TV màn hình phẳng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về AX Hotel

3 out of 5
AX Hotel
860 Rue Lalonde, Mont-Tremblant, QC

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 617/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 279/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 69/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 25/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/1005 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Abhishek

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well kept. Clean and tidy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

France

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien sauf le dépôt de $200 excessif
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 22/05/2024
Bonjour France, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions de votre visite et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 - Xuất sắc

Tharany

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very friendly and our hotel room was very clean and spacious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 22/05/2024
Hi Tharany, thank you for your great comments ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 - Tốt

Sunjung

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 24/05/2024
Hi Sunjung, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay at AX Hôtel. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 - Tốt

Claire

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belle chambre, bonne grandeur, belle vue, bien équipée (tv, café, verre vin….). Cependant manque d’insonorisation i.e. on entend le robinet, toilette,etc de la chambre au dessus.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 19/05/2024
Bonjour Claire, merci pour vos bons commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour même si certains détails n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre visite et nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau bientôt !

8/10 - Tốt

Hadi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a nice and clean hotel for staying.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 19/05/2024
Hi Hadi, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

8/10 - Tốt

Victoria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, trendy hotel with small restaurant featuring light fare. Easy to walk into town, good parking and some entertainment available on site
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 17/05/2024
Hi Victoria, thank you for your great comments ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

6/10 - Được

Leonela

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Las instalaciones bien , lo que no me gustó es que la piscina estaba un poco sucia , y habían muchos niños gritando y jugando , y aunque dicen que no esta permitido igual no hacen nada , se supone que es tipo spa y el silencio es primordial !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 15/05/2024
Hi Leonela, thank you for your comments ! We are glad to learn that you enjoyed your stay even if some details were not up to your expectations. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 - Tốt

Robyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only thing I did not like was the cost of the breakfast not worth what you pay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 15/05/2024
Hi Robyn, thank you for your review ! We are glad to learn that you liked your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were very clean and up to Date! Would stay here again no Questions asked.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 15/05/2024
Hi Crystal, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Rooms are very comfortable. Nespresso coffee in rooms. 👌
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 12/05/2024
Hi Cheryl, thank you for your excellent review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit. À la prochaine !

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location off the highway
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 12/05/2024
Hi Dennis, thank you for your great comments ! We are very glad to learn that you appreciated your stay among us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 - Tốt

otilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 12/05/2024
Hi Otilia, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 09/05/2024
Bonjour Claude, merci pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien apprécié votre séjour. Nous vous remercions de votre visite et nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 - Xuất sắc

Angelika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
what i liked the most where the snow white towels and bedding. Loved the duvet..Would love to know where i can buy one
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 03/05/2024
Hi Angelika, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 - Xuất sắc

Shania

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 05/05/2024
Bonjour Shania, merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

2/10 - Tồi

Chris

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 22/05/2024
Hi Chris, thank you for your review. We are sorry that your stay was not up to your expectations. Thank you for your visit.

4/10 - Kém

Julie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’arrivée a bien été. Malheureusement, quelques temps après être arrivée à notre chambre, nous avons été avertis que de 21h à 5h du matin, il n’y aurait pas d’électricité. Ça veut dire, pas d’électricité, pas de chauffage, pas de wifi et pas d’eau chaude. Nous avons tenté de nous faire rembourser mais l’hôtel a refusé. Nous considérons que nous n’avons pas accès à un service normal et adéquat. Nous n’allons pas à l’hôtel pour avoir un service de camping.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 03/05/2024
Bonjour Julie, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour cette situation hors de notre contrôle. Nous prenons en note vos commentaires. Merci de votre visite et nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur séjour lors d'une prochaine visite.

8/10 - Tốt

Mathéo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 02/05/2024
Bonjour Mathéo, merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 - Xuất sắc

Tifanny

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Confortable et emplacement pratique!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 02/05/2024
Bonjour Tifanny, merci pour ces bons commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 02/05/2024
Hi Thomas, thank you for your review ! We are glad to learn that you appreciated your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

8/10 - Tốt

marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 02/05/2024
Bonjour Marc, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Isabelle, Biscayne Park

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property and renovated. Staff very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 02/05/2024
Hi Isabelle, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 - Xuất sắc

john

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very easy to find. Staff friendly. Good location to restaurants. Breakfast at the hotel was reasonable & very good. Not walkable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 26/04/2024
Hi John, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 - Tốt

Jayciel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 25/04/2024
Hi Jayciel, thank you for your review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay in our establishment. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 - Xuất sắc

Audrey-maude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très belle place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 24/04/2024
Bonjour Audrey-Maude, merci pour vos bons commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Mélody

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On a adoré
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 24/04/2024
Bonjour Mélody, merci pour cet excellent avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez adoré votre séjour à notre hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

4/10 - Kém

Rinkle

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 24/04/2024
Hi Rinkle, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Angelika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very modern room Quiet and close to town
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 24/04/2024
Hi Angelika, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay among us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

8/10 - Tốt

Eric, Montréal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrally located but always need a car to go around in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 24/04/2024
Hi Eric, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay at AX Hôtel. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 - Xuất sắc

Francine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 21/04/2024
Bonjour Francine, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

8/10 - Tốt

Sheila

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is great. Beds are large and very comfortable. The room was very clean. I also loved the bathroom and the kitchennette. The only thing I would recommend to the hotel is having a space for luggage storage. We arrived before the checkin time and they told us that they couldn't keep our bagages anywhere in the meanwhile. The hotel is not easily accesible from the village if you don't have a car. So that was quite an inconvenient for us and the first time this happened to me in many years travelling in several countries.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 21/04/2024
Hi Sheila, thank you for your detailed review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay even if some details were not up to your expectations. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Kelly anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 20/04/2024
Bonjour Kelly Anne, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 - Xuất sắc

Mélissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout etait parfait
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 20/04/2024
Bonjour Mélissa, merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci de votre visite et au plaisir !

8/10 - Tốt

Francis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 10/05/2024
Bonjour Francis, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

4/10 - Kém

Ally, Arundel

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 20/04/2024
Hi Ally, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay was not up to your expectations. Would you mind elaborating ? Thank you for your visit.

10/10 - Xuất sắc

Lyne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aurait aimé avoir la possibilité de brancher ma voiture…les bornes n’étaient pas compatibles (j’ai un Ford escape).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 20/04/2024
Bonjour Lyne, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Quant aux bornes de recharges, nous prêtons des adaptateurs à ceux qui en font la demande. Merci de votre visite et à la prochaine !

10/10 - Xuất sắc

Louis-Patrick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 18/04/2024
Bonjour Louis-Patrick, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 - Xuất sắc

louise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 05/05/2024
Bonjour Louise, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 - Xuất sắc

Evan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 16/04/2024
Hi Evan, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

4/10 - Kém

Michel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pas d’eau chaude et aucun dédommagement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 16/04/2024
Bonjour Michel, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien déroulé. Vous pouvez contacter la direction afin d'avoir un potentiel dédommagement pour cette situation hors de notre contrôle. Merci de votre visite.

10/10 - Xuất sắc

Serge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 16/04/2024
Bonjour Serge, merci pour cet excellente note ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au AX Hôtel. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !

8/10 - Tốt

Anna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 03/05/2024
Hi Anna, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay. Thank you for your visit. Au plaisir !

6/10 - Được

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 10/04/2024
Bonjour Christine, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Merci de votre visite, au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 10/04/2024
Hi Martin, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you for your visit and we hope to see you back soon !

10/10 - Xuất sắc

Yao, Montréal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belle expérience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 07/04/2024
Bonjour Yao, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir vous recevoir à nouveau bientôt !

10/10 - Xuất sắc

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and courteous front desk staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 07/04/2024
Hi Roland, thank you for your great review ! We are very glad to learn that you liked your stay at AX Hotel. Thank you for your visit. Au plaisir !

10/10 - Xuất sắc

Jordan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
bon endroit pour se détendre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Superviseur à la réception trả lời vào 10/04/2024
Bonjour Jordan, merci pour vos bons commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci de votre visite et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

6/10 - Được

Sébastien

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desk people are very non-interested, cold welcome, wouldn’t look at us or smile. Night shift didn’t greet us when we came back from the restaurant, just kept on chatting and playing with their phones. Very unpleasant and unprofessional. Usually we love our stays at the Ax, but this time the overall vibe is just not there.
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 07/04/2024
Hi Sebastien, thank you for your review. We are sorry to learn that your stay was not up to your expectations. We keep your comments in mind and we will do the follow up with the concerned people. Thank you for your visit.

8/10 - Tốt

Lavnish

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elowan, Front Desk Manager trả lời vào 26/04/2024
Hi Lavnish, thank you for your review ! We are glad to learn that you enjoyed your stay, Thank you for your visit. Au plaisir !