Tọa lạc tại Città Studi, khu vực thuộc Milan, Hotel Lugano nằm gần sân bay và gần ga metro. Nhà thờ Milan và Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Corso Buenos Aires cùng Khu phố Thời trang Via Montenapoleone. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động San Siro hay Forum di Milano. Xem cẩm nang du lịch Milan của chúng tôi
Via Astolfo, 6, Milan, MI, 20131
Lân cận
Corso Buenos Aires
19 phút đi bộ - 1.6 km
Nhà thờ Tin Lành Cơ Đốc của Hội Thánh Đức Chúa Trời tại Ý
10 phút đi bộ - 0.9 km
Viện Thần kinh học Carlo Besta
11 phút đi bộ - 1.0 km
Politecnico di Milano - Đại học Kỹ thuật Milan
13 phút đi bộ - 1.1 km
Quảng trường Piazzale Loreto
16 phút đi bộ - 1.4 km
Đi lại
Ga metro Lambrate FS - 3 phút đi bộ
Ga Milan Lambrate - 4 phút đi bộ
Sân bay Linate (LIN) - 13 phút lái xe
Nhà hàng
Fred
4 phút đi bộ
Shifu
2 phút đi bộ
Birrificio Lambrate
4 phút đi bộ
Pane e Cioccolato
4 phút đi bộ
Ce Piace - Osteria Romana
4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Lugano
Khách sạn ở gần Corso Buenos Aires
Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Lugano để trải nghiệm thư viện, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và thang máy
Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Hotel Lugano cũng cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:30 đến 10:00 với phụ phí: 6EUR mỗi người
1 quầy bar/khu lounge
Hoạt động giải trí
Thư viện
TV ở khu vực chung
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Hỗ trợ ngư ời khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
4 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Chăn bông
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:30
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 2:30
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 7.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 6 EUR/người
Máy điều hòa nhiệt độ có thể được cung cấp theo yêu cầu với khoản phụ phí nhỏ
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Câu hỏi thường gặp
Hotel Lugano có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hotel Lugano
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Lugano
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel Lugano
Giờ trả phòng: 10:30.
Hotel Lugano tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Città Studi, khách sạn này cách Nhà thờ Tin Lành Cơ Đốc của Hội Thánh Đức Chúa Trời tại Ý và Corso Buenos Aires khoảng 2 km. Nhà thờ Milan và Quảng trường Duomo cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Ga metro Lambrate FS và Trạm xe điện Stazione Lambrate M2 chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Lugano
6,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
7,0
Nhân viên & dịch vụ
6,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/249 nhận xét
10 - Xuất sắc
20
Đánh giá 8 - Tốt. 85/249 nhận xét
8 - Tốt
85
Đánh giá 6 - Được. 86/249 nhận xét
6 - Được
86
Đánh giá 4 - Kém. 41/249 nhận xét
4 - Kém
41
Đánh giá 2 - Tồi. 17/249 nhận xét
2 - Tồi
17
Nhận xét
Đã xác thực
4/10 - Kém
Marie musu
04/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
:(
Det kunne godt trange til en renovering, samt en ordentlig rengøring. Værelse var ikke særlig indbydende, og badeværelset var beskidt. Derudover var toilettet gået i stykker, så det løb konstant.
Marie musu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
10/12/2019
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ho sentito parecchio freddo... Se non si accendono i termosifoni la mattina presto quando uno si sveglia... Poi che senso ha!!!!!! Mi sono lavata e vestita al freddo!!!Ho comunicato il mio disagio ma la mattina successiva uguale! Peccato!!!! Camera pulita e personale gentile.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Nikolaj Skole
11/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lidt over middel til prisen
Hotellet var småt, og billederne snyder måske en lille smule. Til en storby ferie hvor man kun skal bruges sengen er det okay. Morgenmaden er meget simpelt men fint til at mætte maverne inden en dag ude. Super flinkt personale, smilende og venlige. Alt i alt en god oplevelse prisen taget i betragtning
Nikolaj Skole
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
08/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
sind am gleichen abend wieder raus Zimmer war ein loch
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Chris A.
04/11/2019
Thích: Nhận phòng, liên lạc, địa điểm
Không thích: Độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
A disappointing stay
With five days before our stay in Milan, our previous hotel canceled on us so we were asked to accept Hotel Lugano. We are two adults and a 14 month old baby, we traveled with a pram. The entrance to the hotel is not wheel accessible. We had a friendly receptionist on arrival and pleasant check in. The elevator was old, and small but it fit the pram and a suitcase. On entrance to the room, we were hit with the smell of bleach. So we spent the first minutes opening all the windows and blasting the fan in the bathroom. The bleach smell is strong in the stair well too.
The room was small, although comfortable enough. The bathroom is a joke, it is in desperate need of renovating. It was literally uncomfortable to shower and sit on the toilet.
Another issue was the window, there were two doors/ windows that open fully and the only barrier is a very weak glass panel. I pushed against it and the whole thing looked like it would come lose, so we had to deal with the smell of bleach to prevent the risk of our baby pushing through.
The bed was comfortable. Although the hotel was not busy, we asked a second receptionist for an extra blanket, which was not delivered to us. He was quite dismissive. In the morning, the same man was rude and distracted during the check out process. The price we paid was not worth this place, we’d never recommend this to anyone. Unfortunately we were allocated this hotel due to the issue.
Chris A.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/11/2019
La colazione non buona. La stanza confortevole. la zona silenziosa e ben servita
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
29/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Il personale davvero molto gentile e sempre a disposizione. Le condizioni generali dell'hotel potevano essere migliori. La moquette in camera era staccata in diversi punti ed i termi erano arrugginiti.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
22/10/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mai più, misero e deprimente
Hotel brutto, nell’insieme triste e malmesso, personale lento e incompetente.
Mai più. Non mi spiego le 3 stelle.
Molto più costoso di alberghi in zona decisamente migliori.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Isla Ruana
20/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Péssimo hotel - NÃO INDICO
Hotel antigo e com péssimas instalações. Quarto e banheiro minúsculos.
Ao deitar na cama, senti um cheiro estranho nos lençóis, como se não tivessem sido trocados. Estavam fedidos mesmo.
Pela manhã, ainda estava dormindo, quando ouvi alguém metendo uma chave na fechadura e já estava abrindo a porta, quando tive que falar alto "Hello", só assim a pessoa parou. Provavalmente era para fazer a limpeza do quarto, mas isso demonstra falta de comunicação interna e também falta de senso por parte do funcionário, que deveria bater na porta antes de tentar abri-la. No dia seguinte, o fato se repetiu.
Mas o pior de tudo foi na hora do checkout, que fiz na manhã do dia 12/10. Na recepção já estava outro funcionário, extremamente mal educado e mal humorado. Talvez ele agiu assim porque eu já estava saindo de lá mesmo, então não se sentiu na obrigação de me tratar bem.
Me cobrou uma taxa de hospedagem absurda: 4 EUROS POR DIA E POR PESSOA!!! Como éramos dois hóspedes, tivemos que pagar 32 euros por uma ESPELUNCA FEDIDA.
E o recepcionista ficou mais irritado quando tentei pagar no cartão de crédito, nervoso, exigiu o dinheiro, dizendo ainda que se eu quisesse pagar no cartão, deveria ter feito quando cheguei, e não naquele momento. Percebi pelo comportamento dele, percebi que os 32 euros seriam para ele. Paguei para evitar stress e sai de lá.
Isla Ruana
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
nori
08/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ambiente vintage, decadente, attraente un po' trasandato, ma simpaticamente
nori
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Leonid
16/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Испорченное настроение в Италии.
Номер маленький. Тесно очень. Кровать у стены!!!!. Тумбочка одна, стул один. Больше не влезает. Мало того, забыли положить поло тенца, после уборки!!!!! Пришлось сходить просить, дали только большие и маленькие. Для ног не дали. Завтрак в 7-00, но просили подождать. Выбор не большой.
Были второй раз. Больше ни ногой.
Leonid
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
02/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Не рекомендую
Мы останавливались в отеле на 3 ночи, за это время ни разу не убрались в номере(( Ремонт старый, в номере специфический затхлый запах.. Отель даже на 2 звезды не тянет. Увы. Не рекомендую.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/09/2019
Stanza molto piccola ,non frigo bar doccia fissa
Posizione vicino al metro questo positivo
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Tânia
14/08/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel antigo, mas OK
O hotel é antigo, possui instalações básicas para rápida passagem, mas tudo bem "old-fashioned". A limpeza não é lá grande coisa. Havia poeira e fios de cabelos sobre os móveis durante toda a nossa estada. O box do banheiro, de fato, é minúsculo. O staff é prestativo, o rapaz chamado "Bicho" é bastante profissional e o Erick é muito simpático. Café da manhã mediano, mas atende bem para quem quer se abastecer antes dos passeios. A localização é bem próxima do metrô. Não fica na região central, mas o fato de estar perto do metrô facilita. Do hotel até o centro leva-se, aproximadamente 15 minutos contando a caminhada. Como casal, pagamos 24 euros de taxa de turismo no "check in" por 3 noites para esse hotel (categoria 3 estrelas). É um valor a ser considerado na hora de programar a viagem. Aceita "earlier check in", outra coisa a considerar dependendo do horário de chegado do hotel.
Tânia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
L hôtel est moyen et la chambre moyenne, salle de bains et douche toute petites... mais l'accueil etait tres sérieux et le jeune homme adorable...
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Keine zentrale Lage. Kleines Bad, nettes Zimmer; für 2 Erwachsene optimal. Allerdings dünne Wände. Sehr nettes Personal, das immer zur Stelle war und Tipps für die Stadt geben konnte.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
paul
24/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ubicacion
lo mejor tienes la estacion lambrate aun lado de tu hotel, muy antentos aunque el baño pequeño
paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
20/07/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
After getting my case down the stairs to the lobby I was shown into the smallest lift ever to get to my room. My room was tiny and the walls are so thin I could hear the person walking around in the next door to me, I bearly has enough space to open my case. At breakfast which was a selection of croissant’s and breads and yoghurts I asked for tea ‘hot’ water which I had heard them prepared by running the tap and then microwaving the water, it was cold again within a couple of minutes. The staff are really nice and helpful however the rest of my stay at this hotel wasn’t great.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất s ắc
marcia
04/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Voltaria
Muito boa, funcionários muito atenciosos e gentis.
marcia
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Eleonora
06/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
essenziale
hotel sobrio ma comunque completo di tutto, televisione, phon, acqua calda
un po troppo stretto il corridoio che accede alle camere
il personale abbastanza disponibile
Eleonora
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/06/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le seul avantage : la proximité du métro. Personnel limite aimable. Chambre exigue donc le lit bloqué contre le mur. Salle de bain minuscule on ne peut pas fermer les portes de la cabine pour se doucher. Petit déjeuner minimaliste. Expérience à ne pas renouveler !
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
salvatore
13/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Standard
Hotel poco distante a piedi dalla stazione lambrate. Camera piccola ma confortevole. Dotata di Wi-Fi tv e bagno privato.
salvatore
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Francesco
06/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2 days stay
Very helpful staff and clean hotel. Very good location. Infrastructure a bit old but very clean which is the most important thing. Great value for money.
Francesco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
MATTEO
04/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel senza pretese
Hôtel senza nessuna pretesa
Camera pulita, vicinanza ai mezzi di trasporto
Buon rapporto qualità/ prezzo
MATTEO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
28/04/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jeg har behov for ro. Værelset ligger ud til en atrium, hvor der er roligt. Det er ikke tilstrækkeligt når væggene til naboværelserne ikke er støjisolerede.Det er ikke i orden, personalet ved receptionen udmærker sig ved, på bedste facon, at tilkendegive man ikke forstår noget som helst.Hvordan kan I som bureau, tillade Jer at anmelde stedet som 3. stjernet. Stedet lever ikke op til de forventninger i giver udtryk for - for mig.