Serena Beach Resort and Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Sát bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Serena Beach Resort and Spa

Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Trung tâm thể thao
Cocktail bar
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng
Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Gym
Giá hiện tại là 5.536.811 ₫
Tổng 6.533.437 ₫
bao gồm thuế & phí
20/06 - 21/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 35.7 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 35.7 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Studio Suite Executive, hiên, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LCD
  • 54 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Lân cận

  • Bãi biển Bamburi - 4 phút đi xe - 1.9 km
  • Trung tâm Thương mại Mtwapa - 6 phút đi xe - 5.2 km
  • Khu bảo tồn thiên nhiên Nguuni - 8 phút đi xe - 7.0 km
  • Trung tâm Thương mại City Mall - 8 phút đi xe - 7.3 km
  • Bãi biển Nyali - 16 phút đi xe - 10.6 km

Đi lại

  • Mombasa (MBA-Sân bay Quốc tế Moi) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬5 phút đi xe
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬5 phút đi xe
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬6 phút đi xe
  • ‪Char Choma - ‬5 phút đi xe
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Serena Beach Resort and Spa

Khách sạn cao cấp này ở gần Bãi biển Bamburi
Tại Serena Beach Resort and Spa, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và lặn có bình dưỡng khí, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, chăm sóc da mặt hoặc massage tại spa Serena Maisha trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; đi thuyền buồm, bóng chuyền và du lịch bằng thuyền cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, 4 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 164 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV LCD 21 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, ban công và tủ lạnh nhỏ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Swahili

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Chèo bè vượt thác
  • Chèo thuyền kayak
  • Du lịch bằng thuyền
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Lướt ván buồm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Thuyền máy

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.858 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage tại phòng
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 5 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lưới chống muỗi
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1976

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 21 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 115.0 KES mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3100 KES mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí giường gấp: 115.0 KES mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 7997

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Câu hỏi thường gặp

Serena Beach Resort and Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Serena Beach Resort and Spa

Kể từ 19/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serena Beach Resort and Spa vào 20/06/2025 có giá từ 5.536.811 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Serena Beach Resort and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Serena Beach Resort and Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Serena Beach Resort and Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.

Giờ trả phòng tại Serena Beach Resort and Spa

Giờ trả phòng: 10:00.

Serena Beach Resort and Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3100 KES mỗi xe.

Serena Beach Resort and Spa tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Shanzu này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Bamburi 2,1 km, Bãi biển Nyali và Câu lạc bộ Golf Leisure khoảng 10 km. Công viên Haller và Khu bảo tồn thiên nhiên Nguuni cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Serena Beach Resort and Spa

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 130/202 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 55/202 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/202 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/202 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/202 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10

The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10

(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10

Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10

Nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Good 👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10

Good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10

L’hôtel est plutôt bien par contre il est vieillot ( 50ans le mois prochain La nourriture est bonne et personnel très disponible . La plage était en traveaux ce qui était désagréable ( bétonnière , tracteur .
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10

First visited nearly 30 years ago and have stayed several times since. It's a lovely hotel for a short stay and it has an amazing staff. The facilities are excellent, great for young families and can be lively in the evenings (ask for a room away from the music in need). The restaurants are all open attracting monkies, crows and sparrows so some surfaces are likely not very clean but generally not a nuisance. The hotel's reputation is well-deserved.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10

Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10

Excellent property and service!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10

This is a lovely place to stay along the Kenya coast. The property is an excellent condition and the staff could not have been more accommodating. They offer guest free activities, such as a catamaran and kayaks. Great pool.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10

Serena Beach Hotel is well located, had beautiful timeless architecture and wonderful ambience. The staff made our stay special, very attentive, pleasant and wet had lots of laughter with them. The Chef is outstanding, all the meals and snacks were well prepared, with a diverse presentation of food and drink. The sea front needs some cleaning attention otherwise we enjoyed cooling off in the ocean, very safe and comfortable to swim, even for the little ones. We will be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10

Beautiful surroundings and attentive staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10

Really nice place, Good pool and a beautiful beach. Lots af monkeys in the garden. Wonderfull staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10

The staff throughout the hotel are friendly. No less than in the past or what you’d expect. The restaurants remain very good. The gym is very good too, for a hotel. But the room was old and disappointing. The shower flooded every time because the flat surface between the partition and tub allowed water to collect and then drip to the floor instead of the tub. The doorknob on the bathroom door was partially detached. The TV was old and angled upwards. The leather on the office chair was frayed and tatty. The bathroom/bedroom frosted window was loosely installed, which meant that it would rattle if other people on the corridor closed their doors.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Excellent stay and service as always. Will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10

This hotel has beautiful gardens. It’s a very relaxing place to be in. The rooms, although charming, are tired, and in need of a makeover. Food offerings are adequate, but unimaginative. Wonderful team of staff, responsive and friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10

Beautiful hotel for a rest after safari with lovely moorish style architecture. Staff were very attentive, great food, lovely uncrowded pool and beach area. Plenty of things to do inside the grounds including kayaking, paddle board, catamarran sailing, squash, tennis, table tennis, pool and darts. It is also adjacent to a marine conservation area where you can snorkel on the reef with tropical fish. Highly recommended.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024