Tọa lạc tại Nouvelle Ville, khu vực thuộc Metz, Hôtel Alerion nằm gần ga tàu. Cổng Serpenoise và Tượng thống chế Ney là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Trung tâm văn hóa Metz Queuleu hay Trung tâm Văn hóa Marc Sangnier. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Stade Municipal Saint-Symphorien, nếu không, hãy dành cả đêm vui chơi tại Nhà hát lớn Galaxie.
20 Rue Gambetta, Metz, Moselle, 57000
Lân cận
Nhà thờ Metz
16 phút đi bộ - 1.4 km
Khu phố Hoàng gia
3 phút đi bộ - 0.3 km
Trung tâm Pompidou-Metz
6 phút đi bộ - 0.5 km
Chợ Giáng sinh Metz
11 phút đi bộ - 0.9 km
Place de la Republique
12 phút đi bộ - 1.0 km
Đi lại
Ga Metz - 2 phút đi bộ
Sân bay Metz (ETZ-Sân bay Metz - Nancy - Lorraine) - 29 phút lái xe
Nhà hàng
Starbucks
2 phút đi bộ
Muse
7 phút đi bộ
Fox Coffee
2 phút đi bộ
Brasserie Restaurant ABC
1 phút đi bộ
Wok De La Gare
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hôtel Alerion
Khách sạn nằm ở Nouvelle Ville
Hôtel Alerion có mọi tiện nghi cần thiết. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
2 phòng họp, sảnh tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
Thang máy và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào ở Hôtel Alerion cũng có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và báo miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (8 EUR mỗi ngày); có giảm giá
Bãi đậu xe trong khuôn viên (8 EUR mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet vào các ngày trong tuần từ 7:00 đến 9:30 với phụ phí: từ 5,50 đến 10 EUR mỗi người
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch v ụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
2 phòng họp
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
4 tầng
Không cho phép hút thuốc
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 1.87 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 5.50 EUR đến 10 EUR/người
Phí bãi xe tự phục vụ: 8 EUR mỗi đêm
Đậu xe lân cận, phí: 8 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Đ ể biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hạng nơi lưu trú
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.
Câu hỏi thường gặp
Hôtel Alerion có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Hôtel Alerion
Kể từ 16/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hôtel Alerion vào 18/10/2026 có giá từ 1.775.247 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Hôtel Alerion
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 8 EUR mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Hôtel Alerion
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.
Giờ trả phòng tại Hôtel Alerion
Giờ trả phòng: 11:00.
Hôtel Alerion tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Nouvelle Ville, khách sạn này cách Khu phố Hoàng gia và Trung tâm Pompidou-Metz chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà hát Arsenal de Metz và Cổng Serpenoise cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Metz 2 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hôtel Alerion
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,2
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 111/429 nhận xét
10 - Xuất sắc
111
Đánh giá 8 - Tốt. 185/429 nhận xét
8 - Tốt
185
Đánh giá 6 - Được. 86/429 nhận xét
6 - Được
86
Đánh giá 4 - Kém. 26/429 nhận xét
4 - Kém
26
Đánh giá 2 - Tồi. 21/429 nhận xét
2 - Tồi
21
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
noel
19/09/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
l emplacement
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Marie claude
16/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
bien situé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
florian
08/09/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très sale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jean Luc
10/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
chambre propre et lit confortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Pierre-Yves
03/05/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Situation idéale et personnel sympathique, serviable et à l'écoute. En revanche, tout l'hôtel nécessite une rénovation complète pour revenir dans les standards.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Yun-Ping
20/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is at an excellent location, the staff at the front desk are very friendly and helpful. Overall good values. The facility is out date, the room and the corridor were not as clean as we had hoped, and could use some improvements.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Paul-Cyrille
08/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre sentait horriblement
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Monique
10/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Stayed at Hotel Alerion on several occasions. It seems like there are new owners. I was a little disappointed with the maintenance. The light in the bathroom was so dim that you could not see. After several requests, it was replaced and worked great. The elevator was out of order and from what I heard , it has been like that since November 2025. The room was nice . The staff was very good and helped carry the luggage.
They also helped us with directions.
Overall, it was a nice stay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mohamed
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Je suis très satisfaite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Monica
12/06/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Noisy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Abdel
28/06/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Franchement l’hôtel était très sale la douche inexploitable, il y a même des cafards dans les couloirs et la chambre vraiment pas très propre et quand vous êtes à l’intérieur en plein été c’est comme si vous êtes dans un four
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
dagmar
27/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Sevieze sehr gut .Etwas veralteter Flair.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ivone
17/07/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I lost à very important gift, it was à mexican mariachi hat that no one could tell me anything about it and I forgot my earrings. They dont say à thing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
SONIA
31/05/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
À fuir ne correspond pas aux photos du site
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Christian
18/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Personnel très courtois. Cafard dans la douche et bruit pendant la nuit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Sandra
16/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
cedric
07/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Une tringle n'était pas fixée et m'est tombée dessus en voulant fermer les rideaux.
Le ménage n'a pas été après la première nuit.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
ERIC
15/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolument pas au niveau de l'attendu d'un hotelet encore moins au vu de la note élevée . Malgré une reservation non annulable, j'ai préféré trouver un autre hotel plus en état et sécurisant...
Seul point positif, la personne a l'accueil qui fait ce qu'elle peut dans cet établissement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Bijan
23/12/2025
Everything was bad except the staff which they were very friendly……
Bathroom , hallways need a major renovation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Guilherme
03/05/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The reception staff is wonderful, but the property is ran down, the rooms are not properly clean (the common areas are even worse).
Also the establishment houses refugees, so you have families with small (and loud) children living full time in the premises. Very raucous, very noisy. Elevator has been broken for over a year. Drains in both sink and shower are clogged.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Jean-Marie
17/05/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel qui semble laissé a l'abandon.
Insonorisation entre les chambres inexistante.
Tâches sur le parquet flottant, sur les rideaux...
Les trous dans les portes sont bouchés avec du tissu.
Douche fendue, la porte de celle-ci etait déposée et mise sur le coté.
La porte entre le sas d'entrée et la chambre n'avait pas de pêne.
Seul point positif : les toilettes étaient separés de la salle de bain et donnaient sur le sas d'entrée et pas directement dans la chambre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Iain
15/06/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Here’s a polished version within roughly 1,500 characters that keeps the tone factual and suitable for a refund request:
Writing
I am awaiting a response regarding my request for a full refund following my decision to check out after only one night of a three-night stay.
The property itself was extremely basic and poorly maintained, with very limited facilities and little to no visible staff presence throughout my stay. The overall condition of the hotel did not meet reasonable expectations.
A significant issue was the persistent smell of stale cigarette smoke throughout the building. Despite smoking restrictions, other guests were smoking in their rooms, causing smoke to spread into communal areas and neighbouring rooms.
The hotel was also exceptionally noisy. The walls appeared to be paper-thin, meaning conversations, televisions, doors, and general activity from both inside and outside the hotel could be heard clearly at all hours, making it impossible to rest comfortably.
During my stay, cigarettes being smoked inside the property resulted in a fire alarm and the evacuation of the entire building, which raised serious concerns regarding guest safety and management of the premises.
Additionally, it appeared that the entire first floor was being used to accommodate refugees. While I have no objection to this in principle, it was information that was not disclosed at the time of booking and contributed to the overall atmosphere and experience differing significantly from wha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
20/08/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
vies
extreem smerige kamer en vieze badkamer. Gangen stinken en tapijt ziet eruit alsof er vlooien inzit. Vriendelijke man achter de balie. Ik ben niet gebleven. De vloer van de kamer plakte aan mijn schoenen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Nicolas
14/07/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pfff, 4 heures de sommeil ...
Bon, que dire pendant cette période difficile pour les hoteliers.
Chambre réservée en travaux, pas de visu de ma résa, Chambre de remplacement avec télécommande HS, Wifi hors portée, pas de protection matelas, pas vraiment de draps, voisins du dessus à fond jusqu'à 00h, et voisins du dessous à fond jusqu'à... 3 heures. J'ai bien essayer de changer de chambre mais l'autre était pire en terme de bruits. Bref, pour 80 euros 4 heures de sommeil...un 3 étoiles... comment dire ....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ