Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc (Small Room) | Màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa

3.5 out of 5
Best Western Plus Montreal Downtown-Hotel Europa
1240 Drummond Street, Montreal, QC

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 869/2012 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 660/2012 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 293/2012 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 115/2012 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 75/2012 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Rodelio

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Best western downtown Europa is in the heart of Montreal and close to all I need
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Grzegorz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 27/05/2024
Grzegorz,Thanks for the positive feedback and score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

John-John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 27/05/2024
John-John,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

Kenneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smaller, quieter downtown hotel without the crowd.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 27/05/2024
Kenneth,Thanks for the positive feedback and glad to see you enjoyed the stay.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

George

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The best thing about this hotel is its location. It is close to everything Montreal has to offer, including shopping, dining, and entertainment. Also, having Chez Cora right on site is an added bonus, with its delicious array of breakfast and lunch choices. The room was relatively comfortable, although the torn laminate flooring was a little off-putting. While the building seemed generally to be clean, our room could benefit from a deep clean, particularly the floor. The beds were comfortable and the towels were plentiful and fluffy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 27/05/2024
George,Thanks for taking the time in giving us your feedback.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Gordon, Kanata

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We attended an event at the Bell Centre. It was just a 5 minute walk to get there, very convenient. Hotel room was clean. There's no parking at the hotel but found a reasonably priced indoor garage on Stanley Street near Rene Levesque Boul.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 25/05/2024
Gordon,Thanks for tsking the time in giving us your feedback and we are to see you enjoyed your stay.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

NATHALIE

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Très bien situé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 25/05/2024
Nathalie,Merci pour votre commentaire.CarloDirecteur General

8/10 - Tốt

Laurent

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien et abordable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 25/05/2024
Laurent,Merci pour votre commentaire.CarloDirecteur General

8/10 - Tốt

Fred

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air conditioner was noisy and early morning was a lot of noise outside from construction
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 24/05/2024
Fred,Thanks for giving us your feedback and we are sorry for the outside noise, but totally out of our control.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

Cherry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 25/05/2024
Cherry,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stay here every time I visit Montreal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 24/05/2024
James,Thanks for the feedback and score.CarloGeneral Manager

6/10 - Được

Maurice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is quite in the middle of the city. However the room is so small for the price paid. I would have looked elsewhere had I stayed more than one night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Terrance trả lời vào 23/05/2024
Good day,Thank you for taking the time to submit your feedback. We highly suggest you try rooms with 2 queen beds the next time you visit. They are definitely more spacious than the single queen rooms. Take care!

6/10 - Được

Alyscia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 24/05/2024
Alyscia,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Audra

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 24/05/2024
Audra,Thanks for the score.

4/10 - Kém

Stanislav

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central place with plenty of dining restaurant around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Terrance W trả lời vào 22/05/2024
Good day,Thank you for leaving your review!

8/10 - Tốt

BRYAN ANDRADE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo Ok
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Best Western trả lời vào 20/05/2024
Bryan Andrade,Thanks for the feedbackCarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location for all tourist, shopping eating.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 20/05/2024
Geoffrey,Thanks for giving us your feedback.Carlo General Manager

6/10 - Được

keven

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Les chambre sont du pour des rénovations pis les douche moisissure sur les rebord
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 20/05/2024
Keven,Merci pour votre commentaire et nous sommes entrain de planifier des renovation.MerciCarloDirecteur General

8/10 - Tốt

Syed Muhamamd Taqi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 20/05/2024
Syed Muhamamd,Thanks for the score and we are you enjoyed your stay.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service was a amazing. The location was perfectly near the shopping district and the restaurant. Will go again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 20/05/2024
Elizabeth,Thanks for taking the time to give us your feedback. We are glad you enjoyed your stay.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Shira

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Fair prices.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 20/05/2024
Shira,Thanks for feedback and score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Guy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very convenient location. The rooms are dated and some are very small. Overall, a good hotel to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 16/05/2024
Guy,Thanks for the feedback.CarloGeneral Manger

10/10 - Xuất sắc

Manon

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Tres bon service client et tres professionnel...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 16/05/2024
Manon,Merci pour votre commentaire.CarloDirecteur General

6/10 - Được

Nina

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 16/05/2024
Nina,thanks for taking the time in giving us a score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good for busy business travellers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 15/05/2024
Joseph,Thanks for the feedback and we are glad you enjoyed your stay.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

Hoang

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 15/05/2024
Hoang,Thanks for taking the time in scoring us.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 13/05/2024
Roberto,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Ioana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great! Asked for a quiet room away from other guests and got exactly that!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 13/05/2024
Ioana,Thanks for the review and score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Lisanne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hostess checking me in was great and very helpful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 13/05/2024
Lisanne,Thanks for the comment and score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Neeka

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was incredibly kind, going above and beyond - thank you!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 10/05/2024
Neeka,Thanks for the feedback and score.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

Valerie

Chambre très petite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 09/05/2024
Valerie,Merci pour votre commentare.

8/10 - Tốt

Regina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in, restaurants are great. Only thing is, we had no hot water for a shower. Just took a super quick shower. Really walkable to many restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 09/05/2024
Regina,Thanks for taking the time in giving us your feedback.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

Aleena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good and comfortable stay. We got the basic double bed room, everything was great. The room is quite small but it was fine for what we needed. For some reason Netflix can’t be chromecasted to the TV. There’s also no pool on the premise. They have a luggage room and were able to check us in at 3 without any questions when we arrived!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 08/05/2024
Aleena,Thanks for the feedback.CarloGeneral Manager

6/10 - Được

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 09/05/2024
Marie,Merci

4/10 - Kém

Andrew

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lobby area was nice looked updated. Then I went to the second floor where my room was at... The carpets were gross, First noises were two people wrestling in their room. Walls felt thin. Construction on the roads near by and the floor I stayed on which seemed to continue early on.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 08/05/2024
Andrew,We thank for the review and we are sorry that we were not able to make your stay a more pleasant one.CarloGeneral Manager

2/10 - Tồi

SHAKIL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 27/05/2024
Shakl,Sorry we were not able to satisfy you.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 07/05/2024
Catherine,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

6/10 - Được

Nicholas

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 07/05/2024
Nicholas,Thanks for score.

10/10 - Xuất sắc

Sean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful gem in a great location.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 06/05/2024
Sean,Thanks for the feedback and score.CarloGeneral Manager

6/10 - Được

Glenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 07/05/2024
Glenn,Thanks for scoring us.

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location was very convenient for everything
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 05/05/2024
Danielle,Thanks for taking the time in giving us your feedback.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was clean and nice, staff courteous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 06/05/2024
Catherine,Thanks for the review and score.CarloGeneral Manager

8/10 - Tốt

Walter

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 25/05/2024
Walter,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

2/10 - Tồi

Ehsan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The parking provided by the hotel was so inconvenient and expensive. There was no water in the fridge and not available in the front counter the only option was to buy from a vending machine! The price was not ok compared with the service provided!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 04/05/2024
Ehsan,Sorry that you found certain things not to your liking

10/10 - Xuất sắc

RONAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Proximité centre
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 04/05/2024
Ronan,Merci pour votre commentairer.CarloDirecteur General

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western trả lời vào 13/05/2024
Roberto,Thanks for the nice.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 05/05/2024
Heather,Thanks for the feedback and score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

nicholas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had an excellent stay! Would recommend to anyone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 02/05/2024
Nicholas,Thanks for the score.CarloGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Melika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
in the Heart of downtown. Situated in a great location, it's close to all the historical and modern attractions downtown. The room was good - it was spacious, very clean, and had a warm bathroom. What impressed me most was the ability to adjust the room temperature to my liking, even higher than 24 degrees Celsius, most modern places restrict this, making it uncomfortable for cold nights. While the building may show its age compared to others in the area, the upkeep was superb, and it didn't detract from the overall experience. One of the highlights for me was the delightful scent of the shampoo and toiletries provided. The staff were wonderful - friendly, polite, and incredibly helpful. Bed was comfortable and clean. Overall, my stay was a good experience . From the convenient location to the clean and comfortable room, and helpful staff, I would highly recommend this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 02/05/2024
Melika,Thanks for taking the time in giving us your feedback, we are glad to see you enjoyed the stay.CarloGeneral Manager

2/10 - Tồi

krista

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the worst experience. The staff could not figure out the payment system. The noise level was so excruciatingly loud you could barely sleep. The furniture had burn marks on them. I will never come back to this hotel. So upset about wasting my money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western trả lời vào 01/05/2024
krista,We are sorry to hear that duiring your stay all of this occured.It is also the first time we hear that our furniture had burn marks when we are a non smoking hotel as all the other hotels in Montreal.This being said we are sorry to see that you did not enjoy your stay.