Đến trang nội dung

Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, sát bãi biển

Phòng Tiêu chuẩn, sát bãi biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, sát bãi biển

  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Vịnh Montego, Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive nằm trên bãi biển riêng. Bảo tàng St. James cùng Làng bản địa Rastafari là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Nhà Lớn Rose Hall hay Trung tâm Dân sự. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Hàng hải Vịnh Môn-tê-gô và Trung tâm Văn hóa Montego Bay. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí và dù lượn cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Vịnh Montego của chúng tôi
Bản đồ
Montego Freeport, Montego Bay, Saint James

Lân cận

  • Bán đảo Freeport
    Bán đảo Freeport
    1 phút đi bộ - 0.0 km

Đi lại

  • Sân bay Vịnh Môn-tê-gô (MBJ-Sân bay Quốc tế Sir Donald Sangster) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • Montego Bay Yacht Club
    9 phút đi bộ
  • Marina Palms
    7 phút đi bộ
  • Houseboat Grill
    2 phút đi xe
  • Rainforest Seafoods Headquarters
    3 phút đi xe
  • Pier 1
    7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive

  • Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bãi biển Doctor's Cave
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí, hộp đêm và 2 quán bar trên bãi biển chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, massage trên bãi biển và lặn với ống thở. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, chăm sóc da mặt hay liệu pháp quấn ủ cơ thể. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp pilates; bóng chuyền, bóng rổ và chèo thuyền kayak cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi trong phòng (phụ phí), các tiện nghi khác như quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
    • 3 hồ bơi ngoài trời với máng trượt nước và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Sân quần vợt, phòng họp và thang máy
    • Máy vi tính, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 430 phòng kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi như két bảo mật và Wifi.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và giường gấp/giường phụ
    • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • Ban công, truyền hình cáp/vệ tinh và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa. Vui lòng không gửi thêm tiền boa cho nhân viên.

Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm mọi bữa ăn, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

  • Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

    • Chèo thuyền kayak
    • Thuyền buồm
    • Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

    • Khu phòng tập thể dục
    • Golf mini
    • Quần vợt
    • Bóng chuyền

Giải trí

    • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
    • Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, khăn tắm biển
Deja Resort All Inclusive
Hip Strip
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.805 nhận xét
Giá hiện tại là 6.000.012 ₫
Tổng 7.072.652 ₫
bao gồm thuế & phí
14/06 - 15/06
Deja Resort All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (5 USD mỗi giờ)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (5 USD mỗi giờ)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 4 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • BANANA WALK
  • BEACH BAR AND GRILL
  • LA BELLA VITA
  • SILK ROAD

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Chèo thuyền kayak
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym
  • Hộp đêm
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Máy vi tính
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Trên bãi biển riêng

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 10 tầng
  • 3 tòa nhà

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Phí trả phòng muộn: 60 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 5 USD mỗi giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 5 USD mỗi giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí trả phòng muộn: 60 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời.

Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 60 USD.

Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Vịnh Montego này cách Bán đảo Freeport, Câu lạc bộ du thuyền Montego Bay và Bến du thuyền Vịnh Montego khoảng 2 km. Trung tâm Thương mại Fairview và Hang Widowmaker cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sunset Beach Resort Spa and Waterpark All Inclusive

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 286/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 394/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 213/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 73/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/1000 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

EDWARD

disappointed

my wife an I stayed here before its nice but not the same under new owner
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bugs in the bathroom.

I've gone to Sunset (now Sunscape) five times....each time, my status was bumped up from standard to platinum. With the new owners, I lost my status. There were little bugs in my bathroom every day. I think I was bitten several times. Also, the air conditioning went out at least three times. Awfully hard to sleep in a warm room. Only one restaurant was open in addition to the buffet. The setting is nice...some of the staff aggressively chase single women. There was no WiFi to speak of, and it rained inside the foyer--buckets and buckets. The staff couldn't even keep up with the leaks. The hotel has cut down on the number of servers all around. I thought the chef for the buffet was wonderful. He made the best food with what he was given. Standard fair of rice, chicken, sometimes beef, and dry deserts. This is the last time I'll go here. I want my money back.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Crystal

great snorkeling!

It was our first all inclusive. We loved it. The beach was amazing. The deal was amazing. I would go back in a heart beat. I snorkeled for hours on end at the little area right before the adult beach. I was concerned because of the hotel having a water park area but we were never bothered by any kids.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Addison

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel close to beach.

Do not ask for upgrade - not worth the $500.00. The refrigerator was not stocked daily as was mentioned in advertisement, the drinks were more juice than liquor (had to ask for additional liquor in drinks). The private beach was a walk away - not directly in front of your room. For the beach directly in front of your room, you had to put towels on chairs the night before you wanted to use them. Housekeeping cleaned daily - used same mop for every room and bathroom, did not clean well. The sheets on the bed were damp from humidity. Entertainment was OK. New Years Eve fireworks were great.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sherri Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The elevator was not working two days out of my three day stay and the bell service is slow.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aimee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Resort!

Had a great time during our stay. Very friendly staff. Would highly recommend.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Tanya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great location, lots of stuff for the kids to do.

The resort was going through renovations which we were not aware of so a few things were unavailable, some restaurants not open - a little disappointing. We arrived 10am and were told we could not get a room until 3pm, which was a pain with kids. There were also never enough towels available and we had to use damp towels from previous day. Other than that we really did have a lovely time and the kids had a blast. The staff did a great job with the food, BBQ parties, New Years Eve buffet, etc. So, other than the few glitches mentioned, we did have a great time staying here and I would recommend this and would consider coming back. Amazing lovely fun happy staff.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Adam

Special Celebration

Atmosphere good and child friendly. However there was no regard for the fact that I was celebrating my 42nd Wedding Anniversary although this was communicated when I made reservation. Hotel Name modification was not communicated. It was evident that all things were not in place. Refrigerators should be restocked daily,availability of hand and body lotion would go a far way.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel staff but check-in was very slow. Room not ready for 2 hours
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent experience. The staff was very helpful, and kind. However, the bar staff would be better served if they paid full attention to the customer and not talk between themselves as much. But ivet al grea .
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gaby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Easy vacation in Jamaica

Sunset Beach Hotel is becoming Sunscape so there were some minor issues- not enough staff to open the specialty restaurants everyday, maybe not enough housekeepers, not enough towels. NONETHELESS- my kids and I had a great five days here. We had two special buffets (Christmas and Boxing Day) for dinner the first two nights and then ate in the Asian and Italian restaurants the other days. The regular buffet had good variety for eating healthy (if not enough Jamaican cuisine) and the drinks were plentiful. We spent the days at the adult pool or volleyball and tennis courts. My son kayaked. The staff was friendly and responded to questions and requests. One of the most restful, easiest beach vacations we've ever had.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

former hotel GM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful garden setting, close to beach

Staff attach profound significance to guest satisfaction. Good variety of dining experience
Đã xác thực

4/10 - Kém

George

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Under renovation in Dec 2015

A lot of renovations going on. Maybe it would be nicer when complete. Food is below average, and the drinks are terrible. Don't trust the alcohol is the same as the brands printed on the bottles.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Wonderful hotel and staff!

The hotel was great. The staff was very friendly and helpful. They take care of everything you need. Clifton at the lobby bar is amazing, always with a smile on his face. There was some construction going on which was mildly inconvenient at times, but usually we didn't even notice it. The resort was huge, so even with the hundreds of people there, it never felt crowded. You could easily get away from people and have your own space. At the same time, there were main gathering spots (usually near the bars) that were great for mingling. Overall, it was a wonderful experience. Can't wait to go back
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ

Fairly good

The staff was very friendly and helpful. It took a long time to get our room cleaned if at all. Food was decent but repetitive and some of it was not prepared correctly. They are currently making improvements so this all may change.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Really Great Place!

We had a great time!! The staff was wonderful, the food was amazing and the drinks were in point!! The facility itself was nice, under a lot of construction but it was ok! Lots to do.... I highly recommend it for all!!!! :)
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Shavoy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was not good, but not bad.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This has been my 3rd time in Jamaica and also my 3rd time at this resort. So that should speak for itself.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Collet

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sunset under construction

Not what I expected! Short stay ruined by noise from drilling and banging. Workmen all over the resort. Lifts in block A BOTH out of action. 5 flights of stairs to climb with Toddle and stroller!!! Not what I expected and defiantly not how I want to spend my hard earned money or well deserved time!!!!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Don't bother

The best part of my stay at this Resort was a member of the staff called Nelson. He was fun and entertaining.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Vickie P.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

All Inclusive Resort

I arrived from the airport close to 8:30 Eastern Time was not aware of the 1 hr. time difference and requested a bottle of wine with 1 glass be brought to my room that I planned to call for room service for a late dinner on the terrace. I was immediately told there was no room service that they had 9 restaurants I could eat at. I told them that I was traveling alone and am not fond of eating alone and would like room service. No room service available so I went to my room without anything to eat after being dragged to 2 different restaurants, an Asian and one by the pool that I had to stand in line for so I just left and went to my room. The phone rang shortly thereafter and was told that someone was bringing up a bottle of Chardonnay and a glass for me...I thanked them. I was awoken by construction noise (jack hammering, etc.) which went on every day I was there apparently on the 10th floor and the roof, I was booked on the 7th floor in Tower B. If you needed something to drink you had to take your ice bucket down to the bar for them to fill and use tap water...no refrigerators in the rooms either which was quite surprising. Needless to say I ate dinner at 1 restaurant, the one by the pool the entire time I was there and either ate breakfast or lunch in the help yourself dining area. They have no servers that wait on you by the pool to get your drinks for you or at the beach, you have to walk to the bar and get it yourself. The internet access room was out of order the entire time as well which was suppose to be included in my stay. The area is absolutely breath taking and the people who work their were very nice but I've learned that all inclusive is not all inclusive...you need to ask before you pay for it. Other's I meant where transferred to another area the other side of the breakfast/lunch area due to the noise of the construction which had room service, refrigerators, wi-fi, etc. Just wondering why I wasn't moved as well?
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pictures are deceiving.

People were getting their rooms who arrived hours after we did, the front desk suggested that we go eat at the buffet while we were waiting. When we arrived at the buffet, I was soo disappointed, the salad bar portion of the buffet was very gross, the rest of the buffet was OK at best. They tried to give me a room overlooking the roof that connects both towers, we looked out the balcony, the main part of our view would have been building B, which has rust bleeding down from the balconies, old crusty paint, and scaffolding around the whole top edge of the building, we also got the pleasure of being able to see the top of the roof that connected the 2 buildings, which had not been cleaned since they probably opened, the view was gross, when I complained, they wanted me to pay extra to get a different room, even though I had already paid extra through Travelocity to get an oven view, they finally gave me a better room when I told them that I was refusing to check in. Make sure you are one of the first to get to the buffet, it looks like 10 miles of bad road after an hour, the food was just OK at best, the elevators broke down twice, even when both were working, they are very slow, the rooms smell musty, this place was built in 1968 and it shows, I would not go back if the trip was free of charge.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Martini

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel, lots of food, lots of drinks

This was my first time to Jamaica, we stayed at this all inclusive hotel, everything was included like water activities such as snorkeling (they give you goggles and a mouth piece) and kayaking. Hotel was nice and the staff was all really kind. Jamaica is expensive. 1 US dollar is the equivalent of ~115 Jamaican dollars.... i bouth like 10 shirts and a couple of other little souvenirs for the family and it was more than 150 dollars... so bring money if you want to enjoy a nice stay. the tours were awesome, expensive as well and the packages seemed limited. but they were fun. dont rent a car. its too confusing to drive on the left side of the road like in England, you'll get lost or worse get in a car accident.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

clover

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely view

Front desk staff who checked my family in was very mannerly, pleasant, and smiling face. The only draw back was the elevators were old, slow and jumps. The food can be more upscale and a better choice of fish. Need more variety of food.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jerry Y.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

the best time ever

great resort the next trip to Jamaica we will spent at this resort