 AUD mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (28 AUD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 30AUD cho người lớn và 15AUD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Soul Cafe
  • The Louden Kitchen Grill

Hoạt động giải trí

  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng (cao 46 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu (cao 79 cm)
  • Thảm mỏng ở khu vực chung
  • Thảm sợi xoắn dày trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 99 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 11 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Sáu năm 2022
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1997

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV thông minh 46 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 1.4% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh tương ứng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 60 AUD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 30 AUD; trẻ em - 15 AUD
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 28 AUD mỗi đêm
  • Đậu xe lân cận, phí: 28 AUD mỗi đêm (cách khoảng 300 m; mở cửa 24 giờ)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 60 AUD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí 1.4% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Melbourne Mercure
Melbourne Welcome
Melbourne Welcome Mercure
Mercure Melbourne
Mercure Welcome
Mercure Welcome Hotel
Mercure Welcome Hotel Melbourne
Mercure Welcome Melbourne
Welcome Mercure
Welcome Mercure Melbourne
Accor Welcome Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel
Mercure Welcome Melbourne Hotel
Mercure Welcome Melbourne Melbourne
Mercure Welcome Melbourne Hotel Melbourne

Câu hỏi thường gặp

Mercure Welcome Melbourne có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Mercure Welcome Melbourne

Kể từ 11/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Welcome Melbourne vào 20/04/2026 có giá từ 2.113.554 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Mercure Welcome Melbourne

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 28 AUD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Mercure Welcome Melbourne

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Mercure Welcome Melbourne

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Welcome Melbourne tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu Thương mại Trung tâm Melbourne, khách sạn này cách Trung tâm Melbourne và Nhà hát Princess chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Chợ Nữ hoàng Victoria và Thủy cung Melbourne cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Melbourne Central 7 phút đi bộ và cách Ga Parliament 10 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Welcome Melbourne

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 325/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 373/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 170/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 88/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1001 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Emma, Auckland

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
With no housekeeping for 72hrs due to so called sustainability (or more like short staffed) meant the bins weren’t emptied and bathroom maintained. Surely as a 4star property this needs to be reviewed as is a big let down for an international hotel chain in the middle of Melbourne. Not only was there no housekeeping, the bathroom was extremely small and extensive exiting the shower means you’re on top of the loo. We go was non existent despite raising multiple complaints with the excuse being it’s Easter so no staff to fix the issue, now surely being a busy holiday season you would at least have staff on call to help fix this issue. Having stayed here multiple times offer the years, sadly the hotel has been neglected therefore will be looking for a new place to stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

ajinder pal singh

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Daniel, Queanbeyan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient, clean, close to restaurants
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Helen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of the hotel is excellent. Everything is within walking distance. The room was spacious, with basic amenities. I loved the soap, shampoo and conditioner in the bathroom. The breakfast was great, with a variety of foods. All the staff were very friendly. I will definitely be staying there when I’m visiting Melbourne again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful staff. Great location to get around the CBD.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Positives - checking in was easy, we don’t arrive until after midnight so 24 hour desk was good. Bedroom was large. Bathroom seemed to have been renovated more recently than the bedroom. Was small, but clean. Location was perfect for what we needed it for, which was easy access to trams going to Albert Park for the F1. Negatives - the bed was absolutely terrible. Hard and springy, probably one of the worst beds I have experienced in a hotel. After 2 nights of next to no sleep and a sore back, I ended up having to spend money on a mattress topper at Big W just to make it bearable. Also, the shower seemed fine the first 2 days, good pressure and temperature. But the last 2 days we were lucky to get a lukewarm shower, despite running the hot water for 10 minutes waiting for it to heat up. At first I thought maybe it was due to us have showers during ‘high volume’ times, but I experienced the same issue at 4am - so that theory went out the window. Overall, I would not agree that this is a 4 star hotel. We were there over F1 weekend, so prices everywhere were ridiculous everywhere, but I’m not sure how a hotel can justify charging $700 a night and then provide such poor beds and cold showers.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Nicola

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Look….. for a last minute change in my plans, it was fine. Exceptionally clean, with comfortable beds for a very reasonable price; located a very useful locale. However the noise of people using the lift and entering/exiting their rooms and feeling the need to yell at the tops of their voices made sleep almost unattainable. Which is a shame. The noisy A/C almost fixed the noise concern!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Ross

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The a/c in room 823 was so noisy, went and seem reception and they were very helpful, they changed us into another room 1121 which we thought great the a/c was quiet, but it was right beside the elevators, this was late at night so it was not busy, but come about 5:30 in the morning when people start leaving the hotel the noise for the lift going up and down all the time was very annoying, we did not complain as we did not want to seem to be whinges but on check out we told the reception about the problem and it the same old story we will advise maintenance. I will say this the staff at hotel were great, the breakfast was great just the rooms we in were very noisy. Will never stay at this hotel ever again, Definitely not value for money, look elsewhere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Phanomsone

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Danica

Đi cùng gia đình
The room was absolutely tiny, with no view whatsoever. Very misrepresented in the photos. Fr the price we paid I thought it was a total rip off
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Jimmy

Services was very bad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Peter Ping Kwong, Rego Park

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Jimmy

Đi cùng gia đình
Services very bad.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Kerrie

Đi cùng bạn đồng hành
Clean large room. Great location!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Jacinta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is so convenient to everything. Close to tram stops, right in the city, just a step to the shops.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dorothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent location bathroom needed maintenance
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Pam Raewyn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room fir what we needed Nice staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Susan, Prospect

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Overall good quality at a reasonable price right in the heart of Melbourne
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

WAKANA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Jessica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Emily

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Fiona

Lift was too noisy all night barely slept
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very convenient for shopping and walking around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Geoffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room clean on arrival. Staff generally helpful. No rrom cleaned/ tidied during our stay. Rubbish not removed, except by us, no bathroom cleaning/ linen and towels changed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025