Khu sảnh

Nhận xét về Courtyard by Marriott Mumbai International Airport

5 out of 5
Courtyard by Marriott Mumbai International Airport
CTS 215, Andheri Kurla Road, Andheri-East, Mumbai, Maharashtra

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 544/949 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 295/949 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 60/949 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 29/949 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/949 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Vikram

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

GEORGE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service. They make me feel like I am family at the breakfast buffet and provide help with transportation and other challenges.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Sivakumar

Staff and management are not clear about what is offered at the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Yogendra Indulkar Director of Rooms trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest, We are very disappointed to hear about your experience. Request you to please share your contact details with me, I would like to discuss this personally with you. You can email me at Yogendra.Indulkar@courtyard.comSincerely,

10/10 - Xuất sắc

Mansuk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Building work going on at the back so no redoing the afternoon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us and for sharing such positive feedback. We understand regarding the work in the neighboring property and regret the inconvenience. We request you to connect with our Director of Rooms for your future visits so that he can personally take care of your arrival. You may email him at Yogendra.Indulkar@courtyard.comWe look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

GEORGE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The "Team" was fantastic at reception, at the concierge/transportation desk, in the dining room and also the house keeping Team. Senior Management is working very hard to achieve gender diversity. I look forward to my visit in June. George Hoyt
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Victor Chen, General Manager trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us and for sharing such positive feedback. We truly appreciate your business and your trust in us. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Sandhya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff - friendly, knowledgeable and went out of their way to help
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 18/04/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Andy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

6/10 - Được

Ramesh

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Older property. Wud be good to get some Reno done
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Victor Chen, General Manager trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We have noted your feedback which we have shared appropriately within the team. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

ATUL

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Jashanpreet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 02/03/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

vadivel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff members are extremely courteous and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 02/03/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Anil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Courteous and attentive staff - right from the front desk to bell boy to the folks working in the dining area!! Each one of them has been pleasant and courteous and made our stay really enjoyable!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. It has been a constant endeavor of the team to maintain our high standards of service and ensure that each guest is well taken care of. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to another opportunity to have you with us. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Dineshchandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole team at CYM were amazing, helpful. Well groomed and willing to help with a smile.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

6/10 - Được

SUDHIR

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Over all good experiance
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Usha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service at every level was polite, professional and prompt.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Thomas A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was exceptional
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Dineshchandra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The team at CY were excellent. Asif helped us with pick up and drop off with efficiency and help us to keep our extra luggage in the store room for safe keeping. The team at check in were marvellous and the check in process was done quick and found us the room that matched our choices. Laundry was immaculately done .. so happy to stay at Courtyard Marriot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. It has been a constant endeavor of the team to maintain our high standards of service and ensure that each guest is well taken care of. I have shared your words of praise with the team, and they are thrilled.We look forward to another opportunity to host you with us. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

shantilal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 18/04/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very, very nice hotel without being too much over the top. A very comfortable place as a single woman traveling alone. I did not stay long so did not explore the area. But I booked a tour half day (Get Your Guide) and enjoyed that very much.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 02/03/2024
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. It has been a constant endeavor of the team to maintain our high standards of service and ensure that each guest is well taken care of. It was our pleasure to have you with us.I have shared your words of praise with the team, and they are thrilled. We look forward to having you with us again.Best regards,

6/10 - Được

Shogo

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

anand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very courteous and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen, General Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Sandhya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel close to airport about 15 minutes . Buffet excellent !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Ashok

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient, comfortable, nice and cozy.
Comfortable stay, amazing food, friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Ashesh, Redmond

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 18/04/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Rita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is definitely one of the nicest Courtyard by Marriott that I have ever stayed vat. The staff was very warm and welcoming. The service was excellent from the moment that I walked in to the moment I left. The property is conveniently located close to the airport and they provide transportation at a small price. The dining options are also wonderful. I definitely recommend this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. It has been a constant endeavor of the team to maintain our high standards of service and ensure that each guest is well taken care of. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to another opportunity to have you with us. Best regards,

6/10 - Được

Bhavesh

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Was expecting much more from the Marriot! I’m a well seasoned traveller and don’t over expect but: 1. The place needs an update and overhaul 2. We waited on 3 seperate occassions for food to arrive and eventually gave up. Sad to say they were providing food for elderly, nearly 90 year olds! 3. The food was a little disappointing - it just lacked the taste that you would expect - Novotel, Pullman, Aloft were so much better in comparison. Sorry Marriot - you need to raise the standard!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen, General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with feedback of your stay. We apologize for your experience. We will ensure your feedback is shared appropriately within the team. We look forward to another opportunity to serve you again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Harbir

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole staff was well prepared and well educated. Restaurant managment was excellent. Food is delicious. I would like to mention few name in the management Mr Abhijeet Patwardhan Restaurant Manager Mr Kunal F&B . Hardeep (phaji ) Exilent experienced . Thx for all staff member made my trip extremely well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen, General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. It has been a constant endeavor of the team to maintain our high standards of service and ensure that each guest is well taken care of. I have shared your words of praise with the team, and they are thrilled. We look forward to having you with us again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Farida

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel staff were happy to help and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Vivek

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Ferechte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Ramesh

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Om

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Bradford, Lenoir City

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Rekha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast and room conditions are perfect. The downside is the laundry service, we sent three pairs of snickers to wash, and it was ok, not well cleaned.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Victor Chen, General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with feedback of your stay. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. We will ensure your feedback will be shared appropriately within the team. We look forward to another opportunity to serve you again.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Daksha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone from waiting staff in the restaurant to reception area and everyone we came across have been very helpful. We would like to say huge thank you to everyone for their help.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Victor Chen General Manager trả lời vào 02/03/2024
Dear Guest, Thank you for sharing your valuable feedback. It has been a constant endeavor of the team to maintain our high standards of service and ensure that each guest is well taken care of. It was our pleasure to have you with us.I have shared your words of praise with the team, and they are thrilled. We look forward to having you with us again.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Avinash

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel, area around the hotel not so good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Victor Chen General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel.Regards,

8/10 - Tốt

Deven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Need property maintenance
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Victor Chen General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with feedback of your stay.We will ensure your feedback will be shared appropriately within the team. We look forward to another opportunity to serve you again. Sincerely,

8/10 - Tốt

Samie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Ajit

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Pretty

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

10/10 - Xuất sắc

Zulfikar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Brian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Team Courtyard Mumbai trả lời vào 22/02/2024
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to having you with us again. Regards,

8/10 - Tốt

Urjo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tasha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

KALYANI, London

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This property is good location wise. I had a bad experience a couple of years ago and checked out prematurely however,time round the manager Shoaib was very accommodating and ensured I had a better experience.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Victor Chen General Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear Guest,Thank you for taking out your valuable time to share your review. Your compliments are a great source of inspiration for us. I am delighted to see that Shoeb turned around your experience with us and showcased the true hospitality that we are acclaimed for.. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,