Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Camino Real Monterrey

4.5 out of 5
Camino Real Monterrey
Avenida Diego Rivera 2492, Colonia Valle Oriente, San Pedro Garza García, NL

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 640/1008 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 209/1008 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 86/1008 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 32/1008 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 41/1008 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Genaro

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
problemas con el aire acpodicionado del cuarto, no estuvo lo suficientemente frio, aunque enviaron a un tecnico, no alcanzo el ambiente que deseaba.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

DUANNE THOMAS

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 24/05/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

MANUEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel diría uno de los mejores en Mty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

8/10 - Tốt

Pablo A.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, confortable room, easy access to shopping and dining
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

8/10 - Tốt

Peter

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need more people working at the front desk to cut down on wait time checking in. Internet is tricky to connect to. Bed was comfortable. Bathroom spacious with great walk-in rainfall shower. Breakfast was excellent - huge food selection.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference.

2/10 - Tồi

Regina, Cabos San Lucas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ni había agua, y cuando salió, estaba café.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

maría de guadalupe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien el hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 13/05/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Costo beneficio muy bueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 13/05/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

4/10 - Kém

CHRISTIAN

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Caro para lo que ofrecen, mal olor desde la recepción hasta la habitación, piscina sucia y para terminar la estancia te cobran el estacionamiento aun siendo huésped.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

6/10 - Được

Genaro

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Aire acondicionado del cuarto no alcanzaba a enfriar, aunque amablemente enviaron a un técnico, no quedó en el nivel que esperábamos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 12/05/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado, en relación al aire acondicionado, tomaremos las medidas pertinentes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prime location for shopping and entertainment.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference

8/10 - Tốt

Gaston

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La ubicación del hotel es muy buena, pero las habitaciones son viejas, cuentan con poca vista y tienen olor a humedad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenyfer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Luis Bautista trả lời vào 06/05/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 02/05/2024
Para Hotel Camino Real Monterrey, es de mucho valor el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

Genaro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio e intslaciones, muy buen desayuno bufet. Comentario: en nuestro cuarto no habia aparato de telefono para comunicarse al front desk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 29/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos lo acontecido con el tema del teléfono, puede estar seguro que reforzaremos este punto con las áreas involucradas. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

GRICELDA ELIZALDE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 29/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

MARCO ANTONIO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

2/10 - Tồi

Juan Reynaldo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 22/05/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos que su estancia no haya sido de su entero agrado. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

Haojie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Acceso fácil a centro comercial
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 25/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

guadalupe

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 25/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - Tốt

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 12/05/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. ¡Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La limpieza, servicio. Y la comodidad de la ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Luis Bautista trả lời vào 21/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

Carlos Elias Calles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación y servicio al cliente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 18/04/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel, bonito, confortable, en buen estado y muy bien ubicado. Sin duda me volveria a hospedar en el hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 18/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

6/10 - Được

Israel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

PEDRO LUIS ALMARAZ

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Nos hospedaron en el piso 28, donde habia demasiado olor a humo. Recomiendo revisar la limpieza diaria al cuarto. Servicio de alimentos al cuarto muy bueno y recomendable. Falta personal en restaurante. Solicité servicio de bell boy a mi llegada y no habia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 14/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, lamentamos lo acontecido con el tema de limpieza en su habitación, puede estar seguro que reforzaremos este punto con las áreas involucradas. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

alejandra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 02/05/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Karina Guadalupe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó mucho las instalaciones y me fue accesible a los lugares que me dirigía, servicio todo de 100
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 12/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

2/10 - Tồi

Luis

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel the only bad thing is the staff. I left my phone in the room and 3 days straight know one had a clue and in the end they couldn’t find it in the room LOST PHONE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 09/04/2024
Dear Luis:First of all, we apologize for the experience that you had in our hotel, can you provide us a telephone number to contact you to try to resolve this situation?We will be expectating to your responde.Best Regards.

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general muy bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 10/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - Tốt

Merieth

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 29/04/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Hernan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien ubicada fácil acceso
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 08/04/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Nidia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 08/04/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

8/10 - Tốt

Ricardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo excelente, muchas felicidades!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

2/10 - Tồi

Roberto A

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Luis Bautista trả lời vào 22/04/2024
Lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado, reforzamos nuestro compromiso en brindar los mejores y mas altos niveles de calidad en nuestros estándares, para un mejor y mas eficiente servicio a nuestros huéspedes. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Susana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Excelente ubicación, limpio, buena atención
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Ernesto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente experiencia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

SUNG YEOL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
muy tranquillo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 26/03/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

6/10 - Được

Adriana Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Todo bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 07/04/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 27/03/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes.Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

A

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 16/04/2024
Agradecemos mucho sus comentarios, son tomados muy en cuenta por nuestra Dirección General. Saludos!

8/10 - Tốt

Martin Rodriguez

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
exelente ubicacion muy buen servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 26/03/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 10/04/2024
Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para brindarnos su evaluación, nos motiva a dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Lo esperamos nuevamente aquí en su casa Hotel Camino Real Monterrey.

10/10 - Xuất sắc

Wiliam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 24/03/2024
Muchas gracias por su evaluación, Lo esperamos pronto aquí en su casa Camino Real Monterrey. Saludos!

10/10 - Xuất sắc

Gladys

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a very nice area of town, near good shopping and restaurants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your feedback, this helps us to provide you with the best service. We hope to continue having your preference

10/10 - Xuất sắc

ALEJANDRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Salia poca agua fria y mucha caliente, era dificil ajustar la temperatura y las puertas de vidrio de la regadera y sanitario cerraban forzadas, teniamos el temor de que se quebraran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Luis Bautista trả lời vào 24/03/2024
Lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado, reforzamos nuestro compromiso en brindar los mejores y mas altos niveles de calidad en nuestros estándares, revisaremos a profundidad el tema de la temperatura del agua. Saludos!