Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Nơi lưu trú 4.0 sao
Resort được phép mang theo vật nuôi liền kề trung tâm hội nghị tại Monterey với 2 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

2 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng
Hiên
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng
Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
Giá hiện tại là 7.559.078 ₫
Tổng 8.927.766 ₫
bao gồm thuế & phí
20/07 - 21/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Portola)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Portola)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Courtyard)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Portola)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(117 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen (Portola)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(201 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Partial Harbor View)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king (Partial Harbor View)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(24 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Courtyard)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen (Courtyard)

7,8 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, quang cảnh cảng (Partial)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2020
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Two Portola Plaza, Monterey, CA, 93940

Lân cận

  • Trung tâm hội nghị Monterey - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Bến cảng Fishermans - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cannery Row - 14 phút đi bộ - 1.3 km
  • Thủy cung Vịnh Monterey - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Lovers Point - 5 phút đi xe - 4.0 km

Đi lại

  • Ga Monterey - 9 phút lái xe
  • Sân bay Monterey, CA (MRY-Sân bay Monterey Peninsula) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Rockfish Harbor Grill - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Taco Bell - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Old Fisherman's Grotto - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Alvarado Street Brewery - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Dust Bowl Brewing Tap Depot - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Resort cao cấp được cải tạo vào năm 2020 và ở ngay gần Cannery Row
Bến cảng Fishermans cách không xa Portola Hotel & Spa at Monterey Bay, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đạp xe tại Resort này. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có happy hour. Không chỉ có 2 quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi trong phòng (phụ phí).
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Máy bán hàng tự động, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 379 đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và Wifi. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ, rộng rãi ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt trần
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm có lớp đệm bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (9,95 USD mỗi 24 giờ), Internet có dây (phụ phí)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (9,95 USD mỗi đêm)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (29,04 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn trong khuôn viên (37,17 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: từ 8 đến 20USD cho người lớn và từ 5 đến 10USD cho trẻ em
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Jacks Monterey
  • Peter B's Brewpub

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên vịnh

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 7 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Mười Hai năm 2020
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Tất cả người lớn từ 18 tuổi trở lên phải chịu trách nhiệm pháp lý khi đặt phòng
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 72 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 10 Tháng Hai 2025 đến 30 Tháng Sáu 2025 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các bar/lounge
  • Một trong các khu ẩm thực

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 58.18 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm (tối đa 150 USD mỗi lần lưu trú), cùng khoản đặt cọc 58.18 USD mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 18 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 58.18 USD mỗi lần lưu trú
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 8 USD đến 20 USD; trẻ em - từ 5 USD đến 10 USD
  • Phí internet không dây tại phòng: 9.95 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet có dây tại phòng: 9.95 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 9.95 USD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 29.04 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 37.17 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đặt cọc vật nuôi: 58.18 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 58.18 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm (tối đa 150 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 58.18 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Spa mở cửa từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối từ Chủ Nhật đến Thứ Năm và từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối vào Thứ Sáu và Thứ Bảy.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Portola
Monterey Bay Portola Hotel
Portola Hotel
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Monterey Bay
Portola Hotel And Spa At Monterey Bay
Portola
Portola Hotel Monterey Bay
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel Spa at Monterey Bay
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Resort Monterey

Câu hỏi thường gặp

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Kể từ 12/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Portola Hotel & Spa at Monterey Bay vào 20/07/2025 có giá từ 7.559.078 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Đặt cọc 58.18 USD mỗi đêm và thu phí 58.18 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 29.04 USD mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 37.17 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Monterey, resort spa này cách Trung tâm hội nghị Monterey và Bến cảng Fishermans chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Vịnh Monterey và Cannery Row cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Monterey 26 phút đi bộ.

Nhận xét về Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1777/2679 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 510/2679 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 239/2679 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 82/2679 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 71/2679 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Steven, Edmond

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property is in a great location with a short walk to downtown activities & Old Fisherman’s Wharf. I didn’t like that the rooms did not have microwaves or mini fridges. Also, there was no maid service during our 2-night stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Sadaf

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Portola is a nice property within walking distance to the harbor and great restaurants. The only issue we had at this hotel was that the staff and service were very slow. We stayed there during the 4th of July holiday weekend. I understand it’s a busy time, but these are the times when you should prepare in advance to accommodate the guests. I called the reception a couple of times to order in-room breakfast. I never got a straight answer and couldn’t order in-room service. We also waited about an hour for their bell team to come to our room to pick up our luggage on the last day of our stay. The restaurant at the hotel, Jacks Monterey, has a great menu and great staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Seth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place. We stay here atleast once a year. Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very nice time there. Great hotel in a fun area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jacob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to a lot of places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charlene

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is situated perfectly to any areas of interest you may have. They have a beautiful resturant and pub on the premises as well as spa and fitness room. Most important to us was their welcoming doggy friendly atmosphere. The room is spacious and comfortable. We look forward to visiting again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is the best, and it's very comfortable. There were a few minor issues with the bathroom (e.g. shower leak.) The parking is convenient but costs extra; overall it is expensive, but worth splurging.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Farzana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is beautiful. Overall, my day was good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Yvonne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in not available until 5! There was no partial view!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Yvonne

Check in is 4. But room was not available until 5. We booked a partial ocean view room. Since we were given the last room, the supposed view is only a sliver above roof top!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Vanessa

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is tired and many of the rooms need to be renovated. Partial harbor views are very limited.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr ansprechendes Ambiente und wunderschöne Zimmer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really comfortable room in an excellent location. Loved our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rohit, San Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is huge and has its own mini plaza with some restaurants, cafes and spa. It is away from the crowds of cannery row which meant there is lots of space to walk. It is 5 minutes walk from fisherman's wharf with some really good restaurants as well as others on the opposite side. We absolutely loved the place and would definitely go back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Sidharth

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The price of the hotel is only coz of the location everything else is below average. Cleaing serviceis is only available if you book it one day prior. No room service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a nice hotel. right next to the water. Easy entrance and exit. Staff were all friendly and happy. Very enjoyable stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, staff professional and helpful nice restaurants on property
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cute and great location, nice staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
as a guest we were not informed that you had to ask for having your room cleaned. therefore no-one cleaned our room. that was very disappointing ! Also our friends room was not ready on time. also disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Ivy

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Good location but room wasn't cleaned
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Cathy

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
We read that this hotel was family friendly and were excited! We booked 2 rooms for the grandparents, us and the kids. I called a few days ahead to ask about parking earlier in the day before check-in, requesting a crib and connecting rooms. When we arrived, the hotel parking entrance was blocked due to a morning event. I tried calling the hotel but no one picked up and the cop directing traffic said there was no way in or out. It would have been nice to get a heads up from the staff when we called earlier in the week that there was a morning event and to provide alternative parking options. Luckily we saw a parking garage nearby that we paid for and later moved to Portola and paid for that. When we checked in, the staff said we had connecting rooms as requested but upon getting to our rooms, they were not connected. I called guest services and the manager picked up, reviewed and apologized that they don’t have any available. They should have just said that in the beginning. Not a big deal. At check in, they didn’t see a crib requested so they put in a request. When we got to our room, it was there. However someone came to our room later with another crib. For cleanliness, we noticed the glasses, mugs and Keurig machine were dusty. There were also two small flies in our room at the desk and one of the hand towels in the bathroom had a dead ant. We also had three bath towels when they knew we had two children. It’s nice but the communication and cleanliness needs work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Steven

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible parking, took too long to get to vehicle. Staff did not tell us it was pride day and that getting into the parking lot was limited. Staff should always inform guests if there is an event and that parking may be a challenge to get to. Mattress was moved too much, bathroom door rotted, and bathroom counter was stained.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Myka Elyssa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location for restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica, San Mateo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hospitality is exceptional. One of the best hotels I have ever experienced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just felt the hotel was more for the business clientele! Just didnt feel intimate like some other hotels we'd stayed in
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025