Tọa lạc tại Plymouth, Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth nằm ở vùng ngoại ô và trong công viên vùng. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Sông Mississippi và Hồ Minnetonka; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Target Center hay Bảo tàng Paisley Park. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân Target hay Sân vận động U.S. Bank. Xem cẩm nang du lịch Plymouth của chúng tôi
2705 Annapolis Ln N, Plymouth, MN, 55441
Lân cận
Nhà hát Plymouth
2 phút đi bộ - 0.2 km
Công viên bạt lò xo trong nhà Sky Zone
13 phút đi bộ - 1.1 km
Luce Line Brewing
2 phút đi xe - 2.5 km
Hồ Parkers
2 phút đi xe - 2.5 km
Hồ Medicine
2 phút đi xe - 2.2 km
Đi lại
Ga Fridley - 19 phút lái xe
Sân bay Minneapolis, MN (MSP-Sân bay Quốc tế Minneapolis - St. Paul) - 29 phút lái xe
Nhà hàng
Chick-fil-A
2 phút đi xe
Lunds & Byerlys
4 phút đi xe
Sunshine Factory Bar & Grill
4 phút đi xe
McDonald's
12 phút đi bộ
Perkins American Food Co.
3 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth
Khách sạn tọa lạc trong công viên vùng
Tại Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth, bữa sáng kiểu Âu miễn phí, vườn và trang thiết bị giặt ủi đều rất đáng mong đợi. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn kiểu M ỹ Green Mill Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có happy hour. Không chỉ có lò sưởi ở sảnh và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bãi đậu xe RV/buýt/tải, két an toàn ở quầy tiếp tân và phòng khiêu vũ
TV tại sảnh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và bàn ghế ngoài trời
Các tiện nghi trong phòng
Cả 149 phòng đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn như máy điều hòa nhiệt độ, cũng như tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và vòi sen/bồn tắm kết hợp
TV với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà
Nơi lưu trú tương tự
Country Inn & Suites by Radisson, Minneapolis West, MN
Plymouth
Country Inn & Suites by Radisson, Minneapolis West, MN
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:30 đến 10:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Green Mill Restaurant
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Tiện ích
ATM
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy bán hàng tự động
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
4 phòng họp
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 56 mét vuông)
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Khu picnic
Trong công viên vùng
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm nóng
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Đèn báo cháy
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Tay nắm cửa dạng bật
Thang máy
Thiết bị trợ thính
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Không cho phép hút thuốc
Lò sưởi tại sảnh
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Dụng cụ pha cà phê/trà
Lò vi sóng
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Điện thoại nội vùng miễn phí
Hệ thống sưởi
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ Chủ Nhật - Thứ Năm (6:00 - nửa đêm) và Thứ Sáu - Thứ Bảy (6:00 - 5:30)
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tối đa 65 lb mỗi vật nuôi
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 17 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 100.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Đặt cọc Bồi thường: 150.00 USD mỗi lần lưu trú
Nơi lưu trú sẽ thu 250.00 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 22:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 15 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 22:00.
Chi phí lưu trú tại Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth
Kể từ 17/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth vào 06/09/2026 có giá từ 1.866.682 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo với trọng lượng tối đa lên tới 29 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth
Giờ tr ả phòng: 11:00.
Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth tọa lạc ở đâu?
Nằm trong công viên vùng, khách sạn spa này cách Công viên bạt lò xo trong nhà Sky Zone 1 km, Trung tâm Ridgedale và Sân Golf Brookview khoảng 10 km. Công viên khu vực Fish Lake và Công viên Egan cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Ramada Hotel & Conference Center by Wyndham Plymouth
5,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,6
Sạch sẽ
10
Địa điểm
6,4
Nhân viên & dịch vụ
5,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 179/1006 nhận xét
10 - Xuất sắc
179
Đánh giá 8 - Tốt. 146/1006 nhận xét
8 - Tốt
146
Đánh giá 6 - Được. 204/1006 nhận xét
6 - Được
204
Đánh giá 4 - Kém. 203/1006 nhận xét
4 - Kém
203
Đánh giá 2 - Tồi. 274/1006 nhận xét
2 - Tồi
274
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
DemorA
20/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay at this hotel the staff was great, the hotel itself was great, the pool area, and jacuzzi was great. The pool is 2-4 ft deep with a slide so ideally for the little ones.
DemorA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Joy
19/07/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
O
Joy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Connie
20/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty, pool area in bad shape. No food for breakfast.
Connie
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Deanne
31/07/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They need more cleaning and maintenance.
Deanne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Cynthia
20/07/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is in serious need of updating. Old carpet, old furniture, barhroom sink was broken - no way to keep water in the bowl.
Cynthia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mohamed
23/07/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor customer service and poor property quality
Mohamed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Cat
31/07/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Surprise 100 dollar security fee that’s on top of what you pay for the room, they say you get it back after 5 days but traveling with family this would have been a game changer had we not been checking in at 10pm with 5 kids. Also pool hours are not posted and pool didn’t open till 10am so this was disappointing for our small children too who wake up early
Cat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
erico
20/07/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air conditioner broke on a day over 90 degrees, dirty room, second room after complaint was better
erico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Sarah
02/08/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beds were comfortable. But the air conditioner leaked all over the carpet. So your feet got wet whenever you went over by it. The phone did not work. And there was no hot water for the shower. Also there was hardly any channels on the TV to watch
Sarah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Millicent
05/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good staff, nice breakfast options, clean well mamaged hotel
Millicent
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
GLENN
15/06/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do NOT stay at this property! Poorly maintained: room carpet was stained, torn curtains, broken metal on dresser. Entry door on our wing did not work!
GLENN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Paula
18/07/2026
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was clean and appeared updated. The air-conditioning worked, as did the cable TV. However, the exterior, hallways, and stairwell were quite worn and dirty. The secured entrance C door didn't even shut, so it was left open. The tub dripped the entire stay. The hot water would run cold then hot. There was a huge puddle of water on the bathroom counter that had dripped onto the floor when we arrived. We had two towels, which was not enough for people with long hair. There was no back on the remote control. We saw an unleashed dog running in the hall.
Paula
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Megan
05/03/2026
Thích: Sạch sẽ
Very quiet
Megan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Patrick
05/03/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty room, dirty pool, front desk lady was nice
Patrick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Megan
05/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Friendly receptionist. Very quiet
Megan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Paul
23/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was a good price and did the job. If that’s what you’re looking for then this is the place for you.
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Christopher
07/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check-in went incredibly smooth, although there was a bell that needed to be rung to get someone's attention. The security deposit seemed a little excessive, but it was back in my account the next day after checking out. The cabinets underneath the televisions seemed unfinished, and I couldn't find the volume control on the TV remote. However, the suite was spacious, and the hot tub was wonderful! Also, when I requested a later checkout, the process was incredibly easy and accepted almost immediately! Would definitely recommend, and will probably stay here again!
Christopher
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christina
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I get closer to 930 they were kind of pushy and not putting nothing extra out for breakfast besides that it was good
Christina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Euginiamarie
09/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was better than dine places I’ve stayed
Euginiamarie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
clint
23/03/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool area was filthy at checkin and not cleaned till Saturday, room had a bad smell, Breakfast was not staffed and ran out of things like No eggs on sunday, out of Syrup on Saturday. Poor showing for a Wyndom hotel
clint
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Solandia
08/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff that helped me was super nice and helpful
Solandia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Parth
18/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable stay
Parth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ekwegbalum
18/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was clean, tidy, and comfortable space to stay in for a short, staff was friendly and helpful. There were little varieties when it came to breakfast. it is usually a bit crowded and noisy during night and morning in shared spaces.
Ekwegbalum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donna
10/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay friendly
Donna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Zablon
20/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú