Khách sạn căn hộ

FlowSuites WTC

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn căn hộ có bữa sáng miễn phí, cách Trung tâm Pepsi chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về FlowSuites WTC

Khu tắm nắng
Quầy tiếp tân
Lối vào nơi lưu trú
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng
Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu
VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bếp
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Không gian ngoài trời
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.844.499 ₫
Tổng 2.204.176 ₫
bao gồm thuế & phí
17/09 - 18/09

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, bếp, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
TV
Quạt xách tay
Phòng ngủ riêng
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đơn, bếp

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
TV
Quạt xách tay
Phòng ngủ riêng
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Gác Business, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
TV
Quạt xách tay
  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Benito Juarez, khu vực thuộc Mexico City, FlowSuites WTC nằm trong khu mua sắm và gần sân bay. Bảo tàng Poliforum Siqueiros và Thính phòng Blackberry là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Tượng đài Thiên thần Độc lập hay Quảng trường Zócalo. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Quảng trường Mê-hi-cô và nhớ dành thời gian khám phá Parque Zoologico de Chapultepec, điểm đến hàng đầu tại đây.
Bản đồ
Av. Del Parque 24, Col. Napoles, Mexico City, CDMX, 3810

Lân cận

  • Trung tâm Pepsi - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Thương mại Thế giới Thành phố Mexico - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Metropoli Patriotismo - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Tượng đài Thiên thần Độc lập - 5 phút đi xe - 4.9 km
  • Parque Zoologico de Chapultepec - 9 phút đi xe - 6.0 km

Đi lại

  • Ga San Pedro de los Pinos - 16 phút đi bộ
  • Ga Mexico City Buenavista - 20 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Benito Juarez (MEX) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Chili's Express - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Cerveza Mexico 2019 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Fondue Haus Zermatt - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Café Punta Del Cielo - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

FlowSuites WTC

Khách sạn căn hộ có bữa sáng miễn phí, cách Trung tâm Pepsi chỉ vài bước
Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, sân thượng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại khách sạn căn hộ này. Khách được phục vụ bữa sáng kiểu Âu cũng như có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có dịch vụ giặt khô, trang thiết bị giặt ủi và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Ngoài TV với các kênh truyền hình cáp để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như khu vực ăn riêng và dụng cụ pha cà phê/trà.
FlowSuites WTC có 23 phòng với két bảo mật và nước đóng chai miễn phí. Mỗi phòng được trang bị nội thất theo phong cách riêng biệt. TV đi cùng các kênh truyền hình cáp. Phòng tại khách sạn căn hộ 3.5 sao này có bếp với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, áo choàng tắm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách sạn căn hộ tại Mexico City này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn bên cạnh điện thoại nội vùng miễn phí (có giới hạn). Ngoài ra, các phòng còn có dụng cụ pha cà phê/trà và quạt xách tay. Khách có thể yêu cầu massage tại phòng và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • Massage tại phòng

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 11:30 vào cuối tuần

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Sân thượng

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Quạt xách tay

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo chó
  • Tối đa 20 kg mỗi vật nuôi
  • Phí: 522 MXN mỗi vật nuôi mỗi đêm
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Chỉ cho phép mang vật nuôi tại một số phòng
  • Đặt cọc: 522 MXN mỗi đêm
  • Tô đựng thức ăn và nước cho vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần bệnh viện
  • Gần ga metro
  • Gần khu mua sắm outlet
  • Gần sân bay
  • Gần spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp
  • Ở khu vực mua sắm
  • Ở khu vực thương mại

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Gần sòng bạc

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 23 phòng
  • 8 tầng
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 522 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 522 MXN mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 522 MXN mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 522 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Batia Suites
FlowSuites WTC Aparthotel Mexico City
Suites Batia Aparthotel
Suites Batia Aparthotel Mexico City
Suites Batia Mexico City
FlowSuites WTC Aparthotel
FlowSuites WTC Mexico City
Suites Batia
FlowSuites WTC Aparthotel
FlowSuites WTC Mexico City
FlowSuites WTC Aparthotel Mexico City

Câu hỏi thường gặp

FlowSuites WTC có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 522 MXN mỗi đêm và thu phí 522 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại FlowSuites WTC

Kể từ 10/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại FlowSuites WTC vào 17/09/2025 có giá từ 1.844.499 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại FlowSuites WTC

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại FlowSuites WTC

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại FlowSuites WTC

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

FlowSuites WTC tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Benito Juarez, khách sạn căn hộ này cách Trung tâm Pepsi, Bảo tàng Poliforum Siqueiros và Metropoli Patriotismo chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Quảng trường Mê-hi-cô và Thính phòng Blackberry cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga San Pedro de los Pinos 16 phút đi bộ và cách Ga Chilpancingo 20 phút.

Nhận xét về FlowSuites WTC

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 212/393 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 98/393 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 48/393 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/393 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/393 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

TORU

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大変良いです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

SYUICHIRO

普通に良い。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anakaren

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta muy buena la ubicación sobre todo si vas a un concierto en el pepsi center. Ademas es muy comoda y limpia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dante

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Comodidad y chekin in en tiempo y forma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline, Palmdale

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great clean room it’s beautiful and worth it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Josbeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación super cómoda y limpia. Muy buena ubicación y hay de todo cerca.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paula

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lo recomiendo cómodo y muy bonito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARTHA

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Diseño funcional, mobiliario en excelente estado, limpieza impecable
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo de lujo en mi estancia. Lo único malo fue la limpieza, por decir que la chica limpió. Primero nos apresuró para salir de la habitación y poder limpiar y mientras salíamos, ví que solamente paso de rápido todo y sacó la basura. No limpió el baño, la limpieza la hizo como quien dice "por dónde ve la suegra". La comida es buena, el chavo que cocina es muy ordenado y muy atento. Un día nos tocó él y otro día una señora, ella nos dió más poquito de comer y no fue tan atenta.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Atzirisabel

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo muy agusto. Las camas muy comodas, las habitaciones muy espaciosas, sin ruidos, céntrica. Todo excelente, sin duda regresaría ahí.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amplio, bonito, limpio, buena ubicación, solo que si eres muy sensible al ruido puede que no te guste porque se escuchan las tuberias.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Súper recomendado limpio moderno seguro
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julián

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Excelente atención, instalaciones impecables, estoy muy satisfecho con la experiencia en general.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

MIRIAM

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

SARAI BETSABE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Buena opción para viajar con bebés

Excelente opción si viajas con bebés y requieres espacio adecuado para preparar sus alimentos
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

MIRIAM

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Perla

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Blanca

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Erika

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó la zona y el lugar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debanhi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta increíble, super agusto, tiene todo lo necesario. Hasta me quería quedar a vivir ahí.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

T

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Fernanda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A la habitacion le hace falta un poco de luz
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Luis Everardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien, aunque las camas podrían ser más grandes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Yxchel

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ

Incómoda situación

En una estancia de 3 noches la última noche no limpiaron habitación…al salir de mi habitación está la persona que limpia y me pregunta si se nos ofrece algo ? Si requiero me cambien de toallas , a esta pregunta respondo no gracias .. y cuando llego en la noche la habitación sin realizar limpieza alguna , cañas descendidas, baño sucio , botes basura llenos sin barrer trapear etc , NADA … bajo y el chico de recepción me dice que lo siente mucho pero que no hay personal de limpieza ya , y que seguro yo dejé el letrero ti en puerta de no aseo, le contesté que No y le dije lo que pasó al Salir en la mañana y lo que me preguntó sobre toallas . Respondió que seguro se confundió la señora de limpieza (por favor , quien va a querer regresar a una habitación sucia ?) pues en la mañana del día siguiente en mi check out , doy tarjeta llave y me dicen permítame y llega la señora de limpieza en tono molesto a decir que yo dije que lo limpiara , le mencioné ahí lo que me preguntó de las toallas y empezó una discusión de que si dije de que no dijo etc etc , situación que es completamente de falta de atención al cliente “confrontar” con el personal implicado … ellos deben resolver su falta de atención entre personal y encargados , fue molesto , incómodo, hasta podría decir innecesario pues ya no había nada por resolver pues lo sucedido fue un día antes …. Muy mal !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025