6/10 - Được
Khách đã xác thực
12/01/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Un séjour mitigé à l'auberge du Choucas.
Nous sommes mitigés concernant notre séjour dans cet établissement. L'accueil à la réception s'est très bien passé, avec un personnel souriant et chaleureux. L'hôtel, bien que non moderne, possède un style à l'ancienne qui lui confère un certain charme.
La chambre était correcte, mais les équipements, comme le sèche-cheveux, mériteraient d'être modernisés, surtout pour un hôtel classé 4 étoiles.
En revanche, nous avons été déçus par le service au restaurant. Les plats, bien que bons, sont assez chers, et les boissons, même les plus simples, atteignent des prix surprenants (6€ pour une limonade, le même prix qu'un verre de vin). De plus, bien que les serveurs soient gentils, leur faible maîtrise du français a rendu la communication compliquée.
Enfin, nous avons été témoins d'un comportement regrettable de la part de la patronne, qui n'hésite pas à réprimander ses employés devant les clients. Cela a créé un malaise général et terni l'ambiance de notre repas.
En résumé, un établissement avec du potentiel, mais des points importants à revoir, notamment la gestion et le rapport qualité-prix.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025