Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Monterrey Valle, an IHG Hotel
Vasconcelos 345 Oriente, Santa Engracia - San Pedro, San Pedro Garza García, NL

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1064/1550 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 300/1550 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 86/1550 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 33/1550 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 67/1550 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Daniel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen lugar, seguro y con lugares cerca con las cosas basicas.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel, muy cómodas las habitaciones, el personal siempre amable y el desayuno muy completo. Está muy bien ubicado
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Reynaldo, Laredo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel espaciosas habitaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

juan

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Roman

Đi cùng bạn đồng hành
Nada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

HUGO RURIK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
X
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

jose juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A A A
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto mucho la limpieza, se me hace super importante llegar a un hotel y que este todo pulcro!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 17/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios y calificacion, nos da gusto que haya tenido una buena experiecia durante su estancia, esperamos contar con su valiosa visita nuevamente.

10/10 - Xuất sắc

Americo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 17/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios y calificacion, nos da gusto que haya tenido una buena experiecia durante su estancia, esperamos contar con su valiosa visita nuevamente.

8/10 - Tốt

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien ubicada en san Pedro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

8/10 - Tốt

Mario

Thích: Sạch sẽ
Very good, only there was not enough staff during the breakfast time,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

6/10 - Được

ALBERTO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Presión de agua caliente no hay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comenarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para brindarle un mejor servicio en su proxima estancia

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Oscar Mauricio, JURIQUILLA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
z
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Orvilia Esperanza

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos gustó mucho este hotel, es la segunda vez que nos quedamos; pero esta vez la habitación estaba sucia había calcetines sucios debajo de la cama, basura, y las sábanas estaban manchadas tal vez solo tendieron la cama cuando salió el huésped anterior.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Eduardo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

mariana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy cómoda limpia, segura y buen ubicación.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

2/10 - Tồi

hector manuel puga

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Mal trato en el check in me hicieron dejar un depósito por si le hacía daños al cuarto y al entregar el depósito en el check out lo entregaron en sobre faltando 200 pesos que se robaron
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos su comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para brindarle un mejor servicio en su proxima estandia.

8/10 - Tốt

Jesus

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel muy confortable y limpio, la ubicación es muy buena, y el desayuno es bueno y suficiente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Mauricio Flores

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Genaro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cuarto limpio, ubicacion accesible y cerca de centros cometciales.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Ernesto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Mauro

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente calidad y servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Tania Mariana Martinez

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

10/10 - Xuất sắc

Alexa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un excelente lugar para alojarse
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Zeta

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. They are so helpful and friendly!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

8/10 - Tốt

Irene

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es la primera vez que me hospedo en este hotel y la verdad me pareció muy bien, los únicos detalles que veo como áreas de mejora son los siguientes: - La ropa de cama del hotel olía a humedad. - El horario de desayuno es exageradamente corto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio y atenderle con excelencia en su proxima visita.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Abril

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buenas instalaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Julio Cesar

Todo bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Franco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

8/10 - Tốt

DIANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio y atenderle con excelencia en su proxima visita.

10/10 - Xuất sắc

Melchor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Miguel A. Jimenez de la

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 13/05/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, nos da gusto que haya tenido una muy buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, esperamos contar nuevamente con su valiosa visita.

4/10 - Kém

Gisela

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Te hacen un cargo por "depósito en garantía" que tarda hasta tres meses en devolver lo cual es completamente ilógico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio, al momento en que hace su reservacion viene la politica de deposito; sin embargo el periodo de liberacion de la autorizacion depende de cada institucion bancaria la cal varia desde las 24 hras o al dia de corte de su cuenta, esto no depende de el hotel.

6/10 - Được

Ricardo Hiram

Không thích: Sạch sẽ
Regularmente nos hospedamos en este hotel y es la primera vez que tengo 3 puntos que no me gustaron. 1 A la llegada nunca me habían pedido depósito para hospedarme, no tengo problema en dejarlo pero la recepcionista no me explicó porque ahora lo solicitan cuando pregunté solo me dio a entender que si me gustaba y si no adiós. 2 Las sábanas de una de las camas olían a humedad horrible como cuando no se secaron bien así que el olor insoportable toda la noche( hicimos el check in ya en la noche )y cuando fui a dormir ya más tarde es cuando me cuenta ya para acostarme y pues ya no llame a la recepción para cambio etc. 3 El aire acondicionado cada que entraba el abanico se escuchaba como que vibraba y así toda la noche. Espero que solo sea en esta ocasión ya que nos gusta la ubicación, y el hotel en sí, la recepcionista a la salida súper amable, atenta y muy servicial. Nada que ver con la de la entrada, lo demás en general en orden.
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio, como informacion general le comentamos que al momento de realizar su reservacion viene en las politicas el deposito que se solicita por cualquier daño que se pueda ocasionar en la habitacion durante su estancia, sin embargo el mismo se devuelve al momento de su salida, trabajaremos en los temas de las sabanas y trato de nuestro personal para brindarle un mejor servicio en su proxima estancia.

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about this location is perfect! Great place and will forsure return !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

8/10 - Tốt

Bernardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentario y calificacion, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para brindarle un mejor servicio en su proxima estancia.

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Poca información delestacionamiento
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

6/10 - Được

Jocelyn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
M
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio y atenderle con excelencia en su proxima visita.

10/10 - Xuất sắc

Hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente opción en san Pedro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos su calificacion y comentarios, nos da gusto que haya tenido una buena experiencia durante su estancia en nuestro hotel, espramos contar nuevamente con su visita.

6/10 - Được

cesar

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio y atenderle con excelencia en su proxima visita.

8/10 - Tốt

Gabriel Alvarez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio y atenderle con excelencia en su proxima visita.

8/10 - Tốt

Abril

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Santiago Fraga Garcia trả lời vào 25/04/2024
Buen dia!Agradecemos sus comentarios, trabajaremos en nuestras areas de oportunidad para mejorar nuestro servicio y atenderle con excelencia en su proxima visita.