Đến trang nội dung

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 6.770.956 ₫
Tổng 7.989.728 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, khu vực vườn

Phòng Superior, khu vực vườn | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Superior, khu vực vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, sát bãi biển

Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Deluxe, sát bãi biển

  • Quang cảnh vườn
  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh vườn
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, khu vực vườn

Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Deluxe, khu vực vườn

  • Quang cảnh một góc biển
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, quang cảnh vườn

Phòng Premium, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Premium, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 31 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive nằm ở Galu Beach, thuộc Bãi biển Diani. Bãi biển Diani cùng Khu bảo tồn quốc gia đồi Shimba là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Bảo tồn Colobus cùng Công viên động vật hoang dã BoraBora là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lướt ván buồm và lái thuyền buồm lân cận, hay cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Bãi biển Diani của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Mombasa
Bản đồ
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Lân cận

  • Bãi biển Diani
    Bãi biển Diani
    6 phút đi xe - 5.2 km
  • Bãi biển Tiwi
    Bãi biển Tiwi
    26 phút đi xe - 20.6 km
  • Pháo đài Jesus
    Pháo đài Jesus
    50 phút đi xe - 45.9 km
  • Bãi biển Galu Kinondo
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên nước Wild Waters
    59 phút đi xe - 52.9 km

Đi lại

  • Mombasa (MBA-Sân bay Quốc tế Moi) - 82 phút lái xe

Nhà hàng

  • Havana Bar, Diani Beach
    7 phút đi xe
  • Lala Galu
    9 phút đi bộ
  • Karibu Restaurant
    4 phút đi xe
  • Tapa Beach Bar
    4 phút đi xe
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

  • Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói tọa lạc sát biển
  • Bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê lặn có bình dưỡng khí, lướt ván buồm và lặn với ống thở ở Nơi lưu trú trọn gói này. Tự chiêu đãi bản thân với massage, trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt tại spa 5enses Sea Spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có đặc sản vùng. Các hoạt động trong khuôn viên như bóng chuyền và bắn cung chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Sân quần vợt, bàn bi-da và trà/cà phê tại sảnh
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 78 phòng đều cung cấp những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV với truyền hình cáp/vệ tinh
    • Ban công, tủ lạnh và ấm điện

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

  • Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

    • Thuyền buồm
    • Lặn với ống thở
    • Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

    • Quần vợt
    • Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

  • Thể hình dưới nước

Giải trí

  • Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Khu BBQ/picnic
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
Diani Beach
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
8.6 trên 10, Xuất sắc, 90 nhận xét
Giá hiện tại là 2.950.309 ₫
Tổng 3.776.395 ₫
bao gồm thuế & phí
20/08 - 21/08
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 9:30
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bustani
  • Karamu

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván buồm
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ miễn phí
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng/nước khoáng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 165 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Lưới chống muỗi
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Kể từ 04/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive vào 01/09/2026 có giá từ 6.770.956 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, lặn với ống thở, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Galu Beach, nơi lưu trú trọn gói này cách Bãi biển Galu Kinondo 0,9 km và Bãi biển Diani 3,8 km. Bảo tồn Colobus và Công viên động vật hoang dã BoraBora cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

8,0

Rất tốt

7,4

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/41 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/41 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/41 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/41 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/41 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Eunice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay for vacation. However they need to have a variety of foods and drinks even if it's low season.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Outstanding

Wonderful staff and excellent facilities!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

You will have an amazing time!

Very relaxing, big spacious area and apartments, loads of food.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Susan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It is a very beautiful and well thought resort. The access to the sister resort is an awesome and welcome change to the monotony of the resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was so very friendly and helpful!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Raj

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service at the reception could be worked on. The staff seem to go good at everything on the computers but when dealing with people and concerns there’s a lack of skill.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aylin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Tout était parfait! De la chambre, spacieuse et confortable, au personnel accueillant et très souriant! Beaucoup d'activités proposées durant la journée, on peut aussi bien se divertir que se reposer! Côté nourriture, beaucoup de variété et de produits frais avec différents restaurants pour des moments plus intimistes! Sans oublier le SPA, un moment de détente exceptionnel! On y reviendra avec plaisir!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SAMIRA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ANNET

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Workers are lovely
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Afrim

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Value for money was not good. We paid a lot for whet we got.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kristiina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not what expected

Hotel was not what we expected. Over priced, more like 2 stars. Pools were old and dirty. Food was not good,very little options. Sunbeds were broken. Service was really slow,and mostly drinks that they served were not cold at all. Over all the hotel needs to be renovated. We had all inclusive (not a good option in this hotel). Our room balcony door has to be forced to open (old,did not work anymore). Good thing was our rooms bed and sheets,those were nice. I don't recommend to pay much for staying in this hotel. We also spend nights other hotels in Diani beach and those were more nicer and more value of the money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Michael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Way too many flying insects on, yes, on the food. Flies at the dessert stations...flies at the tables when eating. Hot tubs are accessible only when purchasing spa services. And the hot tubs were tiny, fits 2 only. I did not feel comfortable using the beach, too many unknowns approaching you. Insect, fruit flies in the rooms. Light switches are confusing.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Darnis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great food and spa

Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet. The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities. The staff was fast when replying to my queries and requests.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Viktoriia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

felicia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super

Très beau cadre Rien à dire de négatif
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Krister

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Fantastiskt läge

Rummen var rymliga och bekväma med bra plats även utomhus. Städningen kunde varit bättre. Servicen på personalen inom samtliga områden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. Läget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid så att man kom in på nätet. Sammanfattningsvis så håller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Basic but had a relaxing break

Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Sophie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful stay for couples, families, & groups

Neptune is a fantastic place to stay- easy to get to from ukunda or mombassa (longer drive). The hotel is right on the beach (though all the beach chairs are on the grass above the beach), and the beach is gorgeous and well maintained. Security is always around. There are multiple restaurants, bars, and even a snack bar, to ensure everyone's needs are satisfied. Activities organized during the day and at night for those that are interested, water sports, fitness.. The hotel staff is extremely kind and attentive. they will come ask if you need anything, even when laying on lounge chairs, and will provide support as needed. I got sick one day and most staff came to see me to ask how I was feeling, were attentive to food and drinks as I needed...incredible. Some even speak german, french and various other languages.. Any of the three neptune hotels on sight are great-and interconnected.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

gérard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

très bien situé

très bon accueil, personnel au top. Nourriture correcte, SPA très bien . La chambre est grande, bien équipée et accessible facilement
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

hatim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

nice hotel

pleasing experience, would go back if rate is lower.