Nơi nghỉ ngơi yên tĩnh với sự thanh lịch bên hồ bơi
Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, thoáng mát và sáng sủa này mang đến nơi nghỉ ngơi yên tĩnh với các phòng suite rộng rãi nhìn ra khu vực hồ bơi thanh bình. Tận hưởng những lựa chọn ăn uống tuyệt vời và khu vực ăn nhẹ, đảm bảo một kỳ nghỉ sang trọng và thoải mái.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Spa
Cho phép mang vật nuôi
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 3.502.826 ₫
3.502.826 ₫
Tổng 4.220.882 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05
VIP Access
Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access
Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên
Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)
Thuộc Mérida Centro, Fiesta Americana - Merida liền kề trung tâm mua sắm. Paseo de Montejo và Plaza Grande là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm thương mại Altabrisa cùng Trung tâm Thương mại La Isla Merida Cabo Norte. Cũng đừng bỏ qua Nhà thờ Merida và Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ Mérida nhé. Xem cẩm nang du lịch Merida của chúng tôi
Sân bay Merida, Sân bay Yucatan (MID-Sân bay Quốc tế Manuel Crescencio Rejon) - 23 phút lái xe
Nhà hàng
Regency Club
1 phút đi bộ
Starbucks
3 phút đi bộ
Viva Teya
4 phút đi bộ
Chili's Grill & Bar
1 phút đi bộ
Crabster
4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Fiesta Americana - Merida
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Paseo de Montejo
Tọa lạc gần Công viên Santa Lucía và Nhà thờ Merida, Fiesta Americana - Merida có sân hiên, trung tâm thương mại trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, massage hoặc trị liệu toàn thân tại spa Yaakun trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn Trung Đông. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), trạm sạc xe điện và máy vi tính
13 phòng họp, nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 350 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 12:00 với phụ phí: 550MXN cho người lớn và 260MXN cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Nhà hàng trong khuôn viên
Baharat
Café Kunn
Café Montejo
Stelaris Bar
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Trung tâm thương mại
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Nôi/cũi trong phòng
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
13 phòng họp
Khu làm việc chung
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung tâm hội nghị (diện tích 907 mét vuông)
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Spa đầy đủ liệu pháp
2 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp hương thơm
Massage mô sâu
Massage Thụy Điển
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
8 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 120 cm)
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Sàn mặt trơn ở khu vực chung
Sàn mặt trơn trong phòng
Tay vịn trên cầu thang (cao 90 cm)
Tay vịn trong phòng tắm (cao 75 cm)
Thang máy (cửa rộng 150 cm)
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
Kiến trúc Thuộc địa
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 1995
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha Espresso
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 23:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 1508 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 550 MXN; trẻ em - 260 MXN
Phụ phí vật nuôi: 1508 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu h ỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào bồn tắm spa
Khách dưới 15 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Fiesta Americana Hotel Merida
Fiesta Americana Merida
Fiesta Americana Merida Hotel
Fiesta Americana Merida Hotel Merida
Merida Fiesta Americana
Fiesta Americana Merida
Fiesta Americana Merida Merida
Fiesta Americana - Merida Hotel
Fiesta Americana - Merida Mérida
Fiesta Americana - Merida Hotel Mérida
Câu hỏi thường gặp
Fiesta Americana - Merida có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Chi phí lưu trú tại Fiesta Americana - Merida
Kể từ 05/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Fiesta Americana - Merida vào 11/05/2026 có giá từ 3.502.826 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui l òng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Fiesta Americana - Merida có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 1508 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Fiesta Americana - Merida
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Fiesta Americana - Merida
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Fiesta Americana - Merida
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Fiesta Americana - Merida tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Mérida Centro, khách sạn spa này cách Paseo de Montejo và Công viên Santa Lucía khoảng 2 km. Nhà thờ Merida và Plaza Grande cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Fiesta Americana - Merida
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,0
Tiện nghi, dịch vụ
9,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 897/1232 nhận xét
10 - Xuất sắc
897
Đánh giá 8 - Tốt. 200/1232 nhận xét
8 - Tốt
200
Đánh giá 6 - Được. 78/1232 nhận xét
6 - Được
78
Đánh giá 4 - Kém. 25/1232 nhận xét
4 - Kém
25
Đánh giá 2 - Tồi. 32/1232 nhận xét
2 - Tồi
32
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Shelley
Đi cùng bạn đồng hành
05/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this hotel! Rooms are spacious and clean, staff is wonderful! In the Fiesta Club rooms you receive continental breakfast and in the evening, happy hour and heavy apps! Location is great!!
Shelley
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Eduardo
29/04/2026
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a problem with the plumbing, no water the first day, when the water came back, it was dirty for the rest of the night. The hotel did not offer any discounts or make amends for the issue.
Eduardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Jose victor
Đi cùng gia đình
28/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Falta de empatía con los huéspedes ante la emergencia que sufrió el hotel al quedarse sin agua en todo el hotel por más de 14 horas
Jose victor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jesús
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio, instalación y comida
Jesús
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Viviana
24/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La alberca es perfecta, los restaurantes son excelentes.
Viviana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
sharon
Đi cùng bạn đồng hành
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, excellent staff they were very helpful. Restaurants were very good. Pool and spa were excellent.
sharon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Jeff W.
18/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, đi ều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience. A little confusing about what was covered in the room charge and what was not
Jeff W.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Rodrigo
Đi cùng bạn đồng hành
16/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Es muy incómodo el ruido en las habitaciones en las noches, no deja dormir ,
Rodrigo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
JAVIER, San Diego
15/04/2026
JAVIER
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
ALONSO GARCIA
Đi cùng bạn đồng hành
14/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
estancia muy agradable.
ALONSO GARCIA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Maria Rosa
Đi cùng bạn đồng hành
13/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Podría mejorar
Maria Rosa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
JADE
13/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las sábana y las almohadas olían a sucias, como si las fundas de las almohadas no las cambiaran.
JADE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Luis
12/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Menú algo elevado el precio
Luis
Lưu tr ú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Carlos
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
07/04/2026
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pésima experiencia: no pude dormir por ruido de de su máquina de aire acondicionado, el cuarto no tenía aire se prendía a las 7 am, se reportó a guest service, concierge.
Quedaron de cambiarme de habitación y que se comunicaban conmigo “nunca lo hicieron”
Segundo día llamé por teléfono para que checara mantenimiento el aire nunca fueron, a las 3 am me desperté del calor y ruido en la habitación.
En los dos días nunca nos hicieron limpieza o refrescaron las toallas
Por más que nos acercábamos solo decían una disculpa pero seguían sin corregir los problemas mal muy mal
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Isabel
Đi cùng gia đình
06/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente comida
Isabel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Roberto
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
06/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Creo el área de la Alberca le hace falta más atención
Roberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Susana, San José de Cabo
Đi cùng gia đình
05/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No estaba habilitado el GYM
Susana
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Marcela, zapopan
Đi cùng gia đình
05/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Muy mal el servicio del personal
Marcela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Adalberto contreras
03/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & c ơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy centrico y todo a pie
Adalberto contreras
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Dominik
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
03/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gut
Dominik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Denise
Đi cùng bạn đồng hành
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the restaurants in this hotel were amazing. The food did not lack for flavor. Would recommend to anyone. The room was clean. Breakfast buffet was outstanding. The service in the hotel was fantastic. No one was ever rude to us.
Denise
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Carlos
01/04/2026
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Alyne
Đi cùng bạn đồng hành
30/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Alyne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Orlando A
30/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú