Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Silver Sands Beach Resort

2.5 out of 5
Silver Sands Beach Resort
301 Ocean Drive, Key Biscayne, FL

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 264/748 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 242/748 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 118/748 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 62/748 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 62/748 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

elena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ci è piaciuto tutto. Veramente un posto elegante e con una piscina stupenda. Un luogo rilassante e magico. Sulla spiaggia. Abbiamo fatto un early check in e un late check out: meglio di così!!!!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Juan M trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Walter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Proximity to the beautiful beach and pool. Paradise!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
J Perez. trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Gina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Antonio trả lời vào 06/05/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

6/10 - Được

Sonia Cruz, Coral Gables

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room and showers need a throrough cleaning . Some things were not working properly. Doors and wi does need maintenance.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
J Perez. trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

Daniel

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is from the 50s. Not updated and an "hourly" rate kind of place. We paid before we knew and it was already 7 pm with a 90 year old mother. I think workers . . construction on Key Byscaine wlive here monthly. Take it off the site guys!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
J Perez. trả lời vào 02/05/2024
Thank you for feedback.

10/10 - Xuất sắc

Ryoko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Antonio trả lời vào 28/04/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

8/10 - Tốt

Tina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is obviously an old property but very clean in the rooms as well as the grounds. Pool was great! Air conditioning was cold! We would stay here again:-)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
J Perez. trả lời vào 23/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

SOFIA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Antonio trả lời vào 07/05/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

8/10 - Tốt

Bibi Sana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Overall, my stay at the hotel was pleasant, although I must note that the cleanliness of the bedsheets left something to be desired. While they appeared to have been washed, there were noticeable stains and spots that persisted, suggesting that they may be in need of renewal. However, I commend the hotel for its cleanliness in other areas, and I appreciated the safe and friendly atmosphere of the surrounding area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 07/04/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great location. A bit of cleanliness would’ve been good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 01/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Adrian, Jupiter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelent staff ,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Juan M trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Tamara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Little run down and the beds weren’t very comfortable but the pool area was lovely and the beach was right there. Would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 26/03/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Aura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was very nice and accommodating. The location was great and we enjoyed the clean beach at the end of the path. The pool was closed 1 of the day during our stay (and of course it was the only day we wanted to use it). The overall property is a bit outdated and the room need some TLC. The beds and pillows were old and definitely could use new material. Other than that, it was nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 24/03/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice quiet hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 18/03/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

10/10 - Xuất sắc

Shatara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach access directly behind the property, large pool, and walking distance to gorceries and dining options.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 18/03/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

10/10 - Xuất sắc

Marcelo, Key Biscayne

El Personal muy atento Nos calentaron agua para el mate
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 13/03/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

8/10 - Tốt

Anton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel location was 2 minutes away from the beach. Will recommend to my family and friends
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Antonio trả lời vào 09/03/2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Barbara, Castle Rock

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The floor in the unit should be replaced since it is stained in many places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
J Perez. trả lời vào 06/03/2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Barbara, Castle Rock

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Juan P trả lời vào 06/03/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is right on the beach, way closer than all the super swanky high-rise hotels surrounding it. It's a little rough around the edges, but, WOW, the location is just fabulous. Great for families!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Juan P trả lời vào 27/02/2024
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

JW Mike

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TV didn't work. Called Front Desk, but it was never fixed. Bedroom floor lamp didn't work.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Antonio trả lời vào 26/02/2024
Thank you for feedback.

6/10 - Được

Katrina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Juan P trả lời vào 23/02/2024
Thank you for feedback.

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a hidden gem. Quiet and right on the beach. Yes, the rooms are dated, but if you are ok to overlook that, it’s affordable and a great beachside location. Book a cabin or courtyard view.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Juan M trả lời vào 16/02/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastiskt läge i stort sett på stranden, även uppvärmd pool. Gratis parkering. Nära till Miami internationella flygplats ca 30 minuter med bil. Tyvärr är det väldigt nedgånget. Solstolar trasiga, möbler i rummet trasiga. Dörren svår att låsa med mycket enkelt lås. Man får kanske vad man betalar för. Hotell i närheten mycket dyra.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Antonio trả lời vào 13/02/2024
Thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Meh
The hotel is in a prime location but it is extremely run down. Very old and not updated. Clean but not comfortable. The only great thing is that it has direct beach access which is great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Antonio trả lời vào 12/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

James, Sarasota

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Antonio trả lời vào 21/03/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Miguel Alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Infraestructura antigua
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Antonio trả lời vào 11/02/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us, and we appreciate your valuable feedback on our property.

6/10 - Được

Sandra

Đi cùng gia đình
Friendly staff, clean room but very dated especially bathroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
J Perez. trả lời vào 05/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Robert Lundemo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Safe and friendly with good location
Safe and friendly motel style resort on Key Biscayne in a very good location. The standard is basic, but you have what you need for a fraction of the cost of the other hotels on the island. Self catering with kitchen where microwave is the only option for heating food. 20 minutes walk to Winn-Dixie or a 24h 7-eleven for your supplies. While staying here do not miss walks on the beach, the lighthouse and Vizcaya Museum and Gardens going back off the island. I had no issue with the water temperature in the pool in january which is unusual for me, but wifi coverage could have been better around the pool.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Antonio trả lời vào 05/02/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us, and we appreciate your valuable feedback on our property.

6/10 - Được

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Antonio trả lời vào 31/01/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Kristin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Antonio trả lời vào 27/01/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us, and we appreciate your valuable feedback on our property.

4/10 - Kém

Marc

Đi cùng bạn đồng hành
I’ve stayed at this property before - this was very disappointing time. The property is very rundown now. Definitely needs improvements. When we arrived at our room, the doorhandle was broken. Coming off. We got maintenance to secure it. However, it never felt like the door would lock. Same thing for the inside windows. They did not lock. Ground floor. As the afternoon went by, we noticed we had people next to us in the adjacent room. By sunset, their dogs wouldn’t stop barking. They barked into the evening when we finally went and asked for a new room or what could be done. The man at the front desk told me it was a service dog. We have experience with service dogs as we have one in our family. We have been to service dog training. I don’t know service dogs that bark nonstop. With that said we did move to a new room. it was later in the evening and by this point we went straight to bed. When I woke in the morning to take a shower, I discovered there was blood or dried poop in the shower. I am not sure which one because I did not get close to it. When I went to tell the man at the front desk, he apologized, but really did not seem to care. He left it to me to clean. He never sent somebody over to clean it and did not come to look at it himself. It was almost as if he didn’t believe me or thought that maybe I was trying to pull some scam on him. Again, a very disappointing stay. I’m not sure we will ever be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Juan P trả lời vào 20/01/2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great choice if you looking for a basic no-frills property with great location that is steps to the beach. Our double pool view room had a table and chairs with umbrella right outside our door. We did not use the pool. Our room could use an update to the front door (warped sticky with wobbly door knob) and dated teal bathroom counter (too bad it wasn't replaced when the kitchen was done).
Juan M trả lời vào 16/01/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

David

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
They sold the parking lot to a corporate film shoot and insisted i park in an inconvinient location to accomdate there lack of coordinating
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Juan M trả lời vào 10/01/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

enrique

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
J Perez. trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

jillian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Antonio trả lời vào 11/02/2024
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us, and we appreciate your valuable feedback on our property.

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Antonio trả lời vào 21/11/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us, and we appreciate your valuable feedback on our property.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
decent place to stay for a short stay
I only stayed 2 nights to avoid traffic for a festival. The hotel staff in the lobby was kind. First day of my stay, my room was cleaned while I was out. Would of liked to have prior knowledge of this before they came in. Was not given a sign to hang outside to not have my room turned over. Felt uncomfortable since I had valuables in the room and the room had no safe. The hotel is a bit older, gives off Miami motel vibes. Ample parking. My room came with 2 full beds and a small kitchenette. The bed I slept in was hard as a rock, pillows didn’t have much fluff to them. My bathroom, had a full shower, great water pressure however one of my water nobs fell during my stay, which is made it nearly impossible to turn on the hot water. Wall unit a/c worked great in my room, and it was on a running when I arrived. Didn’t have much time to check out other amenities, however did pass through to the beach, saw that there was a decent sized pool, with chairs, and an easy to get to walk way to the beach.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Antonio trả lời vào 13/11/2023
Thank you for your feedback. We'll address your comments to have them corrected.

6/10 - Được

Thay

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Antonio trả lời vào 10/11/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and we appreciate your valuable feedback on our property.

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Juan M trả lời vào 28/10/2023
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Darlene, Perkiomenville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Property is very dated and old but if you want to get away from craziness of Miami and be right on the beach. It’s very reasonable. Had a kitchen, near restaurants and grocery store. Bill Baggs Cape State Park was nice and so was Crandon Park. Staff was nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Antonio trả lời vào 23/10/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and we appreciate your valuable feedback on our property.

10/10 - Xuất sắc

Alison

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, close to shopping and steps to the beach. The pool was amazing as well. The housekeeping staff was incredibly helpful and kind. Thank you, Florence! Great deal for the money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Juan M trả lời vào 18/09/2023
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

Danay

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No me agrado el lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Antonio trả lời vào 02/09/2023
Thank you for taking the time to share your thoughts. However, we apologize we did not meet your expectations.

6/10 - Được

Fatima

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
J Perez. trả lời vào 28/08/2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
T-N-T Stay
There was a dog in the neighboring room that would start barking at 7AM. The same neighbor would play their TV loud until 11-11:30 AM. The room was dirty, the bathroom was dirty. The overall cleanliness was less than desirable. The grounds and resort was beautiful with a lot of potential. The rooms not only dirty but very dated. And dated would be ok if the furniture didn’t have stains on them too. Again, dirty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Antonio trả lời vào 15/08/2023
Thank you for staying with us and taking the time to share your thoughts. However, we apologize for the inconveniences you had and we'll look into your comments further.

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While this property needs a bit of updating, it has great bones and I’m so glad they’ve preserved it and not allowed capitalism to tear it down and rebuild another giant, modern hotel. I felt like I jumped back in time, very picturesque.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Antonio trả lời vào 19/07/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and we appreciate your valuable feedback on our property.

8/10 - Tốt

Marlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Antonio trả lời vào 19/07/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and we appreciate your valuable feedback on our property.

10/10 - Xuất sắc

MAGRIFF

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Antonio trả lời vào 19/07/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and we appreciate your valuable feedback on our property.

8/10 - Tốt

Dorothy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Retro but NICE!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Antonio trả lời vào 06/07/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.

8/10 - Tốt

Robert

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Antonio trả lời vào 15/07/2023
We are delighted to note that you had a pleasant experience on your stay with us; and appreciate your valuable feedback on our property.