Hotel Victoria

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm tại Montreux với khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Victoria

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Ngoại thất
1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Mặt tiền nơi lưu trú
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, sân golf trong khuôn viên và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý tại Hotel Victoria. Khách du lịch ưa hoạt động đừng bỏ lỡ đạp xe leo núi, du lịch sinh thái và câu cá tại Khách sạn này. Chăm sóc móng tay/chân và massage thể thao tại spa trong khuôn viên sẽ giúp tinh thần của bạn sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và sân mini golf.

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bao gồm bữa sáng
Giá hiện tại là 8.839.377 ₫
Tổng 9.698.231 ₫
bao gồm thuế & phí
15/09 - 16/09

Tùy chọn phòng

Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Căn hộ, quang cảnh hồ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đơn Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 17 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior, quang cảnh hồ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV LED
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Route de Caux 16, Montreux, 1823

Lân cận

  • Chợ Giáng sinh Montreux - 20 phút đi bộ - 1.6 km
  • Sòng bạc Montreux - 20 phút đi bộ - 1.6 km
  • Lâu đài Chillon - 2 phút đi xe - 2.8 km
  • Tượng Freddie Mercury - 2 phút đi xe - 2.1 km
  • Place du Marche - 2 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Ga Glion - 4 phút đi bộ
  • Sân bay Sion (SIR) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Caveau des Vignerons Montreux - ‬5 phút đi xe
  • ‪Chez Bilia - ‬5 phút đi xe
  • ‪Le Contretemps - ‬6 phút đi xe
  • ‪Davinda Lounge - ‬5 phút đi xe
  • ‪Restaurant le Museum - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Victoria

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với đường sắt/tàu điện ngầm
Bữa sáng buffet miễn phí, sân golf trong khuôn viên và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý tại Hotel Victoria đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê đạp xe leo núi, du lịch sinh thái và câu cá ở Khách sạn này. Tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc móng tay/chân hoặc massage thể thao tại spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và sân mini golf.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt, dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, TV tại sảnh và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Cả 53 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những ưu đãi như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Bàn thay tã, ghế cao cho trẻ em và bồn tắm trẻ em
  • Phòng tắm với sàn nhà có sưởi và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và đầu bếp riêng

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Relais & Chateaux.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Du lịch sinh thái
  • Đạp xe leo núi
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Quần vợt
  • Sân golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang
  • Thư viện
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • TV ở khu vực chung
  • Vườn nho

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn thay tã
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bồn tắm trẻ em
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Nhạc cụ
  • Phòng cách âm
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Xe đẩy trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tủ đựng đồ
  • Tủ lạnh dùng chung

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 204 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn
  • Vườn nho

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy (cửa rộng 110 cm)

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Sàn nhà có sưởi
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Bột giặt
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Màn hình máy tính
  • Máy in
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100 CHF mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 30.0 CHF mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 7.00 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 16 tuổi.
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 1.00 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 30.0 CHF mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 100 CHF mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ 01 Tháng Năm đến 31 Tháng Mười
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union chịu trách nhiệm xếp hạng sao chính thức cho cơ sở lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 star Superior và được hiển thị trên trang của chúng tôi là 4.5 sao.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Victoria Montreux
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel Montreux

Câu hỏi thường gặp

Hotel Victoria có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Hotel Victoria

Kể từ 22/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Victoria vào 15/09/2025 có giá từ 8.839.377 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Victoria có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 30 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Hotel Victoria

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Victoria

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Victoria

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Victoria tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Montreux này nằm trên núi, cách Công viên Tự nhiên Khu vực Gruyère Pays-d'Enhaut và Bảo tàng Nghe nhìn Quốc gia Thụy Sĩ khoảng 2 km. Chợ Giáng sinh Montreux và Vườn cung điện Montreux cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga Glion 4 phút và cách Ga Montreux Caux 22 phút.

Nhận xét về Hotel Victoria

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 25/33 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/33 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/33 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/33 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/33 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nicholas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
X
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
WOW!! Stunning views, first class staff, gorgeous old-world luxury with all the modern convenience. Food was exceptional! This place is truly in another league, very special. We will remember our stay as the highlight of our trip.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Othamar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

??

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ricardo, Houston

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dr. Ken, Meridian

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extraordinary property, unbelievable lake and mountain view with gorgeous grounds. Interior classically decorated with spacious well kept rooms. Staff was 110% whether front desk, dining, and room care. Relais & Chateau never disappoints for upscale frequent travelers. You won't want to leave!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fiona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Victoria is around a 3 minute walk from Glion station (cog train from Montreux train station which takes around 12 mins). Stunning views from our lakeside room. Room 3 has an interconnecting door to Room 2 and is not particularly well soundproofed. Due to health issues with our neighbour, little sleep was had on the first night. However, staff were able to move us to a different room for our second night which was appreciated. Hotel and restaurant were full on Christmas Eve. I was surprised to find a lot of young children in the restaurant and lounge running around. With hot plates coming out of the kitchen and elderly clientele with potential mobility issues, it made me nervous and was an accident waiting to happen. On my way out, a child slid past my feet on her belly head first, only stopping an inch or two away from a glass door. No effort as far as I could see that staff or parents were containing the situation. It felt a bit unruly given the fine dining experience at CHF 180 per person. I would have liked to have seen either some form of intervention from staff to remind parents to keep an eye on their children or for there to have been a limit of say, aged 12 and above in the restaurant. Having said all of that, I cannot fault the staff who were attentive, accommodating and friendly. The food was beautifully presented and tasted delicious. Overall, a lovely stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Liebe Familie Mittermeier…-es war ein wunderbarer und schöner Aufenthalt und es wird nicht der Letzte sein !es hat uns so gefallen-wir waren so begeistert! Danke viel Mals für das schöne Ambiente und alles was mit so einen wunderbaren Hotel und Ort zu tun hat! Herzlichste Grüsse Barbara Ruckstuhl und Thomas Bont
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

moyuan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very elegant hotel with long history historical story. Great service and spectacular Geneva lake view.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Andreas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brigitte

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

George

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leif

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We felt like we were movie stars being pampered in luxury with an excellent staff and amenities. A classic luxury palace. We are really backpackers treating ourselves to a couple of great days at The Victoria. Impeccable service. Awesome place. Great staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility and view were amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

J

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
this hotel is performing a service and a quality which is nowadays hard to find
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Yannick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Frederique

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

dina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Miss

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024