Đến trang nội dung

Executive Mamme Bay Hotel and Conference

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

3,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi phong cách cổ điển

  • 18 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

  • 19 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen

  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn lớn
  • Internet có dây miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ocho Rios, Executive Mamme Bay Hotel and Conference nằm gần bãi biển. Nhà lớn & Công viên di sản Maima Seville và Pháo đài Ocho Rios là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Bảo tàng Reggae Xplosion hay Tàu lượn siêu tốc Jamaican Bobsled. Vườn Bách thảo Shaw Park và Điền trang Prospect cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Ocho Rios của chúng tôi
Bản đồ
87A-87B Mammee Bay Boulevard, Ocho Rios

Lân cận

  • Thác Dunn's River
    Thác Dunn's River
    5 phút đi xe - 4.2 km
  • Núi thần bí
    Núi thần bí
    7 phút đi xe - 5.5 km
  • Hang động Green Grotto
    20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Vịnh Cá heo
    6 phút đi xe - 4.5 km
  • Pháo đài Ocho Rios
    9 phút đi xe - 7.1 km

Đi lại

  • Sân bay Vịnh Môn-tê-gô (MBJ-Sân bay Quốc tế Sir Donald Sangster) - 90 phút lái xe

Nhà hàng

  • Mandalay Asian Restaurant
    2 phút đi bộ
  • Riu Ocho Rios Sports Bar
    7 phút đi bộ
  • St. Ann International Restaurant
    7 phút đi bộ
  • Bamboo Blu
    6 phút đi bộ
  • Bob Marley Bar
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Executive Mamme Bay Hotel and Conference

  • Khách sạn ở gần Thác Dunn's River
  • Tại Executive Mamme Bay Hotel and Conference, bữa sáng kiểu Âu miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ đều rất đáng mong đợi. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Executive Mamme Bay trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài quán bar, internet có dây miễn phí cũng tuyệt vời không kém.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và khu lò nướng BBQ
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, báo miễn phí và nơi lưu trú không khói thuốc
    • TV tại sảnh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và sảnh tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Executive Mamme Bay Hotel and Conference đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Internet miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Sofa giường và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
    • Ban công hoặc sân hiên, bếp nhỏ và tủ lạnh

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Silver Seas Hotel
Ocho Rios
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
6.2 trên 10, 765 nhận xét
Giá hiện tại là 2.093.233 ₫
Tổng 2.642.866 ₫
bao gồm thuế & phí
23/05 - 24/05
Silver Seas Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Internet có dây miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu miễn phí hàng ngày
  • 1 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Executive Mamme Bay

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Đầu đĩa DVD
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bếp nhỏ
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 80.0 USD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Executive Mamme Bay Hotel and Conference có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Executive Mamme Bay Hotel and Conference có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Executive Mamme Bay Hotel and Conference

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Executive Mamme Bay Hotel and Conference

Giờ trả phòng: 12:00.

Executive Mamme Bay Hotel and Conference tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn này cách Hang động Green Grotto 1,6 km và Thác Dunn's River 4 km. Công viên hàng thủ công Dunn's River và Nhà lớn & Công viên di sản Maima Seville cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Executive Mamme Bay Hotel and Conference

3,4

3,8

Sạch sẽ

6,4

Địa điểm

4,8

Nhân viên & dịch vụ

3,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/29 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Tee

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its not worth the rate. Was a total waste of money! The first room had two double beds ask for jus one bed was taken ti a unfit room bed was broken bathroom was old & needed alot of repair , asked to stay with the two beds was told its not available and hd to pay more to get it! Was later placed in another room after being told they all booked out , this room was bearable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jacquiline

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were run down and no basic items like soap were provided. No towels. Mat in bathroom was dirty. Sheets and comforter were well worn.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Claudio

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel ausgebucht

Ich bin um 3 Uhr Nachtmittag hin gegangen und sie haben mir gesagt, dass sie ausgebucht sind und keine Zimmer haben weil es Carnival Zeit ist. Ich habe kein Zimmer bekommen und will mein Geld zurück. Sie haben gesagt, dass weil wir einen Tag vorher gebucht haben, sie das Zimmer nicht garantieren können aber Hotels.com hat meine Kreditkarte gebucht. Ich bitte eine Rückvergütung von beide Zimmer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Petter

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Most run down hotel

The most neglected hotel I’ve ever stayed on. The place must have been absolutely amazing at one point in time, but unfortunately not anymore. It’s clean but everything is broken.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Duchess

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very disappointing. Website misleading. No breakfast was provided.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
nothing as advertised, this establishment should be advertised as a roadway motel at best /a rest stop where weary travelers and locals alike stop for a nite of rest before moving on or just to have sex for a few hours.I will say the staff are good people and tries their best to accommodate. I would not recommend tourists to this spot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Lisa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only good thing about this property is it's location. Everything else was a disaster the "hotel"/ motel was dated and deserted. We were the only ones there along with one lady whom functioned as front desk clerk and house keeper. There was no, tv, no pool, no wifi and no breakfast. Do not waste your time or money. Buyer Beware!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ruth

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst hotel ever

This hotel was disgraceful. The hotel is delapidated, nothing worked in the room. Not the fridge, not the microwave. The staff is unprofessional and rude. I only stayed two nights out of the three that I booked
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old property run down nothing work worst of all was no hot water
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Latrelle

Ok

Needs vending machine and ice machine
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was closed for business. We arrived around 9 pm to find the gates padlocked. I called the number posted at the gate and was not able to get accommodation on the property even though we made the reservation one day before we arrive. We were forced to seek alternative accommodation in the middle of the night. This is a very poor way to treat your guest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no one there, property is closed down. Someone passing by told us the property was in darkness for 2 days prior to us trying to check in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The overall stay was amazing, the were very accpmodating ans friendly. As it stands for value for money, i think the propety is a bit more expensive that its actually worth.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely nothing.very nasty dirty place.i will not recomand expedia and will never book with. Ecpefia again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all the Executive Shaw Park Guesthouse unas that are showing on the web are completely erroneous. The guesthouse is white. It had no pool and no restaurant on site. It is in a very scary area. There are 2 young ladies that work at the premises at night that are excellent employees. One iof them is Elisa the bartender. The owner of the place who lives in New York is a bad businessman. I was supposed to stay at the Executive Mammee Hotel,but because he had some issues with the manager, the hotel was suthdown and I was forced to stay at guesthouse that he also owned. I really had abad experience at that guesthouse.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Noel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was close to most things I was there for twelve days and not once was my room clean or linens changed the breakfast I was to get did not happen ,i will not be going back there
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Epedia should make enquiries as to the validity of this fraudulent location advertising as an efficient hotel to foreigners when it's not based on the following conditions experienced: 1) Name not registered in system on arrival 2) Was told single bed was booked after name was traced thru confirmation No. which I had to provide. 3) No running hot water 4) No Internet connection unless one stands outside of office 5) No breakfast/inoperable dirty/moldy/stinking kitchen 6) Dirty Pool 7) No bath towels 8) Had call for bath towels 9) Broken curtain rods. This is the worst location my wife & I have ever visited, we will not use Expedia services again, neither as world travelers will we ever recommend Expedia to any friends & or business colleagues.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice quiet place but internet doesn’t work, there was no breakfast buffet, rooms wasn’t ready
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Mertella

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Absolutely the worse hotel I've ever seen , or stayed. There is no way to make it worse .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

terrible

terrible hotel terribke terrible do not recommend this hotel do not recommend this hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Joelene

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

1-star property

The pictures are misleading. The pool was dirty. I book several rooms(months in advance) for my wedding guests and none of them were ready upon check-in. Staff were friendly and helpful and at least the a/c worked. Rooms are small. So, like the saying goes, you get what you pay for...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

shiv

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was smelling pool was green water lonely around the hotel was not happy I would not recommend anyone to stay there
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No not Close to the beach

The room wasn't clean my lady didn't get change didn't get no Wi-Fi there was no pool access point was dirty
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unkept

Couldn't wait for daylight to get out the rooms were so dirty, filled with cobweb and dead insects The sheets were dirty and full of stains and breakfast a disaster one egg scrambled for 3 person because there wasn't enough food as management forgot to purchase smh
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

False Advertisement

Firstly, a list of Amenities that are included within the package were listed such as free parking, free access to private beach property, free wifi, access to pool and the list goes on. Free parking was correct but is it sufficient for the amount of guests that the hotel could accommodate? This private beach is Bamboo Blu which is a lovely and clean beach however, when going there you have to tell them that you are going to the hotel as i was informed that Mamme Bay hotel guests are not allowed for whatever reason. Beside free wifi, the should be "at front desk only" because that the only place that i could access it, the entire time i had to literally "kotch" my phone on the window to get little wifi and lastly access the dirty pool, after being there for 3 days and 2 nights it was on the second day that i saw them trying to clean the pool which was drenched in so much chlorine that my nose and eyes were burning. The service is also poor and slow, I called using my cellphone from my room seeing that the rooms have 0 phones, to ask for an iron, soap, towel and even after 2 days, they have still not reached to me. I was even locked out of my room the first night after going on the road and they did not provide me with a key for that door and they didnt inform me that i was not to close the door as they are not able to find that key. I believe that this system need revamping and until then, the Executive should be taken off the name of the hotel and maybe lower it to a motel.