Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 7:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Wellness- & Genusshotel Weisser Bär

4 out of 5
Wellness- & Genusshotel Weisser Bär
Moselstraße 7, Muelheim, RP

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/30 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 12/30 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/30 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/30 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/30 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hervorragender Service, sehr nettes Personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Josef

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles super. Zimmer, Sauna, Dampfbäder, Ruheräume, Pool, Frühstück. Sehr zu empfehlen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Ute

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Weisser Bär trả lời vào 24/10/2023
Liebe Ute, vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen! Ihr Bärenteam

4/10 - Kém

Larissa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Weisser Bär trả lời vào 24/10/2023
Liebe Larissa, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach! Gerne wüssten wir Ihre Kritikpunkte die wir an unsere Abteilungsleitung/Geschäftsleitung weiter geben. Schreiben Sie uns hierzu doch gerne eine Nachricht. Herzliche Grüße, Ihr Bärenteam

6/10 - Được

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Het inchecken verliep vlot maar we voelden ons niet-echt welkom . Geen uitleg of de faciliteiten dat de WiFi zonder paswoord was moesten we zelf ontdekken . De kamer met rivier zicht ( verdiep 1) werd voor de helft belemmerd door overdekt terras eronder en het dak van de ontbijtruimte . Vermijd dus de PEKING kamer ! Bediening s avonds niet echt vriendelijk. Aperitiefje op terras niet mogelijk ,je moet sowieso reserveren, wat ze niet vertelden bij inchecken, je wordt er al vroeg weggejaagd omdat ze de tafels moeten dekken voor dinner van 18u30 . We zijn dan ook elke avond ergens anders gaan eten . De kamers zijn ok , afzonderlijk toilet , douche en bad . De bedden zijn prima , alsook het zeer uitgebreid perfect ontbijt . De welness opent maar in de namiddag 🙁
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Frühstück, sehr freundliches Personal. Öffnungszeiten Schwimmbad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Julia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Karl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage und der Service sind gut, das Essen hervorragend. Weniger gut ist die Schallempfindlichkeit des Gebäudes!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Sonja

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war keine Buchung von Massage im Wellnesshotel möglich !!! 🙁
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sabine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schön zum Entspannen. Man sollte nur frühzeitig Wellness buchen. Von 8 Personen bekamen nur 2 Pers. bei einem Vorlauf von 2 Wochen die Anwendungen zu buchen.

8/10 - Tốt

Lucy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing summer break
Good restaurants, especially breakfast and the Biergarten. Good for walks and cycling and touring with car. Berncastel Kues 5mins, bit of a disappointment except fabulous Zylinderhaus museum. Air conditioning a bit poor, but not a problem as it was a cool week in July!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Ilona

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Peter

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heel mooi hotel en prachtig gelegen. Ruim ontbijt, maar met afbakbrood en afbakboterkoekjes. De airco werkte niet goed genoeg. Bij de afrekening 2 fouten in ons nadeel. Eentje werd rechtgezet. De andere niet omdat we al eerder hadden ondertekend voor de foute afrekening. Jammer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Manfred

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Check in war sehr schwach
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Rickard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Claude

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage an der Mosel , genau das Richtige um mal,ordentlich zu entspannen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Ulf

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Dennis

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great Hotel Some Rude Staff
Greeting upon arrival was simply "rude" as was the service provided at that time. After another like experience with another rude staff member in hotel dining area on first night we left and ate at other locations for the remainder of our stay. But the breakfast staff, room attendees and checkout staff were excellent. Breakfast was superb as was room
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ralf

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jederzeit wieder
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Bart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooi gelegen, goed restaurant, mooi terras. Onze duplex kamer minpunt : toilet op gelijkvloers en badkamer en slapen boven. Dus als je s nachts opstaat moet je telkens de trap doen voor het toilet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Klaus

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Gemütliches Hotel,aber in die Jahre gekommen,
Es war ok. So ein wenig in die Jahre gekommenen; Restaurant. 18.00 Uhr, Forelle und Kabeljau auf der Karte. Wollte Kabeljau essen. Ober: Kabeljau aus! Originalton. Das war schon ein wenig befremdlich.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Diesmal war der Service unterirdisch schlecht
Das Hotel ist sauber. Normalerweise ist auch das Frühstücksbuffet toll, aber - bestimmt corona-bedingt - diesmal nicht so legendär. Was aber dieses Mal absolut ärgerlich und sehr schade war, war der Service im Restaurant / der Bar am Abend. Nach langer Anfahrt im Hotel angekommen, wäre es toll gewesen, nach allen Anstrengungen schnell um 22 Uhr ein Glas Wasser und einen Wein zu trinken. Mehr sollte es gar nicht sein. Wir wurden im Restaurant einfach stehen gelassen! Am Einlass wurden wir um 22.05 Uhr begrüßt mit "Das geht jetzt aber nicht mehr, es sei denn Sie trinken jetzt gaaaanz schnell was. Wir schließen um 22.30 Uhr. Wegen Corona." Auf die Frage, ob wir denn etwas bestellen und mit zum Zimmer nehmen dürften, erhielten wir als Antwort ein "Ja", und im Anschluss schritten die Kellner abwechselnd huldvoll mit großem Abstand an uns vorbei und wir wurden nicht mehr beachtet. Niemand kam nur annähern noch mal zu uns rüber, sodass wir hätten bestellen können. Nachdem wir minutenlang wie Deppen im Gang des Restaurants herumgestanden haben, sind wir dann durstig, aber ohne Getränke ins Zimmer gegangen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
Ihr Team vom Hotel Weisser Bär trả lời vào 13/07/2020
Lieber Anonymous, es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Mal unzufrieden mit unserem Service waren! Wir versprechen Ihnen, Rücksprache mit unserer Restaurantleitung, sowie der Geschäftsführung bezüglich dieser Punkte zu halten. Wir danken Ihnen, für Ihre Rückmeldung, denn nur so haben wir die Chance uns zu verbessern! Vielleicht geben Sie uns doch nach Corona die Gelegenheit Sie davon zu überzeugen, dass der Weisse Bär beste Qualität bietet. Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Mülheim an der Mittelmosel, Ihr Team vom Hotel Weisser Bär

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Ihr Team vom Hotel Weisser Bär trả lời vào 13/07/2020
Lieber Anonymous, lieben Dank auch für Ihre Bewertung im Juni! Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Mit bärigen Grüßen Ihr Team vom Hotel Weisser Bär

8/10 - Tốt

MYLENE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Avis mitigé
Séjour agréable , hôtel confortable , personnel attentionné , SPA un peu petit mais très peu fréquenté lors de mon séjour me demande juste comment est -ce lorsque l’hôtel affiche complet ? A savoir nous en avons fait les frais , les horaires de restauration affichées jusqu’à 21h30 ... nous sommes arrivées à 20h45 et on nous imposé un dîner 2 plats Max il fallait choisir de renoncer soit à l’entrée soit au dessert .. pour un hôtel restaurant de cette catégorie j’ai trouvé cela surprenant et rédhibitoire. D’autre part une décoration plus que contrastée... un mélange de chic rustique avec insertion de décoration africaine ...en désaccord parfait avec le nom de l’hotel Et l’immense ours blanc trônant à l’entrée. Sinon terrasse et vue magnifique . Qualité restauration top . Nous avons excellemment mangé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Team Hotel Weisser Bär trả lời vào 02/09/2019
Cher invité, Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Nous serons heureux de parler avec le restaurant dans les prochains jours pour vous demander pourquoi vous ne pouvez manger qu'un menu à 2 plats et non plus de plats. Notre hôtel possède des inserts décoratifs de plusieurs pays, comme vous pouvez le constater dans nos différents styles de chambres, mais nous avons utilisé notre ours blanc comme nom du même nom car cet hôtel est vraiment unique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison afin de pouvoir vous offrir un service encore meilleur dans notre restaurant. Meilleures salutations de la Moselle L'équipe de l'hôtel Weisser Bär

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Besonders gut gefallen hat uns die Lage des Hotels mit dem tollen Blick auf die Mosel und die Weinberge. Wir hatten ein schöne Zimmer zur Parkseite. Da man dort die Tür wegen des Straßenlärms in der Nacht nicht offen lassen kann, sollte die Klimaanlage etwas besser kühlen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Team Hotel Weissr Bär trả lời vào 02/09/2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Leider war in den letzten Tagen ein Fehler im Motor der Klimaanlage, dieser wird aber gerade behoben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen von der Mosel Das Team vom Weissen Bär

10/10 - Xuất sắc

Mikael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Team vom Weissen Bär trả lời vào 18/08/2019
Lieber Mikael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns darüber freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit bärigen Grüßen Das Team vom Weissen Bär