2 nhà hàng, phục vụ bữa trưa
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Harborside at Charleston Harbor Resort and Marina

4 out of 5
Harborside at Charleston Harbor Resort and Marina
20 Patriots Point Rd, Mount Pleasant, SC

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 841/1520 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 379/1520 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 158/1520 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 82/1520 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 60/1520 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Elenora

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2nd stay and it was very nice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

Charles

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very nice place. Came in by boat. Restaurant and store was convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zxcvb
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

8/10 - Tốt

Tynika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

4/10 - Kém

Maribeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inside property appeared old and worn down with a distinct smell of mold. Outside pool and beach area were great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response. We will address your concerns with our team.

10/10 - Xuất sắc

Claire

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is a bit tired but the location is perfect. Lovely that they provide complimentary coffee and ice creams each day.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super friendly. Parking was bit of a pain, especially if you have never been there. However staff took care off any problems that arose.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

chester

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with great location in Patriot Point. Gated lot for parking, water taxi or shuttle to Charleston. Shrim and grits at adjacent restaurant was fantastic!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

Marquita, wingate

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property. Front desk was amazing from checkin to checkout. Free fresh coffee and daily ice cream in the lobby was a plus. Harborside views are beautiful. Loved that there were multiple on site bars and food options, the hours were just early and closed on some days of our trip. Two small drawbacks: super small bathroom in room and the satellite tv service was spotty, the hubby couldnt watch the nba games while we visited other than that we had a nice stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

10/10 - Xuất sắc

rob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff will go out of their way to try and meet your needs. They are very pleasant and always cheerful and enjoy their job. They are the true gem of this property.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

8/10 - Tốt

Tara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Wonderful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

8/10 - Tốt

Blair

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Para

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an extremely charming hotel with awesome amenities, a great restaurant, gift shop and much much more. We truly enjoyed our stay at this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Rómulo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
:)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

2/10 - Tồi

Donna

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This was the worst treatment I've ever had checking in a resort. I flew in on Breeze direct flight fr Lou Ky. I am requesting full refund and termination of Jonathan Busch office mgr. It was close to 2am, I prepaid my entire trip and do not use credit cards only debit. He refused to take denit or cash and told me he cant help it im a hillbilly fr KY w no money amd drunk. Im like NO im NOT drunk. Im very tired and had a traumatic brain injury jan 2024. I was polite and said can we pls chrck in. He was unbelievable and still said no. He wont let us check in w out credit card on file. I pray our encounter is on video tape. He continued to b rude to me all weekend. It was bizarre behavior. I'm filing a formal complaint w hotel owner. All the other staff was great. So hoping an isolated incident.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 11/05/2024
Donna, thank you for your feedback. We will reach out directly to you to discuss your experience.

10/10 - Xuất sắc

Brad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The waitstaff was excellent, the food was superb, the grounds were clean and enjoyable to spend time outside.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 11/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Janice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your comments!

8/10 - Tốt

Phillip

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The original hotel building is older, needs some renovating but is very clean and very much still bookable. The different pool and food options on the resort was nice as well as being convenient to Mount Pleasant and Downtown Charleston.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We visit Charleston often, and this was our second stay here. All around great hotel with great amenities and staff. Will be booking again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Room and bedding were nice. We were on an inland facing room and the parking area was extremely noisy at night. The food was not good quality.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Liked the location and proximity to marina, water taxi, USS Yorktown, restaurant and marina store. The walls in our room had a couple of dings in the paint, making it appear a bit shabby, but otherwise clean and fresh.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Judith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an awesome view
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

2/10 - Tồi

Valerissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room smelled AWFUL! There was a sewer leak on the fourth and third floor. The patio had weed and trash. Multiple people made complaints for the smell and all they did was reimburse the resort fee as the facility was booked. I wouldn’t recommend staying here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback. We will follow up with our operations team to address your concerns.

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our favorite place to stay! Best part is sitting by the fire pit at night, and meeting new people!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great regatta stay. Wish the party was still located on property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Tom

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10 very nice!! We loved it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Carl

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I've stayed here many many times. It's a great place with secure parking, and good amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Gigi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Randy

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic facilities, great people and they had everything we were looking for. Definitely returning soon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Meliea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location near the marina easy access to downtown Charleston. However our room was small thought it would be larger. Had a room with a view but our room wasnt high enough to actually have a view. If we had a higher room would probably have been better. The elevators were out of service quite a bit with one of the only 2 elevators being out the entire stay. The staff were very courteous and the maid service was pretty good however they did frequently take our dirty towels and not return clean ones. The restaurant located on the property was dismal. The drinks we ordered didnt have the correct mix but was brought to us and charged without them telling us they were out of that particular liquor or ingrediants. The appetizers were either old or cooked too long the main course was tasteless though it did look good on presentation. Even the oysters were shucked messily full of dirt and grime and pieces of shell. Had much better and much cheaper oysters in downtown Charleston.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback. We will follow up on your comments with our team to ensure our future guests have a more pleasant stay.

10/10 - Xuất sắc

Bo, Knoxville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only con was the elevator's.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Seth

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from our room on the harbor side was amazing durring the day but even better durring the night. We will definitely be back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a wonderful stay! Nice and relaxing and peaceful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Carol

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with lots of amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Pamela, Waxhaw

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel. Have stayed here twice now and would definitely come back again. Has the feel of being at the beach with lots of options to enjoy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Stephan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Free coffee and ice cream and cookies
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey T

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Gary

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 11/05/2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again in the future.

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

8/10 - Tốt

Richard, Hopewell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would definitely return! Amazing bar and staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

4/10 - Kém

William P

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This property is attractive, but room very small. Ample closet and drawer space. Bathroom extremely small, toilet ridiculously low and shower very difficult to use. Did not receive housekeeping services until requested on day 3. Most disappointing was lack of places to charge technology. Outlets loose and inadequate.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Tara

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love love love the amenities The family atmosphere in one area The adult atmosphere in the other Perfect for travelers with option to use hotel shuttle r water taxis Soooo convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!