Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Trên bãi biển, có 5 hồ bơi ngoài trời, gần Công viên Haller

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Trọn gói
  • Bồn tắm nóng
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 5.559.640 ₫
Tổng 7.046.844 ₫
bao gồm thuế & phí
03/01 - 04/01/2026

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Studio, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen (Garden Facing)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi, 1 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng (Pool Facing)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng (Garden Facing)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường đôi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Malindi Road, Bamburi Highway, Mombasa, 80100

Lân cận

  • Bãi biển Bamburi - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Mombasa Go-Kart - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Công viên Haller - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Bãi biển Nyali - 11 phút đi xe - 7.0 km
  • Pháo đài Jesus - 14 phút đi xe - 15.4 km

Đi lại

  • Mombasa (MBA-Sân bay Quốc tế Moi) - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Severin Sea Lodge - ‬2 phút đi xe
  • ‪Dublin Street - ‬6 phút đi xe
  • ‪Char Choma - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Pavillions Restaurant Sarova Beach Resort - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Sky Lounge, Bamburi - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bãi biển Bamburi
Tọa lạc gần Công viên Haller và Trung tâm Thương mại City Mall, Sarova Whitesands Beach Resort & Spa có quán bar trên bãi biển, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và lặn có bình dưỡng khí. Ghé thăm spa Tulia Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc da mặt, chăm sóc móng tay/chân và liệu pháp Ayurveda. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như bóng chuyền bãi biển, lướt sóng/lướt ván và vượt thác bằng bè. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và sân chơi.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, phòng đại tiệc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 335 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Sarova Whitesands Beach Resort & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lido Seafood Grill
  • Pavilions

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo bè vượt thác
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lớp thể dục
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Lướt ván buồm
  • Lướt ván nước
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bạt lò xo
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Đồ chơi trong hồ bơi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1970

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải chuyển tiếp bằng xe đưa đón theo yêu cầu để đến nơi và phải liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để sắp xếp vấn đề di chuyển này
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 17:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 15 USD (từ 4 đến 12 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 4 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sarova Whitesands
Sarova Whitesands Beach
Sarova Whitesands Beach Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort
Sarova Whitesands Beach Resort Mombasa
Sarova Whitesands Resort
Whitesands Sarova
Sarova Whitesands Beach Hotel Bamburi
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Kenya/Bamburi
Sarova Whitesands Beach Resort And Spa
Whitesands Hotel Mombasa
Sarova Whitesands & Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Mombasa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa Hotel Mombasa

Câu hỏi thường gặp

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Kể từ 08/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sarova Whitesands Beach Resort & Spa vào 03/01/2026 có giá từ 5.559.640 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 30 USD mỗi người.

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Sarova Whitesands Beach Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Mombasa, khách sạn sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Bãi biển Bamburi và Công viên Haller khoảng 2 km. Trung tâm Thương mại City Mall và Bãi biển Nyali cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 185/314 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 81/314 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 20/314 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/314 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/314 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mayling

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds are beautiful , the food is good and it’s worth the price. Highly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

TABARA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, well maintained with plenty of areas where you can relax and enjoy a nice breeze! Staff was friendly and courteous. Special thanks to Nelson at the reception who changed my room to sea view, to Bernard at the restaurant and to Ruth at the Tullia spa who restored my back thanks to her divine hands.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice hotel
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexander A.

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice resort on the sand beach, booked all inclusive package, highly recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Edem, Abuja

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property was great and will be great for family vacations. Apart from the hiccup at check-in the staff were generally pleasant. Special shout to Winnie from my group. Can’t really remember her name but starts with an ‘N’ from housekeeping did check-up again to make sure everything was ok. Thanks for the fruits too…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Boma, Houston

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are very helpful, friendly and efficient.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Paula

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall stay excellent however I can't recommend because of the way I was treated by hotel security, that also involved Kenyan police for taking video & photography. I inquired & was told upon arrival feel free to take content. Only days later to be singled out & questioned who gave me permission. Security stated guess complaints of me taking their images & security concerns. Both unfounded & lies. From demands to view my content no such photos or videos found. About security, as a visitor who came in peace, meaning no harm. How would I know their security concerns? To cover their error I was ask to delete 2 videos. One from my room view of ocean, that had a entrance from the beach. How would I know that concern? And I am sure hundreds have taken same view. It's their job to mitigate security concerns. And not by harassing guest. Any person wishing to do harm will be more covert. There are many ways to secure images without being noticed. The other video demanded to be deleted was the one I took of security guard. I had plan to bring this matter to the attention of management & want to show who it was. Had he not approached me no recording would have been taken. Being falsely accused, I am stopped from leaving & treated liked a criminal & being embarrassed at front exit. With 3 security persons and 2 Kenyan police for taking videos. The trauma of this experience has caused me to not rest well. I will not return there & advise friends & family not to as well. Exp. ruined!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Quentin

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emily

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

KAUNDA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sarova was an excellent choice from the staff to the place itself. Was beautiful. I leave with great memories of Mombasa. The team !! Chirop, Martha, Don, Jack, Rocky, Rose!! The spa was amazing !!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arild Ståle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wow, best place ever!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Agar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a memorable time at the Sarova resort. They have an amazing team working there. I look forward to my next visit there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shaheera

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an excellent stay at Sarova Whitesands Hotel! The service truly feels 5-star – every staff member was warm and welcoming. Breakfast was amazing with lots of choice, and I really enjoyed that they serve tea and snacks at 4pm, which was a lovely touch. The rooms were very comfortable, stocked with towels, bottled water, tea, coffee, and all the basics. The beds and pillows were super comfy, and the views from the hotel are absolutely beautiful. There are 5 excellent pools to enjoy, each with a different vibe, and the security around the hotel is very reassuring. The beach itself has lovely soft white sand, but there was quite a lot of seaweed in the water which made swimming a little less enjoyable. I didn’t even realise there was a games room until the end of my stay – a great bonus for families or longer visits. I only stayed 2 nights this time, but next time I’d definitely stay longer so I can explore everything properly. Highly recommend this hotel for a relaxing and enjoyable getaway!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shuaib

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A definite repeat. Great breakfast and dinner. Wonderful setting. Great service. Coffee needs improvement though. Tried regular black and espresso neither of which were any good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So upon our arrival we were greates with delicious drinks and had a nice check. We are upgraded so the room was immaculate. The staff was very nice and attentive and the food that everyone mention was spot on. Now the reason i am giving this place 1 star is on our second night we notice one of the officers in fatigue outfits holding the large gun being very creepy and disturbing the women on the property. My wife went to the washroom where she was whistled at by one of them. This was Friday aug. 15th a lottle after 9pm. When my wife informed me i calmly approached them to assess the situation and was responded with shut up American the hotel cannot save you if we decide to arrest you. At that point with them holding Ak-47's in another country i really could not do much. One of them was extremely aggressive which i also noticed he had predatory eyes if this makes sense. As a lawyer i have to read people very well and i can see the sexual predatory look. For that reason my wife did not feel safe i spoke with a couple guest who also said there wives did not feel safe with those two men. This is a very serious accusation that should be delt with in house I strongly do recommend any guest staying there until that man is relieved from his job. I will also follow up with corporate until this sexual predator is fired.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Dinesh

Thích: Sạch sẽ
I booked and payed for a twin room but was allocated a double room with dated facilities and had to complain to be allocated another double room .Waited for a long time in reception to be allocated a room that was a twin room .
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Zahirali

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jamal Eddine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rune

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Whitesands delivers. Again and again!

It would be absurd to take a trip to the tropics without heading downwards to the coast. The myth and legacy of Mombasa is also too tempting to not indulge into. Mombasa has several beautiful beaches that are popular destinations for sun-bathing, swimming, walking or just relaxing. Nyali and Bamburi beaches are two fantastic choices with fine hotels and eateries along the shore. For me it´s of great sentimental value to pass by Whitesands, stayed there for film shoots when we were shooting Fanta Commercials at Bamburi Beach and stayed there with the kids when they were small, after a safari. Hotel looks the same - a bit outdated interior wise, but updated and modernised slightly in their rooms, but what makes it is the location. The view from 1st floor over the green patio and the beach is pure magic. Ling swanky palmtrees, beautiful sand, a nice tide, and a nice upgraded Lido Beach Bar that serves both people in the pool as well as in the restaurant. Paulette was very professional there, and deserves praise. She will reach management positions. Also, Karlyne, in the bar, was delivering service at the highest standard, mixing cocktails several times for me, always knowledgeable and very professional. Talkative and friendly in a professional manner. Delivers very high service. I do believe she was a trainee, but a good piece of advise, “hire her”. She will bring more guest to give you guys great reviews. Better than all other hotels on this coast. Locationwise. Class!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Sea view was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is incredible….I can’t wait to come back
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2025