Phòng Tiêu chuẩn | Quang cảnh từ phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Holiday Inn Express Hotel & Suites Merced, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Merced, an IHG Hotel
151 S Parsons Ave, Merced, CA

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 583/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 281/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 83/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 34/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 25/1006 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Leopoldo

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well clean and safe environment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything we needed was Excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No comment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Joanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Cynthia, Oroville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Access, friendly, very clean, am breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us and sharing your experience. We hope you will have a chance to visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Yesenia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and organized.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

8/10 - Tốt

JUAN CARLOS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff is not very courteous they don't even gree you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
We are sorry to hear that your experience did not meet our standards. We apologize about your less then perfect stay an hope you will have an opportunity to visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was clean and accessible. Staff were were very professional and courteous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your review, we are glad that you found our property clean and that are staff was courteous. We appreciate you choosing to stay with us.

8/10 - Tốt

lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safety in area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Andrea Ascencio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Jing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

NOEMI

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean hotel and a nice breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your review, we are glad that you found our hotel clean. We appreciate you choosing to stay with us.

8/10 - Tốt

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Sony

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and spacious rooms and bathrooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your review, we are glad that you found your room clean and spacious. We appreciate you choosing to stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio muy limpio atencion rapida lo recomiendo 💯
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Nora

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beds were very comfortable. The linens were excellent...AND enough good pillows.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for choosing our hotel and for leaving a review. We are happy you found our beds and pillows comfortable. We look forward to having you stay with us again.

4/10 - Kém

Yesenia

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
We got this hotel because it had a hot tub and pool and they were so dirty both nights we were there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for taking the time to send a review of your hotel stay. We are sorry you didn't enjoy the pool and hot tub. We have had a lot of rain and wind over the last few weeks and we do our best to tend to the pool area. If the weather is too bad we keep it closed until we can safely clean. We apologize you had a less then pleasant with us.

10/10 - Xuất sắc

Roxana

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room. Linen smells good. Again I want to mention that I feel relaxed in a clean property. Carpet and walls clean -no spots -
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your recent review of your stay. We are glad you were able to relaxed and that you found our hotel clean. We hope you will have a chance to visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and convenient room set up
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

MARIA, OXNARD

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 15/05/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

8/10 - Tốt

Makayla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would have given 5 stars but I could tell it had been a very long time since someone cleaned the glass shower doors.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

bangsil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beds were very comfortable and the bedding was clean, but I wish the washer and dryer in the laundry room were better maintained.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for leaving a review. We appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Friendly staff. Good breakfast options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us and leaving a review. We appreciate your feedback.

6/10 - Được

Terissa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
All the staff that I ran into were pleasant. I’m assuming the room I was in had not been occupied in a while because of the spiderwebs in the corners of the room I noticed and coffee pot full of dust in the inside Other than the webs and dust, the room and hotel were clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review. We apologize that your experience was less than ideal. We hope to offer you a more pleasant stay in the future.

10/10 - Xuất sắc

Chakrya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

6/10 - Được

Lindsay

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
There was water leaking somewhere in the bathroom. There was something that looked like mold on the ceiling in the bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for leaving a review. We are sorry to hear you had a less than pleasant stay with us. We have had housekeeping look into these issues. We do hope you will have chance to visit us again.

8/10 - Tốt

Maria Guadalupe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice stay and seemed quiet for a week day. Beds were comfy and clean and made nicely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and that our beds were comfortable. Hope to see you again.

4/10 - Kém

Mark

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It would’ve helped if they had two rooms waiting for us based on the two rooms I had reserved. Instead, there was only one. And it took a long time for them to sort things out and get us the other room. And then of course they weren’t anywhere close to each other.. Fortunately, we apparently got the last room available. It would be nice if there was seating in my room for more than one person. I wish the Wi-Fi were not so lousy. The desk chair in my friend’s room could not be adjusted for height. At breakfast the bread I liked couldn’t fit properly in the toaster. So I put it in. only part of it got toasted, but that part got burned. The young woman at the desk when we arrived, was very nice and the woman at the breakfast room was really nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review. We apologize that your experience was less than ideal. We hope to offer you a more pleasant stay in the future.

8/10 - Tốt

FOUAD

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Leidy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Jo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Jo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable beds!
Very comfortable beds, excellent place for a short getaway!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review of our hotel. We are pleased you found the beds comfortable. We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Leidy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

10/10 - Xuất sắc

Miguel

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Elaine trả lời vào 02/04/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your review.

6/10 - Được

Yi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tub drain was clogged. Have to change a room. Phone charge at bedside is not working.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you for visiting us and sharing your feedback. We apologize that your experience was less than ideal. We do hope you will stay with us again if your travels being you back to the area.

10/10 - Xuất sắc

Leticia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am happy to hear you found our hotel clean and quiet. We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had a great stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you had a great stay. We hope you will visit us again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you for staying with us. We appreciate you review.

10/10 - Xuất sắc

Meuy, Anderson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you had a great stay.

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great and very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you found our staff friendly. We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you for staying with us. We appreciate you review.

10/10 - Xuất sắc

Walter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All systems go!
The room was clean and quiet. Breakfast was great, the fruit was really fresh and tasty. The staff went way out of their way to ensure our comfort. Check out the Castle Air Museum in Atwater if you have a chance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elaine trả lời vào 02/02/2024
Thank you so much for the taking the time to review our hotel. I am pleased to hear you found your room clean and that our staff provided a memorable stay. I agree with you, Castle Air Museum is a great place to visit. We hope you will stay with us again.