Đến trang nội dung

Papillon Lagoon Reef

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình trên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 4.605.715 ₫
Tổng 5.434.743 ₫
bao gồm thuế & phí
17/12 - 18/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh vườn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh vườn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Quạt trần
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, quang cảnh biển

Phòng đôi, quang c�ảnh biển | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County

Lân cận

  • Rừng thiêng Kaya Kinondo - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bãi biển Galu Kinondo - 4 phút đi xe - 2.2 km
  • Bãi biển Diani - 11 phút đi xe - 8.1 km
  • Bãi biển Tiwi - 31 phút đi xe - 23.1 km
  • Pháo đài Jesus - 55 phút đi xe - 48.8 km

Đi lại

  • Ukunda (UKA) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬14 phút đi xe
  • ‪Lala Galu - ‬6 phút đi xe
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬13 phút đi xe
  • ‪Tapa Beach Bar - ‬9 phút đi xe
  • ‪Pallet Cafe - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Papillon Lagoon Reef

Khách sạn phù hợp cho gia đình
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân chơi, hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng tại Papillon Lagoon Reef. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và lặn có bình dưỡng khí. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món địa phương và quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), bàn bóng bàn và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cưới, sảnh tiếp tân và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 149 đều hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và quạt trần

Chi tiết giá trọn gói

Tại Papillon Lagoon Reef, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet và thức ăn nhẹ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Khu BBQ/picnic
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
8.4 trên 10, Rất tốt, 77 nhận xét
Giá hiện tại là 3.199.999 ₫
Tổng 4.095.999 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17/01/2026
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Baobab Restaurant Terrace
  • Lagoon Lounge
  • Pool Bar
  • Poolside Bistro

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng bàn
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Trên bãi biển

Spa

  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lưới chống muỗi
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua thuyền và xe đưa đón để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 48 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này yêu cầu khách mặc trang phục lịch sự tại nhà hàng vào buổi tối. Nam giới phải mặc áo sơ mi có cổ và đi giày kín mũi.

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 4 Tháng Năm 2026 đến 31 Tháng Năm 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Nơi lưu trú đóng cửa từ 6 Tháng Năm đến 15 Tháng Sáu.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 6426.16 KES mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 6426 KES (một chiều)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 0

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Papillon Lagoon Reef Hotel
Papillon Lagoon Reef Diani Beach
Papillon Lagoon Reef All Inclusive
Papillon Lagoon Reef Hotel Diani Beach

Câu hỏi thường gặp

Papillon Lagoon Reef có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Papillon Lagoon Reef

Kể từ 16/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Papillon Lagoon Reef vào 17/12/2025 có giá từ 4.605.715 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Papillon Lagoon Reef có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Papillon Lagoon Reef

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Papillon Lagoon Reef

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Papillon Lagoon Reef

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Papillon Lagoon Reef có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 6426.16 KES mỗi xe.

Papillon Lagoon Reef có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Papillon Lagoon Reef tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Bãi biển Diani này cách Rừng thiêng Kaya Kinondo và Bãi biển Galu Kinondo khoảng 2 km. Bãi biển Diani và Bãi biển Chale cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Papillon Lagoon Reef

8,0

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/34 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 5/34 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/34 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/34 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/34 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nishit

Thích: Sạch sẽ
Very friendly and felt relaxed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leilah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was so exceptional so clean, welcomg staff, amazing food and great drinks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

White

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hôtel. Belle deco, simple,propre,convivial. Plage magnifique et piscine.Singe sur place. Si vous les ignorés ils feront de même. Chat gris au bar de la plage. Prenez un peu de nourriture pour lui donner. Il meurt de fain. Restauration a améliorer. Bon mais répétitif. J' y retournerai si je reviens au Kenya
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Torsten

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aufmerksames Personal und immer saubere Zimmer
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

james

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emenike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elmar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
top freundliches personal, fruehstuecksauswahl v buffet, lage direkt am strand, kein malle tammtamm, ausspannen, massage tolles zimmer, schoener garten.. gerne und immer wieder
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Damien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tomson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach location is amazing. The only challenge is getting to and and from Moi International Airport as it is a bit far and sets you back around 60 US dollars one-way.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Yannick

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dining options is low Some receptionist not friendly: it looks like you force them to respond when you ask a question or you only get partial response/information
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Aniza

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not what we booked for-H

Very disappointing stay. We booked a family room with one double and two single beds but were given a room with only one double and one single. When we raised this, the reception staff were rude and dismissive, insisting it was “sufficient.” The room itself had serious issues: loud scratching noises from the ceiling at night (likely insects in the wood), staff only sprayed insecticide in the room in the middle of the night while some of us were sleeping which was unsafe and temporary. On the last day, the ceiling began leaking in the bathroom, then directly onto the bedroom and on my bed, leaving the room wet and unusable. Despite reporting it in the morning, we were not moved until 2pm, wasting most of our final day. Wi-Fi was practically non-existent outside the lobby, and staff kept repeating “someone is working on it” without resolution. Overall, poor service, some unprofessional staff members, and unacceptable room conditions made this a very stressful holiday. I would not recommend this resort.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Judith

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Judith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sigbjørn

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great room and friendly staff Food average, same, repetitive Drinks poor…bad cups, never cold, no carbonation…really need to be “ on tap” not from warm bottles Pool water never clear…not balanced
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jasmin

Lưu trú 21 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very old and dated hotel. Food very bland and always the same. Pool extremely dirty.Very expensive for what you get. There are much better options in the area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

jaden

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

If you want a getaway, get away from this hotel!

This Hotel certainly has its positive points. It is beautiful, well located, and has some magical attractions, such as a huge and ancient Boabab tree on the property. That being said, although it has good bones, it suffers from poor service and lack of maintenance. Staff is not well trained. I came to my room being left wide open all day by housekeeping, even after having reported a faulty latch, which was never fixed. I found ripped paintings in rooms, sick cats on the property who are in desperate need of veterinary help. Food is bland and not diverse. Lots of flies around. Staff do not know what of the food is vegetarian and what is not. Beach is horrible. You cannot step our without 5 or 6 vendors following you. They are beyond persitant. They will in fact peer into the hotel itself and try to sell you a coconut, or a boat, or a ride, while you are at the pool. It is not restful and very invasive. If you want a beach getaway, get away from this place. The beachboys will stalk you and will follow you and will watch you. Very creepy. There is extremely loud music from the hotel itself at night. Badly mixed, and with loud base. If you want to have a good nights rest, you might want to stay elsewhere. Basic etiquette among staff is lacking. I asked for a kettle in my room, and I was told if I booked a more expensive room, I might have got one. A very unnecessary comment to make, where a simple no, would have done the job. Overall: Not even a last resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The property and rooms are great. The day to day staff was friendly and always willing to help. The front desk and reservations staff were difficult to deal with. They were very slow on responses to issues. We were often told accommodations are not possible, asked to wait long periods or come back when trying to address issues. We later found out it is their tactic to get you to pay more or tip them to get the help that should come with good service. The restaurant manager Elijah and staff member Kendi had outstanding customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Sameer

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

OK Experience

I booked a Beachfront Suite which was nice (but first they tried to put me in a regular room). My friends had rooms booked - no A/C, No TV, Damp smell. Service was overall good, some staff were friendly and nice, some were straight up rude & propositioning “friendly” times after entertainment to my female friends. It’s on the beach, but next time will rebook another hotel that i know has a private beach & multiple pools. They have so many signs & rules, but it’s like zoo as they don’t really enforce it so it’s a mess & ruins experience. Food was ok. Not dying to return here. My suite had views of ocean & beach which was the ONLY great part.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

isabelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique. Cadre idyllique
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

All inclusive beach hotel

The food was better than expected, nice pool with no loud music. Right by the beach in the south end. Staff helpful and Even gave us a WiFi booster. Unfortunately it didn’t help so only WiFi in lobby. Monkeys steal your stuff. But good value for money.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

veronica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Piccolo villaggio in cui non manca nulla: cibo vario, personale cortese e molto disponibile, animazione soft e non stressante, camere sempre pulite..... insomma tutto perfetto
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023