Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Candlewood Suites Destin-Sandestin, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Destin-Sandestin, an IHG Hotel
11396 US Highway 98 W, Miramar Beach, FL

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 302/822 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 279/822 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 123/822 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 63/822 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 55/822 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Marci

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room 104 was very dated. Smelled musty and felt damp. Room needed a very thorough cleaning!! Coffee machine didn't work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Frederick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
upgrade a/c system
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The elevator was an inconvenience because it was one and it stop running after a certain hour
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

angela

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a very clean facility
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Iveta

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty,noisy, elevator does not work properly.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kailyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good and good service and friendly staff and the room was nice and spacious and accommodated me well
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Edelson

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Amit

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Everything was clean, their cleaning products was very strong,and certain staff was rude.but overall the room was great and the place itself was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kavika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Shelia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Not enough staff on property. Hostess by herself, had to wait. No one on property that could fix leaking faucet in bath tub.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The tv in my room hand no sound
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Kim

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible stay - UNCLEAN
The entire hotel smells of mildew, the stairwell smells so bad we would hold our breath until we got out. When I pulled the sheets back on the bed it was covered in random hair and a bug crawled out from under the pillow. I couldn’t tell you the last time they may have used a vacuum. It was a long weekend for us, I highly recommend that you book anywhere else besides Candlewood suites.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Caveat emptor - buyer beware
Hotel was dirty. Clearly cleaned very quickly with little attention to details. The middle of rooms were semi- clean, but just about every edge had days/weeks (or more) old dirt. The elevator was superficially cleaned, on the last day, i bent down and used my finger to wipe up the dirt that was in the corner all the days we stayed. Hotel smelled BAD VERY bad. Walking in you get hit with a cleaning smell, that is trying to be masked with a perfume smell, and its also notably stale. The elevator smelled like someone had a bathroom accident inside, and it wasnt proper cleaned up. The room and the hall on the 2nd floor reeked. Damp/ musky / mold smell, almost choking. This was a family event and not an individual event, with 10 rooms booked it was decided that we did not want to attempt to move everyone. Cranking up the AC helped. The staff was complacent and showed little regard for security. From time to time, a card was left in the room when going to the pool area, and each and every time they asked what room number, swiped the card and never not once asked for who you are or to show ID. Someone could have easily looted a room just by asking for a key to room X. The gift shop/ concession area had exactly 1 bag of funyons - EVERYTHING else was sold out, from Thursday to Monday. The beverages were 1/2 stocked. All the transport carts were in rooms the entire stay. said they had 3. i carried my families luggage in and out. as they couldn't fine a cart. I did spot 1 on sat
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Thorben T

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Micheal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Germeshia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only thing I didn't like was we were not able to feel any air in the bedroom in the suite.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Ashley

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Cameron

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Paige

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room wasn’t clean, and it smelled rancid. The bathroom was nasty, toilet paper left in the toilet and not flushed. The room itself smelled extremely musky and the couch more like sewage with questionable stains. We asked for a blanket and pillow before smelling the couch and seeing the stains for our daughter and was given a fitted sheet as a blanket. Our daughter ended up having to sleep with my husband and I.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Alvaro

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Thanh

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Vekerica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Mercedes

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is not friendly, not helpful at all they are too busy talking on their phones. Elevator were not working when I checked in, asked front office what should we do since our bags are heavy, attendant said take the stairs then proceeds to get back to talking on her phone. Everyone I go to for assistance is busy talking on their phone.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Jessica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Marsha

Đi cùng gia đình
Hotel room was clean. The bathroom facet sprayed the water. There was only one coffee bag and I had to get another one from the desk. Bed was comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Brandon

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent hotel that is pet friendly and not too far from the beach and other attractions. It only had one elevator, so you could be waiting up to 5 minutes to go down from the top floor. I was charged a higher price for my dogs than what I was told over the phone and when I first arrived. The full size fridge was a plus and kitchen area with various ammenities.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed one night with our two pups. It was quiet and clean. Comfortable beds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Jeffery

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bathroom surprise!
Not good! Bathroom had female pads that were used in the garbage! No front desk support! Went to desk and was given a bag to throw them away! Stated that she would give room discount but never received it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Olin

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was noisy, smelled, and showed damage. Ice maker non operational. The pool area had damaged and unusable chairs. Will not stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Kristine

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Went out and came back to the room feeling good didn’t look at the sheets. Next morning our sheets had stains. Call the front desk hope they would have it fix about time we come back from breakfast got back the sheets still had not been change.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Penni

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful and nice staff. Very easy check in and put. No problems at all. I didn’t realize when I booked it that is was animal friendly and the hall way smelled a little. Over all nice stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Jamie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
It wasnt very clean, the coffee machine was broken.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beds were comfortable, other than that not much else. Coffee machines in lobby were broken “out of order” when asked staff for more in room coffee packets they the hotel didn’t have any. Tha staff said no matter how long you stay you only get the one packet in your room after you arrive. All the shelves in the lobby were empty and there was no propane for the grills by the pool. 👎👎
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Joni

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not Good At All
The hallways and elevator of hotel smelled terrible. The floors in bathroom and entryway had not been cleaned - I took a papertowel, did a few wipes, and came up with hair and dirt. The vanity light did not work and its cover was missing - not a pretty sight!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Brittany

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We got there and the coffee bar did not work. The girl had a snotty attitude at the front desk and said that she didn’t know when it would get fixed then we got to our room and the room had only two towels and two rags. Then, the next night after we checked, and all the outlets in the room, quit working, another lights would turn on. Then when I called the girl at the front desk, she said that there was no on-site maintenance man which makes me question what happens in the event of an emergency when you need someone there that knows how to fix things she then told me she could switch rooms I said sure, when I go downstairs, I cannot get a hold of her or could not get a hold of anyone. I had to ring the bell several times why are they not sitting at the front counter when that’s their whole job is to sit at the front counter and why is there a bell to get someone’s attention? What are they doing that they’re so concerned in the back that they can’t come up to the front ? Then in our new room we didn’t have silverware we didn’t have pots we didn’t have pans. I had one pot that I had to cook eggs in and eventually that didn’t work so then I had to put the eggs in the microwave if you’re going to use the brand-name candlewood suites and you’re going to claim that you have kitchenettes and it’s a world-class experience and you have a coffee bar and you have a fully stock shop at then stick to those standards . The shot that was completely empty. The shelves were bare.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Brian

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Seemed dirty - scuffed walls / something on the back of the bathroom door / Towel racks appeared to be barley hanging on…thought it smelled like smoke..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janet

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed my stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Trina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! However, this hotel had a terrible smell throughout the halls and room. I was on the 2nd floor and the smell forced me to keep my window open the entire time I was in the room. Worst smelling hotel halls snd room I have ever stayed in!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brittany

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Sundae

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was nothing like pictures. Staff was not welcoming. Very strong smell of marijuana throughout the hotel. Stayed for one night and then checked out early. It was not how we wanted to begin our vacation. Very disappointing!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Morgan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shanteria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Stephen

Đi cùng gia đình
3rd floor had a terrible smell, as if someone was cooking very smelly food. The elevator was broken on our stay which was not favorable (3rd floor with small kids). The attendant that checked us in was not super nice nor unpleasant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Sharon

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Not clean, allergies went nuts
Dishwasher didn't work; the circulation fan for my king suite didn't work, my daughter (12 yrs old) allergies/sinuses went nuts every night we were there. They need to clean the carpets regularly and I think that would help. I didn't realize they were pet friendly, which in and of itself isn't a problem unless someone in your party is allergic. Regular OTC meds didn't help her much. My white slippers were filthy after 5 nights, which is why I say clean the carpets. We're only in the room a few hours a day (besides sleeping), so they shouldn't have been that dirty.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Eric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smells like a horse stable inside the property. They allow pets and has a very strong smell of animal urine and such. Extremely covered up with some sort of spray. Cleanliness is not present and property is run down. Was disappointed.

4/10 - Kém

Pamela

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very nice. Property needs update. No hot water, difficult to control TV, smelly carpet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023