Đến trang nội dung

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 10.247.975 ₫
Tổng 12.092.610 ₫
bao gồm thuế & phí
23/07 - 24/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

TV màn hình phẳng, bàn bóng bàn

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, sát bãi biển

Phòng Deluxe, sát bãi biển | Bàn, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng Deluxe, sát bãi biển

  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Sea Side)

Phòng Deluxe (Sea Side) | Bàn, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Phòng Deluxe (Sea Side)

  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive nằm ở Galu Beach, thuộc Bãi biển Diani. Bãi biển Diani cùng Khu bảo tồn quốc gia đồi Shimba là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Bảo tồn Colobus cùng Công viên động vật hoang dã BoraBora là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Với lướt ván buồm, du lịch bằng thuyền và câu cá lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Bãi biển Diani của chúng tôi
Bản đồ
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Lân cận

  • Bãi biển Diani
    Bãi biển Diani
    6 phút đi xe - 5.2 km
  • Bãi biển Tiwi
    Bãi biển Tiwi
    26 phút đi xe - 20.6 km
  • Pháo đài Jesus
    Pháo đài Jesus
    50 phút đi xe - 45.9 km
  • Bãi biển Galu Kinondo
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Đảo Mombasa
    50 phút đi xe - 45.9 km

Đi lại

  • Ukunda (UKA) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Havana Bar, Diani Beach
    7 phút đi xe
  • Lala Galu
    7 phút đi bộ
  • Karibu Restaurant
    4 phút đi xe
  • Tapa Beach Bar
    4 phút đi xe
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

  • Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Diani
  • Tại Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và lặn có bình dưỡng khí. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt tại spa 5enses Sea Spa trong khuôn viên. Nhà hàng Mnazi Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu bắn cung, lặn với ống thở và lướt ván buồm. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 60 phòng đều cung cấp những ưu đãi bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két an toàn.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • Ban công hoặc sân hiên, tủ lạnh và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

  • Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

    • Lặn với ống thở
    • Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

    • Golf mini
    • Quần vợt
    • Bóng chuyền

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Khu BBQ/picnic
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
Diani Beach
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
8.6 trên 10, Xuất sắc, 89 nhận xét
Giá hiện tại là 2.541.841 ₫
Tổng 3.253.620 ₫
bao gồm thuế & phí
12/07 - 13/07
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng bàn
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lướt ván buồm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lưới chống muỗi
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 14:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí két bảo mật tại phòng: 195 KES mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Kể từ 09/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive vào 23/07/2026 có giá từ 10.247.975 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Giờ trả phòng: 14:00.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm lướt ván buồm, lặn với ống thở, golf mini và nhiều hoạt động thú vị khác.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Galu Beach này cách Bãi biển Galu Kinondo 0,7 km và Bãi biển Diani 3,9 km. Rừng thiêng Kaya Kinondo và Bảo tồn Colobus cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 14/33 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/33 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/33 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/33 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/33 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

shreeya

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good.😊
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gonzalo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Estancia de ensueño

Me encantó la estancia en este hotel. Realmente son 3 hoteles juntos de la cadena, el Palm Beach (que para mi gusto es la habitación más bonita), el Paradise y el Village, puedes ir a a las zonas comunes de cualquiera de ellos, con lo cual es como un gran hotel con 3 piscinas y varios bares y restaurantes. Todo tiene mucho encanto.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eileen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow, wow, wow we have just rerurned and there is nothing that we can complain about with this hotel. The location is breath taking, the bungalows are gorgeous with everything you need, and more. Gorgeous linen, comfortable bedding, luxurious toiletries and more, more, more. Hotel grounds beautiful and so well kept by your exceptional gardening team, always smiling and there with a coconut of fresh flowers. The food is exceptional, always fresh and plenty to choose from and akwats served with a smile. Cocktails from the wonderful STANLEY are world class and I'm sure we will see more and more and Stanley and Collins ( another wonderful barman) continue to master their creations. I have to give STANLEY a special mention as nothing, and I mean nothing, was too much trouble and we spent evenings chatting and learned so much about his life and it added something very special to an already amazing holiday. My final special mention goes to beautiful Theresa, always smiling, asking about our day and dancing. From the second she saw us she welcomed us in with a warm hug and served drinks and fresh bitings. The whole team at Neptune Palm are incredible but Stanley and Theresa made our holiday unforgettable and we will be back to see them. If you are wondering whether to book....stop... just book and I can gurantee you will not be disappointed !!!
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Grégoire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

NELSON

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Péssimo Atendimento

Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Fiona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great beach resort complex

We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

manuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

tutto ok

tutto ok.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Niels Erik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pas på aber der stjæler smiler
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Neptune review

It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach

Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Gunnel

Thích: Tiện nghi phòng

Lever inte upp till lyxprisnivån!

Mycket dyrt, inte prisvärt!
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Adèle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bon hôtel

L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ML

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Hotel tres sympathique et personnel parfait.

Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf

Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Helge Vatnedalen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

very friendly staff

A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tyler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Hotel Would Stay Again

We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lovely spot; great staff

Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice All-Inclusive

We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Reda

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Чудесный отдых

Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.